Ошибки при написании баг - репортов

🔴Пишите баг-репорты для тренировки! 🖤1. Непонятный заголовок 🖤Если заголовок не отражает суть проблемы, разработчики портят больше времени на выяснение деталей. Такое затруднение поиска в системе отслеживания 🖤2. Пропущены шаги в сценарии/лишние 🖤Шаги расписываем, не упуская важную информацию для баг - репорта, но не превращайте отчет в роман — только факты, которые ведут к багу 🖤Если шаги воспроизведения описаны нечетко, разработчик, вместо того чтобы сразу приступить к исправлению, вернет баг на доработку. Вам придется уточнять детали, повторно отправлять отчет, но к этому моменту разработчик уже погрузится в другие задачи. 🖤В результате баг «зависнет» в очереди, а его исправление затянется на дни или даже недели 🖤3. Неясные термины 🖤Что-то не так - не конкретной информации, иногда - создает неопределенность, не работает как надо - субъективное выражение 🖤4. Скрин без выделения проблемы 🖤Может привести к недопониманию в воспроизведении ошибки 🖤5. Нет ОР/ФР или написаны не полностью 🖤Если в отчете нет результата «Ожидаемый» и «Фактический», разработчик попадает в тупик: - «Что должно было произойти?» - «Что пошло не так на самом деле?» - Без этого баг превращается в загадку, а не в задачу 🖤6. Отсутствие ссылок на требования 🖤Замедляет процесс исправления, тк тратится время на выяснения, требования помогают обеспечить эффективность в процессе разработки и тестирования 🖤7. Окружение 🖤Баг может проявляться только на Windows + Chrome, но если окружение не указано, разработчик проверит на Mac + Safari — и не найдет проблему. 🖤Версия влияет на поведение системы. Например, баг проявляется только в v1.6.0 из-за нового функционала, но в v1.7.5 его нет. Без версии невозможно отследить, когда ошибка появилась, что критично для анализа регрессий. Проверяйте версию перед созданием баг-репорта (иногда тестируют не ту сборку) 🖤8. Один баг - репорт на несколько ошибок 🖤Разные ошибки имеют могут иметь разный приоритет , увеличение времени на исправление , объединение ошибок в один баг - репорт может запутать тех, кто отвечает за исправление #знания Можешь дополнить список в комментариях