IT стартап за счет проданной квартиры. История запуска от и до

Меня зовут Артур, вырос в городе Саратов, несколько лет назад переехал в Москву, потому что познакомился с будущей женой.

Я поженился и продал квартиру и вместо того, чтобы вложить в покупку квартиры в Москве решил вложить в свой проект MonoBox.app/. Об этом чуть позже. В целом идея накатать эту статью и поведать свою историю - это попытка оставить часть своих мыслей в этом мире. Во-вторых, конечно я верю в силу окружения и вероятно через-через кого-то кто прочел этот сказ мы получим дополнительных друзей и окружение. Помимо всего я всегда любил описывать свои кейсы очень подробно. Во время написания историй я переосмысливаю некоторые вещи и возвращаюсь к ним и это помогает напоминать о важном.

Так вот. Состав учредителей: Есть я - человек с 8 летним стажем в коммерции и маркетинге в доставке еды с интересными кейсами в этой индустрии, некоторые кейсы кстати написаны этой площадке и у меня есть блог blog.araich.pro/ и у меня есть бизнес партнер Александр - он разработчик с 15 летним стажем с опытом создания конструктора сайтов. Как я его нашел узнаете позже.

Идея запустить MonoBox по ежемесячной подписке пришла мне в голову несколько лет назад, но все не доходили руки да и как будто я не был морально готов вписываться в это. Предстояла свадьба, нужно было копить денежки и все такое.

Однако уже после свадьбы мы уехали путешествовать. Приехав я подумал, что нужно запустить свою доставку еды или тортов, потому что там средний чек выше и математика интересней. Нашел партнера в этой теме, нашли подрядчика для создания сайта и приложения - это был знакомый у которого были кейсы, ему нужно было создать нам сайт и мобильное приложение. Заплатили ему деньги и спустя пол года мы так ничего и не получили. Я мучался с ним, постоянно указывал им на правки. Хотя изначально я написал тех-задание на сайт на 53 страницах. Это было максимально подробное тех-задание.

Это стало очередным триггером к созданию MonoBox. Я подумал, “что если я чел с опытом в подобных мероприятиях по сайтостроению мучается, то какого тем владельцам доставок, кто вовсе не разбирается в терминах Тимлид, Спринты, Бэкэнд, Фронт и все такое?!” а еще я подумал “зачем я трачу столько денег на создание сайта и приложения чужим дядям, если я могу создать сервис, который будет помогать таким ребятам, как сейчас, я пострадал, я смогу им помочь не докатиться до жизни такой. Они смогут получить свой сайт и мобильное приложение не за пол года или год с диким стрессом, а всего лишь за 14-20 дней! А еще в будущем я спокойно смогу запускать свои собственные доставки еды.” Ну классно же?!

Начав поиск сервисов типа MonoBox я не нашел достойных решений, кроме одного, хотя в моей дотошной сравнительной таблице иксель их было около 15-20 компаний. Теперь все сходится, подумал я - Моя затея в 2019 году. Мой факап с запуском онлайн-продаж тортиков. Отсутствие достаточного количества достойных конкурентов среди готовых решений для доставок. Хотя только в России порядка 130 000 заведений общепита. Из них около 15-20 тысяч заведений работают с доставкой.

Интересно еще то, что агрегаторы доставок еды берут 35% с каждого чека - это очень много, порой владельцы не зарабатывают прибыль с этого всего. Да, конечно, можно сказать, что туда включено - привлечение клиента, сама площадка, курьер. Ну, а если рассчитать свою собственную инфраструктуру?

1) привлечение клиента из Digital 8-10%

2) оплата площадке типа MonoBox - 1-2%

3) ФОТ на собственных курьеров около 7-8%

И все это выйдет на 15% дешевле, нежели 35% отдавать агрегаторам.

Для понимания одно заведение доставки еды может генерировать около 5-6 млн рублей в месяц выручки и даже больше при правильной операционке. Из них 15% выгоды это около 800-900 тысяч рублей дополнительной прибыли ежемесячно!

И вообще, всегда нужно заниматься диверсификацией рисков по портфелю клиентов. Выручка должна формироваться из разных источников трафика и разных площадок.

