Никакой халявы! Мы отключили все акции в компьютерном клубе. Вот что из этого вышло
За четыре года наша сеть компьютерных клубов протестировала десятки акций, чтобы привлекать и удерживать клиентов. Но в 2024 году мы подумали: а что, если в одной из точек отключить их все? Ожидали падения интереса и выручки, но результат нас удивил. Рассказываем.
Вы пишете, что хотите сосредоточиться на клиентах, которые ценит атмосферу. А что еще планируете делать, чтобы ее улучшить?
Ну в целом кардинальных планов у нас пока нет. Ведь в компьютерных клубах главное - чистота, располагающая обстановка для комфортного гейминга и комплексный сервис, все это у нас присутствует. Скорее всего мы будем улучшать юзабилити самого мобильного приложения.