Как я искал идею для запуска microSAAS сервиса и почему всё получилось очень плохо

В этой статье я хочу поделиться неудачным опытом, чтобы ты, читатель, не повторил моих ошибок и мог быстрее прийти к успеху.

Около трёх лет назад я поставил себе цель - запустить свой онлайн сервис. Примерно в то время я впервые услышал термин microSAAS. Эта концепция мне очень откликнулась. Ведь это мечта - иметь 3-5 тысяч долларов относительно пассивного дохода, свободный график, независимость и приносить пользу людям. Спустя 3 года, около 1000 часов собственной разработки и примерно 200 000 рублей, потраченных на хостинги, сервисы, домены и рекламу, я признал поражение.

Что я хотел сделать?

Я оттолкнулся от своих компетенций и интересов, поэтому первой идеей было сделать онлайн конструктор бизнес-планов, где с помощью удобного WYSIWYG редактора текста, простой для ввода данных финмодельки и понятных подсказок, любой (ошибка №1) мог бы быстро разработать бизнес-план и скинуть на него ссылку, либо вывести на печать.

Ошибка №1: Я взялся за слишком абстрактный сегмент - люди, которым нужен бизнес-план. Попался в ловушку своего опыта: подумал, что лучше знаю, что им нужно. Решил, что сначала запилю, а там разберёмся.

Я сдел первую версию в конструкторе Bubble.io, подключил оплату, запустил таргет, набрал первых юзеров, собрал обратную связь. Больше всего положительных эмоций принёс момент, когда первый пользователь оформил платную подписку. До этого момента прошло около 1,5 лет. Казалось, что я близок к успеху.

Но тут случилось 2 важных события: я проанализировал пользовательский опыт и появился ChatGPT.

Первый пивот

Мне удалось собрать не так много обратной связи от пользователей, но тот факт, что ни один из более 500 начатых бизнес-планов так и не был закончен, привёл меня к выводу, что продукт не выполняет свою задачу.

Тут я заразился лихорадкой, которая массово поразила человечество в 2023 году - AI.

Стало ясно, что нужно срочно сделать так, чтобы пользователь мог достигунть свою цель - легко и просто получить бизнес-план.

Так было принято решение впилить в сервис ChatGPT, чтобы пользователю больше не приходилось сочинять то, в чём он слабо разбирается. Оказалось, что это сделать довольно просто. Если не пытаться сделать идеально. Изучив как работает ChatGPT, аналогичные сервисы и прямые конкуренты, мне захотелось, чтобы текст также мгновенно печатался на глазах у пользователя. Тогда я не знал, что это потом убъёт этот проект.

Ошибка №2: Я потратил на nice to have фичу больше времени, чем на то, чтобы сделать достаточно хорошо основной функционал. Хотел сразу сделать идеально. Делал то, что нравится мне самому, но не пользователю.

Второй пивот - выход на международный рынок

Чтобы запилить стриминг текста в реальном времени, как в оригинале у ChatGPT, мне пришлось добавить внешнюю зависимость, которая отказывалась работать корректно в России из-за санкций.

И вот, когда в очередной раз руки опустились, пришла новая светлая мысль.

Зачем мучиться и пытаться сделать, чтобы сервис работал в России, когда можно перевести всё на английский и запуститься на более платёжеспособные рынки США и ЕС! Тем более конкуренты там уже есть, а значит, точно есть спрос.

Допускаемые ошибки одна за одной наслаивались на этом проекте.

Конечно, в качестве платёжной системы я не рассматривал ни один вариант, кроме Stripe. Запускаться без приёма платежей или каким-либо другим способом принимать оплату я не собирался.

В итоге, попытка запустить аккаунт на левые данные через посредников привела к тому, что проект навсегда заблокировали в Stripe по неизведанным причинам и без возможности повлиять.

Можно было купить новый домен, изменить дизайн и переделать лендинг и попробовать ещё раз. Но я не стал этого делать, так как мотивация этим заниматься закончилась.

