Кейс: как VR меняет подход к продажам сложных продуктов

Всё началось на одной из выставок в Санкт-Петербурге, где клиент впервые услышал о нашей компании. Партнёр заинтересовался новыми технологиями, которые мы предлагали, и, несмотря на долгие переговоры, решил попробовать внедрить виртуальную реальность в свой бизнес. Это был непростой путь, так как их компания работала в более консервативной сфере — производстве радиаторов из чёрного металла.

Наше предложение включало использование VR для демонстрации их продукции, которая довольно сложна в представлении: разные размеры, цвета, вариативность дизайнов. Это был настоящий вызов для их команды, но именно такой инновационный подход позволил улучшить взаимодействие с клиентами.

Основная задача партнёра заключалась в том, чтобы упростить работу с дилерами, особенно в онлайн-продажах. Они хотели, чтобы конечные покупатели могли легко представить, как радиаторы будут выглядеть в их интерьере. С помощью VR стало возможным визуализировать любые дизайнерские решения, что серьёзно облегчило продажу такого сложного продукта.

Это решение стало настоящим инструментом для их дилеров, помогая выделиться среди конкурентов и привлечь новых клиентов. Использование виртуальной реальности дало возможность по-новому показать продукт — не просто как товар, а как часть интерьера, который можно «примерить» в реальном времени.

В процессе работы с нами компания особенно отметила наш подход к взаимодействию. Когда возникали вопросы или сложности, наша команда всегда была на связи, а в случае необходимости подключались даже руководители проекта. Это позволило быстро решать любые проблемы и адаптировать проект под нужды клиента.

Благодаря внедрению VR компания смогла значительно улучшить свои продажи, а их дилеры стали работать с продуктом более эффективно. Теперь они не просто предлагают радиаторы, а демонстрируют их как часть будущего интерьера покупателя, что сразу цепляет внимание.