По штатному расписанию у нас должны работать 4 менеджера. И пару лет назад, в один прекрасный день, они сговорились и потребовали поднять им зарплату, либо они увольняются. Стресса поймали тогда знатно. Переговоры мы вести отказались, всех разом заблокировали в СРМ и уволили одним днем. Работали сами, пока искали новых менеджеров.
Интересно почитать как правильно написать инструкцию.