Я начал ловить себя на мысли, что мне приходиться заставлять себя заниматься этим проектом. Что вызывало эмоциональные страдания в моменте и накрывало потом ещё больше чувством вины и ненависти к себе, если я не делал эту работу. Когда я начинал проект, я был полон энергии и желания. Я не искал быстрых результатов и понимал, что это работа в долгую.

Ошибка №3: В моменты трудностей я пытался ехать на своей силе воле. И это работало первые два года. Но каждый раз я брал в долг сам у себя. И в какой-то момент пришлось возвращать долги.

Когда я перестал оплачивать подписку Bubble и сервис отключился, мне полегчало.

Что бы я сейчас сделал по другому?

Первое и самое главное - задать себе дедлайн по запуску. В своих рабочих проектах, где трудится команда над большим и сложным комерческим продуктом, я планирую делать крупный релиз не позднее, чем через 3 месяца.

В случае, если это свой проект, я хочу сократить срок до 1 месяца. Это позволит не распыляться на ненужные фичи, делать исключительно то, что наиболее важно. А таже быстрее получить результат - проверить гипотезу.

Для того, чтобы сократить срок, нужно сузить сегмент и решаемую проблему. Найти референсы для копирования и готовые решения для использования.

Кроме того, если запускать проект за 1 месяц, то можно сделать себе челлендж по запуску 12 microSAAS продуктов за год.

Второе и не менее важное - найти чёткую, понятную, бюджетную и быструю GTM стратегию. Раньше под запуском я подразумевал момент, когда я нажимаю кнопку Deploy и на красивом домене появлялся мой не менее красивый лендинг.

Задача - быстро и недорого (а лучше бесплатно) найти живых потенциальных клиентов, пообщаться с ними лично и продать продукт.

Пообщавшись с людьми, вы точно поймёте, чего делать не нужно, а что реально важно вашей целевой аудитории.

Вместо заключения

Как говорят в случае больших провалов: это было дорогое обучение. Или как известные в узких кругах психологи: я принимаю этот опыт, ровно по той цене, по которой он мне достался.

Сейчас я в поиске идей, которые можно запустить с учётом полученного опыта. Оказалось, что найти множество разнообразных, интересных и вызывающих желание за них взяться проектов не так просто. Чтобы регулярно получать поток свежих идей для копирования, я быстро собрал небольшой сервис, который с помощью ChatGPT создаёт обзоры новых технологических продуктов, которые запускаются в мире и отправляет их мне в телеграм.

Я две недели тестировал и дорабатывал его, чтобы ИИ не бредил и писал более менее интересно и разнообразно. В итоге, я заметил, что стал регулярно читать всё, что он мне присылает. Надеюсь, что в ближайшее время что-то мне западёт или, напитавшись, мозг сам сгенерирует что-то интересное.

Посмотреть можно по ссылке:

Пишите в комментарии ваши фейлы, или наоборот, как вы справлялись с трудностями при запусках!

В следующем тексте хочу поделиться тем, как я делал @fromotherstorussia. Пишите, если кому интересно!

1
2 комментария

Первая ошибка это всё таки то что решил пилить стартап 1.5 года. Идею нужно проверять максимально быстро, иногда и недели достаточно. Для этого не обязательно кодировать весь проект. Я некоторые идеи проверял простыми личными опросами. Или просто лендинг с кнопкой Купить. Ещё бы я посоветовал, раз ты хочешь микро СААС то лучше делать очень узко специализированное. Не генератор бизнес планов а генератор бизнес планов ресторанов например. А потом уже можно добавлять другие типы. Кстати, я сам писал много бизнес планов и знаю сколько это время берёт. Поэтому идея отличная. Ну а вообще не переживай. Я уверен что многое узнал и многому научился пока пилил стартап. Следующий получится.

1

Если бы я тогда занал, что меня ждёт...))

Тем более, для быстрого запуска сейчас есть много решений: Make, Airtable, Bubble и прочее. Не говоря уже про ИИ. Поэтому быстрый запуск не проблема)