Еще одним триггером для создания MonoBox стало то, что рынок доставки еды стабильно растет, как в России, так и по миру. Количество населения на планете растет. Употреблять еду будут всегда. Люди прогрессируют, ленятся готовить самостоятельно и все чаще прибегают к доставкам готовой еды, в том числе домашней.

В общем все звезды сошлись и мне эта идея понравилась до жути. Да и между прочим я разбираюсь во всей этой индустрии очень сильно. При этом у меня за годы накопилось много, очень много собственных cast-dev исследований на эту тему. Мне удалось опросить более 3500 респондентов - потребителей доставки еды.

Понимая, что каждый должен заниматься своим делом - я коммерцией, продажами и маркетингом, а кто-то должен заниматься IT частью. Я не хотел брать кого-то на ЗП, потому что там другая энергия, нет вовлеченности, одно равнодушие. Я видел кейсы знакомых, кто шел по такому пути и код продукта написан ужасно, команды приходят и уходят, код продукта с каждой командой пишется иначе, нет никакого контроля качества написания кода и по итогу продукт загибается. Однажды приходит новая

Я начал создавать финансовую модель и думать над партнером, кто возьмет на себя IT часть. Благо фин модели в икселе я уже умел рисовать, благо опыт 8 лет позволял это сделать, а еще у меня было много разных вводных для его создания. Забегая вперед - мы еще не раз по ходу дела ее корректировали. Я заблуждался на входе.

Какую проблему ниши мы хотели научиться решать за 14-20 дней после того, как с нами подписан договор?

Часто без MonoBox все выглядит так:

С MonoBox все противоположно:

Очевидно, что приходят времена простых решений, когда не нужно придумывать велосипед. Понятно, что это выгодней, доступней, проще, быстрей, гарантированней. Стоимость интеграции менее 100 тысяч рублей. Вы уже можете увидеть перед принятием решения какой конкретно продукт у вас будет. Мы можем развернуть демо сайт с вашим меню, акциями и лого перед подписанием договора.

Идея поиска партнера заключалась как минимум в 5 важных составляющих:

Ну и конечно я должен его знать, мы должны были уже иметь совместно какие-то дела и я должен был понимать, что ожидать от партнера.

После недели перебора моего окружения я отобрал 2-х человек.

Первым из них был мой двоюродный брат - его опыт в программировании около 20 лет, он сооснователь площадки по арбитражу трафика в финансовой вертикали. Он создал эту площадку с нуля. Сейчас ее оборот в месяц около 4 млрд рублей.

Второй был Александр - его опыт в программировании около 15 лет, он сооснователь сервиса конструктора квиз сайтов. Запустил с нуля и до результатов.

В отдельности я позвонил каждому, час рассказывал идею, приводил доводы и все такое. По итогу оба отказались… )))

И конечно я не сдался, пошел дальше искать заинтересованных. И вот через неделю мне перезванивает Александр и говорит, “можем ли мы вернуться к этому диалогу? Предложение еще в силе?”. Видимо мои намерения и отправленные вибрации во вселенную были сильными.

Так все и началось. Мы обсудили с ним концепцию, доли, партнерское соглашение, зоны ответственности, обсудили фин модель и т.д. Мы около месяца договаривались и проговаривали все что можно проговорить на тот момент. Это было похоже на то, когда вы хотите срочно пожениться, и важно обговорить быстро-быстро все детали на берегу и прописать эти детали, и вы каждый день по несколько часов говорите о многом. Удивительно то, что мы с Александром в живую никогда не виделись, но я с ним имел много дел по IT части - Мы были знакомы онлайн 4 года, потому что он жил в Улан-Удэ, потом в Тайланде, потом на Бали.

Важно отметить, что двоюродный брат оказывает менторскую поддержку, как мне, в вопросах операционного управления IT компанией, так и Александру, если возникают какие-то ситуации критического характера, хотя это редкость.

Нам важно было быстро стартануть, проверить гипотезу востребованности, заработать первые денюжки и реинвестировать их. Тогда мы не знали насколько много денег понадобится. Я снова заблуждался.

Вообще знаете, я теперь понимаю, почему больше троечников достигают успехов, чем отличники. Признаться честно я двоечник, которого исключили из школы с 11 класса, за 2 месяца до выпускного, а после этого в институте с последнего курса.

