ПРИНЦИП «ПРОЯСНЯЙ И РАЗВИВАЙ»

Этот год был богат на опыты взаимодействия с людьми, как следствие ситуации помогли мне сформировать разные принципы. Итак, люди проходят этап притирки на нем появляются сбои.

Когда происходит ссора или эмоциональная нестыковка с человеком, помимо того, что высказываю своё мнение тк триггернуло, это может быть импульсивная реакция, после включается любопытство и исследовательская работа через другого. В тоже время наступает момент переосмысления, когда я остаюсь наедине с собой. После того как 2 человека высказались и приняли импульсивные действия, слова, вплоть до «расход» Я готова снова выйти на связь с человеком, и обсудить то, что произошло, саму ситуацию. Мне уже становится не важно кто прав, и будет ли продолжения нас завтра. Важно подытожить. Иногда мы делаем эмоциональные, импульсивные выводы в моменте. Поэтому важно обсудить произошедшее и только потом принимать решения на основе данных.

Главное — проговорить и прояснить ситуацию. Я называю это принципом: узнать, что происходит в "сухом остатке".

Меня интересуют факты и аргументы, на которые человек опирается в защиту своих доводов, на что он акцентирует внимание и к чему это ведёт. Цель этого обсуждения — узнать точку зрения другого человека и на чем он акцентировал внимание. На что человек смотрит, куда идет, на что он готов, что готов терпеть, а что неприемлемо для него и будущего. То есть сама ситуация в которую попадают люди может рассказывать о том как проявляется человек в обстоятельствах, и что можно ждать в дальнейшем в будущем. Куда он приглашает за ним идти, и стоит ли? Связывать с этим человеком или лучше выйти. Если человек ведет себя определённым образом в текущих обстоятельствах, это может указывать на то, как он будет действовать в будущем.

▶ И вот к чему я пришла:

1. Эмоциональная рефлексия: Признайте свои эмоции и дайте себе время на переосмысление ситуации. Это поможет избежать импульсивных решений и высказываний.

2. Обсуждение ситуации: После эмоционального всплеска важно вернуться к обсуждению произошедшего. Это дает возможность понять, что именно произошло и какие эмоции были задействованы.

3. Слушание и понимание: Стремитесь узнать точку зрения другого человека. Важно не только высказывать свои мысли, но и активно слушать, чтобы понять, на чем акцентирует внимание ваш собеседник.

4. Прозрачность ожиданий: Обсуждайте, что каждый из вас готов терпеть, а что является неприемлемым в будущем. Это поможет установить границы и ожидания в ваших отношениях.

5. Фокус на фактах: Сосредоточьтесь на фактах и аргументах, которые лежат в основе мнений и действий. Это поможет избежать эмоциональных манипуляций и сосредоточиться на сути проблемы.

6. Открытость к изменениям: Будьте готовы к тому, что ситуация может измениться. Признайте, что завтрашний день не гарантирован, и важно обсуждать проблемы в настоящем моменте.

7. Стратегия на будущее: Обсуждайте, как текущие обстоятельства могут повлиять на ваше взаимодействие в будущем.

Это поможет вам обоим понять, как вы хотите развивать ваши отношения. Эти принципы могут стать основой для более здорового и конструктивного общения, позволяя вам обеим сторонам лучше понимать друг друга и находить пути к разрешению конфликтов.

P.s: К сожалению этот навык дан не всем, и нужны годы практики работая в команде и тесном контакте чтобы дозреть до него. Я за взрослость и зрелость, за рост и развитие, которое мы обнаруживаем именно в конфликте и не состыковке с реальностью.

#управлениеколлективом https://t.me/teamprotech/708