Как изменять окружающую среду
Мне хочется, чтобы качество городов и общественной среды менялось в России. Короткая статья о том, как поспособствовать изменениям.
Достичь изменений невозможно без нашего участия. Вот пример:
Если пекарня не будет знать, что люди не любят и не покупают пирожки, потому что они горелые и пересоленные, то рано или поздно в неё вовсе перестанут ходить. Только пекарня может обанкротиться, поваров уволят за непрофессионализм, а вот органы муниципального управления так и продолжать делать некачественную среду для себя и для нас.
Как мы можем поменять среду вокруг себя?
Я вижу два варианта, оба они исходят друг из друга: просвещение и взаимодействие с государственными органами.
Взаимодействовать с гос. органами нужно для исправления уже имеющихся недочетов.
Например, на вашей улице покосился фонарь или в нем перегорела лампочка. Чтобы это исправить, нужно написать заявление в администрацию и сфотографировать поломку — это занимает 5-10 минут.
Например, на вашей улице покосился фонарь или в нем перегорела лампочка. Чтобы это исправить, нужно написать заявление в администрацию и сфотографировать поломку — это занимает 5-10 минут.
В Москве подать обращение в администрацию легко через приложение «Наш город». Здесь прекрасная статья Ивана Голунова о том, как пользоваться приложением. Для остальных городов, к сожалению, нет таких приложений. Поэтому вот гайд, как писать обращения в администрацию.
Для начала выберете, как вы подадите заявление: онлайн или офлайн.
Если вы выбрали онлайн, то действия такие:
- Вбивайте в Гугл/Яндекс что-то вроде «подать заявление в администрацию (ваш город)»;
- Заходите на сайт, скорее всего там уже открылась форма подачи заявления;
- Прикрепляете фото «поломки» и заполняете остальные поля формы подачи заявления;
- Вуаля! Вы восхитительны! )
Далее ждете около 30 дней, пока рассмотрят обращение (его рассмотрят!). Да, придется подождать, конечно. (И что они там так долго будут делать?)
Если вы выбрали офлайн, то действия такие:
- Сделать фото «поломки» (можно поставить уведомление или напоминание в телефоне, чтобы не забыть);
- Распечатать фото (можно просто на А4);
- В свободной форме написать свою просьбу;
- Положить письмо и фотографии в конверт и отнести в нужную вам городскую службу, либо в администрацию города;
- В письме обязательно надо указать кто пишет -- имя, фамилия, отчество, и контакт, по которому хотите получить ответ -- электронная почта или почтовый адрес с индексом;
- Вуаля! Вы восхитительны! )
Почему вообще обращения работают?
В России существует закон, который обязывает государственные органы ответить на ваше обращение. Обращение пишется в свободной форме с прикреплением фото к нему; оно не должно содержать угроз, оскорблений, не должно быть анонимным и должно читаться.
В городе много служб, куда писать?
Если вы не знаете в администрацию какого района писать или в какую конкретную службу — напишите в администрацию города. Если потребуется - ваше обращение перенаправят в другой государственный орган.
Надеюсь, вам была полезна эта статья. Вот здесь есть более подробный материал на эту же тему.
А я буду благодарна, если вы напишите отзыв на статью или поделитесь результатами своих обращений и изменений городской среды (я правда это прочитаю! даже постараюсь опубликовать): annasokol@yandex.ru
Еще раз все ссылки из моей статьи: