Сертификация на маркетплейсы: как я оформлял все нужные документы 2025. Личный опыт

Оформление документов для маркетплейсов - это не так сложно, как кажется. Я опишу вам, как получить отказное письмо, сертификаты и зарегистрировать товар в «Честном знаке» по своему личному опыту.

Когда вы начинаете продавать товары на маркетплейсах, вам потребуется собрать ряд документов, чтобы ваш товар соответствовал всем законам и правилам. Вы бы видели мое епало, когда я только начинал, примерно, как на картинке выше. Но все нет так замудрено, давайте разберемся вместе.

Если зайти на Ozon в раздел документов на товар, мы видим:

Давайте по порядку

Паспорт безопасности — это документ, который подтверждает безопасность вашего товара с точки зрения его состава, характеристик и воздействия на здоровье потребителей. Этот документ необходим для некоторых категорий товаров, таких как химические вещества, косметика, бытовая химия, товары для детей и т. д.

Он содержит информацию о химическом составе продукции, её безопасном использовании, мерах предосторожности, а также последствиях неправильного применения.

Если вы поняли, что для вашего товара паспорт нужен, то он должен составляться аккредитованным органом или компанией, которая имеет необходимые лицензии и квалификацию для проведения лабораторных испытаний и составления таких документов. Это специализированные организации, которые:

Отказное письмо — это документ, подтверждающий, что ваш товар не подлежит обязательной сертификации или лицензированию. Это письмо нужно, чтобы доказать маркетплейсу, что ваш товар можно продавать без дополнительных разрешений или сертификатов.

В отказном письме нужно указать:

Сертификаты — это документы, которые подтверждают, что ваш товар безопасен и соответствует требованиям качества. Для некоторых товаров сертификация обязательна, для других — добровольная. Например, продукты питания или детские игрушки всегда требуют обязательной сертификации.

Если ваш товар подлежит обязательной сертификации, вам нужно обратиться в аккредитованный орган, который проведёт все необходимые проверки. Например, для продуктов питания потребуется сертификация в Роспотребнадзоре, для медицинских товаров — в специализированных учреждениях.

Мой опыт: получение сертификатов может занять много времени, особенно если товар требует лабораторных исследований. Я столкнулся с этим, когда оформлял сертификаты для косметики. Но некоторые поставщики делают это сразу, то есть вместе с товаром к вам приходит сам сертификат, очень удобная практика.

Если товар не требует обязательной сертификации, вы можете получить добровольный сертификат, который повышает доверие покупателей. Это ускоряет процесс, и такие сертификаты можно получить намного быстрее. Некоторые поставщики делают это сразу, то есть вместе с товаром к вам приходит сам сертификат, очень удобная практика.

Чтобы получить сертификат, нужно:

Делаем выводы, что:

Система маркировки «Честный знак» была введена для контроля товаров, таких как обувь, одежда, лекарства и другие категории. Эта система помогает отслеживать товары, чтобы гарантировать их подлинность и легальность.

Мой опыт: я в первый раз облажался, когда пытался синхронизировать свои данные с системой «Честный знак». Важно, чтобы все данные о товаре в вашей системе и в базе «Честного знака» совпадали, иначе товар не сможет быть зарегистрирован на маркетплейсе. Но опять же, некоторые поставщики сделают все за вас и все придет в полной готовности к продаже.

Вообще и целом, оформление документов для маркетплейсов — важный и порой сложный процесс, который требует внимательности и понимания всех этапов. «Отказное письмо», сертификаты и регистрация в «Честном знаке» — это ключевые шаги для того, чтобы ваши товары соответствовали требованиям законодательства и не возникало проблем с продажами.

Основные рекомендации:

Каждый товар уникален, поэтому важно понимать, какие именно документы вам нужны для работы с конкретным маркетплейсом. Поначалу этот процесс может быть сложным, но с опытом всё становится проще.