Чек-лист отдела продаж строительной компании: что должно быть, чтобы бизнес рос

Отдел продаж в строительной компании — это как фундамент в доме. Если он хлипкий, никакая реклама и маркетинг не спасут бизнес от проседания. Заявки вроде есть, менеджеры работают, но клиенты исчезают, сделки затягиваются, а прибыль не растет.

Всем привет, буду краток, канал для руководителей строительных компаний вот — ссылка, а тут 3 ключевых инструмента для увеличения продаж в строительстве — ссылка.

В конце статьи практический бонус для руководителей строительных компаний!

В чем проблема? Возможно, в хаосе. Кто-то забывает перезвонить, кто-то теряет контакты, а кто-то обещает клиенту золотые горы, но потом о нем просто забывает. И если все это похоже на ваш отдел продаж, пора провести ревизию!

Пройдите этот чек-лист и честно ответьте «Да» или «Нет».

1. Все заявки из рекламы, звонков, сайта и мессенджеров фиксируются в CRM?

2. Ни одна заявка не теряется, менеджеры не забывают перезвонить клиенту?

3. Я знаю, сколько заявок пришло, сколько дошли до договора и где теряются клиенты?

4. Клиент получает ответ на заявку в течение 5-10 минут

5. Коммерческое предложение отправляется в течение одного дня, а не недели?

6. Менеджеры не откладывают работу с клиентом, если он «не горит»?

В конце статьи практический бонус для руководителей строительных компаний!

7. Все менеджеры работают по единой системе продаж, а не как привыкли?

8. Есть четкие скрипты разговоров и регламент обработки заявок

9. Менеджеры не сливают клиентов, ссылаясь на «они просто не готовы»?

10. При увольнении менеджера клиентская база остается в компании?

11. Я вижу в реальном времени, какие сделки в работе и кто чем занят?

12. Есть возможность прослушивать звонки и проверять переписки

13. Менеджеры не работают с личных номеров и не ведут клиентов в мессенджерах мимо CRM?

14. CRM напоминает менеджерам о задачах, встречах и звонках

15. Коммерческое предложение формируется автоматически без лишних правок?

16. Есть отчеты, которые показывают, какой рекламный канал приносит клиентов, а какой сливает бюджет?

17. Я понимаю, какой процент заявок превращается в деньги и где у нас просадка?

18. Если заявки есть, но продаж нет — я точно знаю, проблема в маркетинге или в продажниках?

19. Я могу без догадок сказать, какой менеджер топ, а кто просто просиживает место?

Если ваш отдел продаж провалил проверку, не переживайте. Главное — вовремя заметить проблему и исправить ее.

Мы подготовили три мощных инструмента для роста вашей строительной компании:

Скачайте и применяйте — все просто, понятно и без воды. [Ссылка]