Мы стартанули неосознанно без сомнений в успехе, типа по ходу дела что-то придумаем, если вдруг что не по плану пойдет. Типа как в школе, не выучил урок - походу дела что-нибудь придумаю. Или что-то в этом роде.

Мы не думали, что у нас не получится, мы просто думали о том, что мы кайфуем от того, что делаем. Нам было очень интересно. Заряд энергии поддерживал нас несмотря на несколько сотен ошибок, которые мы допускали и конечно сейчас они есть, но значительно реже. В ошибках нет ничего плохого. Ну не ошибается лишь мертвец либо тот, кто ничего не делает и долго высчитывает годами в попытках попробовать сделать все идеально - как отличники.

Мы быстрые. Быстро ошибаемся. Быстро исправляем ошибки. Быстро научились новому. Быстро достигли результата. А как иначе? Напишите в комментариях, если есть иной проверенных подход. Наверно дух стартапа именно такой? Быстро и гибко.

Нужно начать с того, что после крайней страт сессии мы клиентов называем - Партнеры. Потому что к Партнеру более щепетильное отношение, да и тарифный план у нас выстроен таким образом, что MonoBox зарабатывает от того, на сколько больше зарабатывает партнер. Мы действительно способствуем различными способами к приросту дохода партнеров. Но этот сказ вовсе не об этом. Это было важно обозначить, потому что далее я буду употреблять слово "Партнер".

Так вот, первыми партнерами у нас стал Сергей и Артем, они при этом меня в живую ни разу не видели, читали только мои кейсы на vc.ru и блог. Мне каким то чудом удалось им продать буквально воздух с первого раунда переговоров. Ну в смысле у нас даже не было лендинга, только идея, что они получат высокоэффективный сайт и мобильное приложение с крутыми фишками. Сергей оплатил что-то около 350 000 рублей за лицензию без ежемесячных платежей в будущем. Артем оплатил на сколько помню около 250 000 рублей за то, чего нет. Мы обещали, как Илон Маск обещает постоянно... Мы обещали Сергею и Артему, что они получат данное решение в течение 6 месяцев. Сказать, что мы ошибались, ничего не сказать. Я снова заблуждался.

Забегая вперед я скажу, что они получили свое решение спустя 16 месяцев. Мы облажались со сроками также, как Илон Маск никогда не укладывался в свои сроки. Ну мы все знаем эти истории. Ну бывает. Очень много неизвестных в уравнениях Маска, так же как и в нашем уравнении. Просто у нас уровень ��исков не такой высокий, в сравнении с ним.

Это была первая кровь - Сергей и Артем. Сказать что мне было стыдно, ничего не сказать я все 16 месяцев нервничал за свою репутацию, но стоит отдать должное, они с пониманием относились. Мы им постоянно показывали прогресс развития, тщательно стараясь пояснять почему затягиваются сроки. Благодарность большая им за проявленное терпение.

Вторая кровь - это моя кровь. Когда мы поняли, что наш MVP мягко говоря получается ужасным. И мы подумали, что нам нужно отличаться от всех тех 20 конкурентов, нам нужен действительно качественный продукт. Кстати именно поэтому все затянулось. Вместо 6 запланированных месяцев мы ушли в серьезную разработку на 1,5 года.

Ну на тот момент я продавал свою саратовскую квартиру с шикарным новым ремонтом, чтобы в Москве что-то прикупить в ипотеку. Ну и когда продал в Саратове квартиру у меня закралась мыслишка - а не закинуть ли кеш на расчетный счет юл лица, как займ учредителя, чтобы двинуть дело значительно быстрей и качественней. Рассказал жене о своих мыслях на удивление она поддержала и сказала пусть что будет то и будет, зато ты не будешь жалеть, что ты не сделал этого. Вообще у меня супер крутая жена вовлеченная в мои дела и знает обо всех нюансах происходящего. Она здорово поддерживает меня! Так мы стали сами себе инвесторами. Тешит одно, что когда-нибудь удастся вернуть этот займ ))))

Ну что ж, мы собрали минимальную команду:

Ясное дело всем им нужно оплачивать мотивашку.

