Позиционирование косметического бренда: от люкса до масс-маркета
Позиционирование — это не про цену. Это про ощущения, образы и ценности, которые вызывает ваш продукт. Давайте упростим: если бы ваш бренд был человеком, то кто бы это был? Богатый холостяк с яхтой или милой подруга, который всегда знает, где скидки?
Хорошее позиционирование помогает бренду занять свое место среди нужных потребителей. Вы не просто «ещё один крем для рук» — вы крем, который «не вызывает привыкания», «пахнет как спа-салон» и «не исчезает после первой мойки посуды».
🗨 Увлекаетесь косметикой и производите натуральную косметику, но не знаете, с чего начать? 🔥 Загляните в мой телеграм-канал , где я занимаюсь производством косметики под СТМ и на моем сайте 🌟
Основные категории
Люкс/премиум
- Кто вы: Вы элитный клуб для избранных. У вас всё дорого, красиво и премиально.
- Примеры: La Mer, Channel, Tom Ford.
- Как достичь: Дорогие ингредиенты (например, трюфельное масло, потому что почему бы и нет). Упаковка, которую жалко выкинуть даже спустя год. Эффект «вау» . То есть, чтобы каждый продукт кричал: «Я того стою!»
Мидл и мидл-ап
- Кто вы: Вы те, кто нашёл золотую середину. Дороже масс-маркета, но не настолько, чтобы влезать в кредит. Вы как тот ресторан, куда не стыдно пригласить друзей, но ещё можно позволить себе десерт.
- Примеры: Clinique, The Ordinary, L’Oréal, CeraVe.
- Как достичь: Ставка на качество. Люди платят больше, но они должны это почувствовать. Стильный, но не вычурный дизайн. Чтобы покупатель мог сказать: «Смотрите, как круто, и не слишком дорого!». Позиция «доступной роскоши» . Покажите, что ваш продукт — это шаг в мир красоты без чрезмерных затрат.
Масс-маркет
- Кто вы: Вы как хлеб на полке в супермаркете — всегда нужно, понятно и доступно.
- Примеры: Nivea, Maybeline, Garnier.
- Как достичь: Простота – никаких сложных формул или маркетинговых терминов, которые никто не понимает. Широкое распространение . Вы должны быть везде — от продуктового магазина до онлайн-маркетплейсов. Реклама , которая бьёт прямо в сердце (или в тренды TikTok).
Нишевые бренды
- Кто вы: Вы тот загадочный незнакомец, которого сложно найти и невозможно забыть.
- Примеры: Manyo, Glossier, RBG.
- Как достичь: Уникальные формулы или концепции (например, адаптация к климату, упаковка кофейных стаканчиков). Открытое общение с клиентами . Люди должны чувствовать себя частью вашего бренда. Чёткая "идея" . Например, каждый продукт создается в стране (как бренд RBG).
Как найти свое позиционирование?
- Разберитесь с аудиторией . Кто они, ваши покупатели? Не только по возрасту, но и по духу. Чего они хотят? На кого они подписаны в соцсетях? Какую их проблему решает ваш продукт?
- Проанализируйте конкурента. Кто еще может обвиняемых заполучить вашего клиента? Найдите их слабые места и сделайте на них акцент.
- Ценностное предложение правительства . Ваше предложение должно быть понятным, и возникает вопрос: почему покупатель должен выбрать именно ваш бренд?
- Разработайте визуальный язык . Упаковка, логотип, цветная палитра, дизайн сайта или карточек на маркетплейсах — все это должно соответствовать вашему позиционированию. Все, от упаковки до наименования, должно отражать ваши стандарты. Если вы заботитесь об экологичности, не используйте пластик. Если за роскошь — не забудьте о дешёвой бумаге для коробок.
Ошибки, которые лучше не делать
- Быть всем для всех. Если вы пытаетесь угодить всем, вы не угодите никому.
- Игнорирование настроения. Товар, который не решает проблемы клиента, не будет успешным, независимо от плетения.
- Несоответствие ожиданиям. Не обещайте клиентам «эффект ботокса», если ваш крем — это просто увлажняющее средство.
Пример преимущества: Глянцевый
Glossier удалось выстроить успешное позиционирование, ориентируясь на молодых девушек, которые ценят минимализм, естественность и эстетичный дизайн. Они сделали акцент на социальных сетях, активно использовали обратную связь от пользователей и предлагали такие уникальные продукты, как румяна в тюбиках и увлажняющие бальзамы с сохранением аромата.
Позиционирование — это не о том, сколько стоит ваш продукт. Это о том, какие эмоции он вызывает и кем делает вашего клиента. Хотите быть элитой? Или доступной «роскошью»? Решите, кто вы, и двигайтесь к врагам. И не забывайте: ваш бренд — это не только продукт, но и история, которую вы рассказываете миру.