Памятка. Какие материалы необходимо предоставить менеджеру по продажам для начала работы в вашей компании. Записываем и внедряем. Конкретика на личном примере.
После того, как я провёл собеседование и мне понравился кандидат, я добавляю кандидата в закрытую группу в VK.COM.
Зачем нужна закрытая группа в VK.COM:
1. Чтобы будущий сотрудник изучил правила, регламенты и учебный материал, с которыми ему предстоит работать в вашей компании
Примеры правил/регламентов и учебных материалов:
Что отражаю дополнительно в планах - числовые показатели, которые менеджер должен достичь:
1.Количество звонков в день
2.Количество общений с ЛПР в день (не все звонки из пункта выше переходят в общение с ЛПР)
Какие задачи закрываю, имея такую закрытую группу в VK:
1.Менеджер видит структуру в самом начале работы с вами. Приятнее работать в порядке, а не в хаосе. Вам, как работадателю "+" в Карму.
2.Кого-то из менеджеров отпугнёт такая структурность. Оно и к лучшему. Лучше проститься с кандидатом перед началом работы, чем во время.
Отдельно сделаю акцент - в эту группу добавляем ещё не сотрудников, а только тех, кто прошёл ваш первый отбор. Таким образом, вы не тратите время на трудоустройства, а некий отсев кандидатов уже производите.
3. Банальная экономия ваших финансов - сравниваю с CRM системой bitrix24. Чтобы пользоваться общими документами с другими сотрудниками вы должны быть подключены к тарифу "Стандартный" и выше.
В случае же с закрытой группой VK - материалами могут пользоваться как действующие, так и потенциальные сотрудники.
Красота-ляпота:)
Обращайтесь по контактам ниже, если нужно внедрить правила и регламенты в вашем отделе продаж
+7-999-029-34-55 - what's up