Написать реальный отзыв - проще в космос слетать, а вот фэйк легко!

Авито с каждым разом все больше давит на своих пользователей и делая их бизнес все труднее!

Решил и я возобновить свое дело на Avito, но столкнулся с конкурентами и их"честной игрой", которая знатно портит мое дело. Написанный отзыв с новорега - не сомнительный для службы поддержки! Фейковые фото - не достаточное доказательство - законного отзыва!

Как конкурент решил понизить мою работу?

Увы не все играют честно, вот и я столкнулся с таким человеком! Некий пользователь с названием профиля "Спец Строй"(регистрированный 14.01.2025) с помощью продуманной переписки и срочного заказа - написал негативный отзыв, полностью вранье и со злым умыслом устранить меня, как конкурента.

Все начиналось как положено, клиент обратился - ответил на все вопросы, дал я ему свой номер, адрес производства, где можно забрать и осмотреть товар. После этого человек говорит что ему нужно СРОЧНО 15 шумбоксов и он в обед(этого же дня) уже будет у меня. Однако дело близилось к 12 дня, клиент пишет - стою в пробке. Я звоню через авито, мне никто не ответил и звонок сбросили - все. Больше я не смог добиться от клиента ничего - игнор и в 14-25 прилетает негативный отзыв.

Бездействие поддержки

Конечно, после такого - я в шоке, ведь сделки не было, я как "идиот" ждал клиента, все упаковал - а мне такой вот прилет!

Сам отзыв: "Не рекомендую эту компанию. Заезжал к ним на производство за боксом и от увиденного был просто в шоке от его качества сборки. Такого я ещё не встречал. Зазоры огромные на стыках. Отверстие на выдув горячего воздуха делают на 150 мм это очень мало у меня велики шансы перегрева асика.Отверстие на вход холодного воздуха делают тоже круглое всего на 150 мм это тоже очень мало. Уплотнитель используют самый дешевый через него идёт шум конкретный. Вата вся сделана из клочков прикручена криво вся мятая. Изоспан используют горючий завернут небрежно.защелка отвалилась при первом закрывание 🤦‍♂Евровинты половину не дотянули А половину провернули. Собирают на коленках не опытные специалисты.Не в коем случае не приобретайте данный товар 👎🏿люди не компетентные обсалютно. Лиш бы продать.Качество 0…."

Естественно, я сразу попробовал обжаловать данное произведение - получил отказ в виде стандартной отписки:"Мы не нашли нарушений в этом отзыве", хотя сделки не было вообще, я потратил свое время на ожидание, материал на упаковку товара. Получается, что Авито плевать что и как, каждый может за 5 часов ожиания, написать негативнй отзыв за "денюжку" и ему ничего не будет!

Согласно статье 152 Гражданского кодекса РФ, каждый человек имеет право на защиту своей чести, достоинства и деловой репутации. Очевидно, что в данном случае моя репутация и мое дело , теперь на пауже и красиво так подмочено. Почему площадка, которая должна быть заинтересована в поддержании честности и прозрачности - тупо игнорирует меня и делает отписки!

Каковы последствия этого фейка?

Сейчас стали продажи, люди не верят мне и не хотят сотрудничать со мной.

Упал рейтинг за обжалование, упали просмотры - я несу убытки.

Получается, абсолютно каждый пользователь, который ведет свое дело на Авито - рискует стать жертвой подобного вида махинации с отзывами и его дело, как и мое - рухнет, ведь люди верят написанному!

Что я делать дальше буду?

Все просто - подача иска в суд.Эти действия клиента попадают под статью 128.1 УК РФ (Клевета), ведь весь отзыв содержит ложные сведения, направленные на порчу моего дела и моей репутации!

Обращаюсь к Службе поддержки Авито!

Очень прошу Вас снова все проверить и немного изменить свое поведение касательности модерации отзывов, фэйки прям сразу публикуются, а вот реальные от клиента - модерация проходит по 2-7 дня и то не факт!

Дорогие читатели портала, если у Вас также было, и Вы тоже сейчас в ситуации"Что же делать?" - кучкуемся и делимся своими историями в комментах. Вместе мы сможем изменить эту не справедливость!

Хештеги:

12 комментариев

Здравствуйте! Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.

То есть главное общение, а то что его не было у меня даже на производстве! Что сделки не было, что человек просто написал и я его в глаза не видел - это нормально, так каждый может испортить репутацию другому пользователю просто общение! Проверьте все еще раз,как этот человек описал что был у меня, если его не было!!!! это обман и ложь!

Они и не проверяли ни чего. Вы сами не соблюдаете правила которые написали.