5 видов начальников, которые всё только портят
Пословица гласит: «Сотрудники покидают не компанию, а начальника». Разбираем известные виды мерзких боссов, от которых все бегут. И предлагаем рецепты противоядий
На связи команда сервиса по управлению проектами WEEEK 💙
99,6% человек хоть когда-то работали на плохих начальников. Об этом говорит статистика, собранная авторами книги: «Bad Bosses Ruin Lives: The Building Blocks for Being a Great Boss». Так что шансы, что прямо сейчас ты работаешь на плохого босса, крайне высоки. Пусть этот текст поможет распознать и устранить из своей жизни неприятного руководителя.
Паникёр
Для такого придуман и прижился специальный термин — чайка-менеджер, потому что он залетает в офис, наводит суету, горланит и улетает. Сходит с ума из-за малейших перемен и всегда готов изменить планы под влиянием мнимых внешних обстоятельств или собственных гениальных идей. У него всё срочно. Что и как делать, решает за других — а потом даже не вспомнит по розданные задания.
Любая работа делается в режиме суеты и напоминает переполох в курятнике. Создаёт пожары, которые тушат другие, не доводя до конца предыдущие задания. Короче, стакан паникёра не просто наполовину пуст — он треснут и украден. Любые новости порождают в голове страшные сценарии: «Сейчас мы всё упустим!»
Почему с таким сложно работать
- дедлайны и приоритеты меняются постоянно — из-за надуманных или раздутых проблем
- решения принимаются поспешно и ошибочно — потому что чайка-паникёр сам не знает, как и что делать правильно
- невротизм босса заражает людей вокруг — они быстро выгорают
Как с этим бороться
Первое — стараться не пропускать тревожность начальника через себя. Второе — на очередные гениальные и внезапные идеи спокойно спрашивать зачем и как они согласуются с общими целями и прежними задачами.
Третье — всегда узнавать про меняющиеся приоритеты и никогда-никогда не делать две гениальные задачки за раз. Четвёртое — в цифрах и метриках показать, что бедлам и переключение в одного задания на другое не приводит бизнес к результатам.
И пятое — если хватит смелости — периодически отказываться выполнять безумные чайка-идеи, особенно те, что не входят в прямые обязанности.
Призрак
Никогда не бывает в офисе. Работает и присутствует по неизвестному расписанию. Никогда не бывает на связи. Не ходит на созвоны. Делегирует на 100% и на 0% вносит свой вклад. Появляется при раздаче заданий, а затем исчезает. С ним невозможно связаться и до президента дописаться и дозвониться проще: ты узнаешь его автоответчик из тысячи, а одна галочка на отправленном сообщении уже как стиль жизни. Из-за этого с ним трудно согласовать встречу и подписать заявление. Всё откладывается и переносится.
Почему с таким сложно работать
- несмотря на самоустранение от дел, без него ничего нельзя согласовать и решить
- сотрудники чувствуют себя потерянными, а собственную персону и работу в контексте компании неважной
- никакого фидбека по проделанной работе и результатам компании
Как с этим бороться
Попробуй проявить инициативу в планировании времени с боссом. Если когда-нибудь доберёшься до призрачного босса, объясни ему, какое негативное влияние имеет такое поведение — и как важны фидбек и физическая доступность.
Если достичь призрака нереально, попробуй решить этот вопрос через его замов или нижестоящих руководителей отдела.
Микроманагер
Если босс-призрак делегирует на 100%, то микроменеджер — на 0%. Он переворачивает понятие об адекватном делегировании задач, нависая над тобой, когда ты делаешь — точнее, пытаешься — работу и перехватывая задачи.
Ему нужно контролировать всё, что движется, а что не движется — подвигать и проконтролировать. Такой отправляет рабочие сообщения в любое время ночи. Он вводит бессмысленные или мешающие работе правила, инициирует много длинных и бестолковых совещаний, требует отчёты в промышленном масштабе.
Почему с таким сложно работать
- тебя постоянно контролируют, поправляют и критикуют
- нельзя принять самостоятельных решений — а если и льзя, то уверенным в них быть не получится, ведь микроманагер придёт и всё исправит
- коллектив инфантилизируется
Как с этим бороться
Не беситься. Проговорить зоны ответственности — а потом фиксировать договорённости с микроменеджером и предъявлять ему его же требования, идеи, мысли. Есть шанс, что со временем он начнёт доверять тебе и отстанет.
👉🏻 А вообще советуем почитать наш текст про отношения с боссом-микроменеджером.
Дива
Нас раздражают люди, которым позволено чуть больше, чем остальным. А дива — именно такой. Часто это начальники, назначенные сверху. Они понимают привилегированность своего положения и не стремятся улучшать навыки — и так сойдёт. Они не питают особого интереса к команде, её целям и навыкам, и никому не позволяют себя поучать. Это настоящие звёзды, которые ведут себя как кровные родственники принца Уильяма.
Почему с таким сложно работать
- любой сотрудник — всего лишь шестерёнка механизма, так что самоценность такое положение обнуляет
- как и в случае с призраком — добиться решений или фидбека от дивы-босса нереально
- идеи и инициатива такому типу боссов не нужны, так что о профессиональном развитии рядом с таким боссом не может быть и речи
Как с этим бороться
Не бороться. Скелетированные останки тех, кто бросал вызов диве, висят у него на стене в кабинете. От жалоб толку не будет — блатного босса никто не будет увольнять или отчитывать. Зато он узнает о жалобе и будет ещё более ласковый, чем обычно. Попробуй найти к нему подход или хотя бы не пересекайся лишний раз. Хорошая особенность див — они быстро двигаются по карьерной лестнице, а потому не задерживаются на одном месте долго.
Тиран
Если есть ощущение, что твой начальник родом из преисподней, возможно, это тиран. Тирана может вывести из себя что угодно: заболевший сотрудник, неугодный шрифт на отчёте, тёплый кофе. Он разжигает офисную драму и наслаждается огоньком. Этот босс импульсивен, и от него можно ожидать чего угодно. Возможно, в следующую минуту кто-то будет уволен или сегодня всей командой останетесь без обеда.
Почему с таким сложно работать
- каждый день рискует закончиться нервным срывом или слезами
- уровень стресса зашкаливает
- выстроить отношения с психом нереально — а без отношений нет команды, нет продуктивной работы и вообще
Как с этим бороться
Не будь пушистиком и не молчи в ответ на оскорбления. Выстави границы и чётко обозначь, что разговор либо будет прекращён, либо продолжится в нормальном тоне. Если босс не желает скидывать чешую дракона, возможно, стоит подключить отдел кадров или начальника твоего начальника, чтобы поставить их в известность о проблеме с тираном. Тираны обижаются, когда на них жалуются, но в это время хотя бы молчат.
Автор: Татьяна Уржумцева