Не все шло гладко. Никогда этого не было. Я вот что понял из предпринимательства - можешь ли ты выстоять под натиском обстоятельств и победить их?

Первый MVP на самом деле можно сказать что это оказался полноценным продуктом ) Наш фанатизм довел до того, что мы выкатили продукт мало похожий на MVP, а скорее на версию продукта, который сразу "хантит" клиентов конкурентов. И это оказалось правдой. Кому бы мы не показывали наш шаблон мобильного приложения и особенно сайт - все в шоке и удивляются, что такое может быть шаблоном.

Например, вот:

Японская бабушка - https://yapoba.ru/

и многие другие уже на данный момент.

Это именно то, что мы в свое время выкатили как MVP, я хочу сказать, что с тех пор почти ничего не поменялось. Наш минимально жизнеспособный продукт нифига не минимальный. Так уж вышло, случайно или нет, но мы фанатично отнеслить к своей работе. Думаю вряд ли мы осознавали, что это высокий риск, мы же двоечники.

Скажу так, что конверсия в договор из зум-презентации у меня составляет 30-35%. Это при условии, что я не эффективный продавец, потому что я халатно отношусь к операционным обязанностям продавца хотя я знаю как правильно, но мне это скучно, я все же про стратегию, коммерцию, фин модели и все такое. Кстати, пользуясь случаем, мы в поисках РОПа, пишите мне в телегу http://t.me/artur_market мотивация будет выше рынка в 4 раза, но без оклада. Обучим, покажем, расскажем и все такое. Пишите, будем рады любым приятным людям. Удаленка. Битрикс24. KPI с жирными бонусами и опционом.

Полную видео презентацию нашего “MVP” в ковычках можно посмотреть по ссылке на нашем RuTube:

Впервые мы встретились с Александром в живую, когда мы решили провести страт-сессию на о. Бали где он жил. Меня этот остров не принял в первый же день. Я разбил байк, повредил ногу, благо в тот момент я был один без жены, через 2 часа я арендовал тачку на 1,5 месяца и понял, что наши с женой жизни важней чем объезжать пробки ) Не арендуйте байк в Азии, если у вас нет большого опыта, потому что там очень интенсивное движение водителей без правил. Там ездят по наитию.

Так вот интересное впечатление от встречи в живую спустя 5 лет знакомства онлайн. На зуме всегда есть о чем поболтать, а в живую по началу возникало ощущение неловкости, как будто хочется о многом поговорить, но, а как начать беседу и о чем - хз. Со временем это ощущение исчезло. Мы слегка накатили всей компаний и все пошло поехало )))

У него прекрасная жена, наши жены познакомились и сейчас дружат, общаются и мы ходим друг другу в гости, потому что, когда Александр с женой решили перебраться в Москву мы помогли им снять квартиру в соседнем от нас доме. Такие дела.

Теперь иногда проводим закрытие-открытие спринта в живую.

Вот как это было. Мы думали это будет круто, но увы, заблуждались )))

Провели мы страт-сессию на Бали, далеко от цивилизации, в глуши, в поистине Балийской деревне. Это было интересно, нам так казалось по началу, нам так хотелось, чтобы связи не было, инета не было, чтобы ничего нас не отвлекало в ближайшие 2 дня.

Первый день у нас был посвящен вводным темам, их было восемь:

Мы очень глубоко копали по каждому вопросу. Торопиться некуда, вокруг рисовые поля, красота, свежий воздух и созидание.

Второй день у нас был посвящен одному вопросу, ответы на которые мы искали с утра до вечера в рассуждениях и резюмировали в такой список:

Вопрос - Что нам может помешать для достижения всего, что обсуждалось в 1 дней? Прописать решение и минимизировать риски.

Вот такие пункты мы для себя выявили. Что думаете насчет этого? Есть желание захейтить или добавить что-то к нашему списку?

В этом году планируем 3 дня:

1 день - Продуктовый

Посмотрим тренды рынка, определим что хотят наши партнеры, посмотрим куда идет рынок и сформируем дорожную карту развития продукта на год.

2 день - Маркетинг и продажи

3 день - Команда, ресурсы и что нам нужно будет для достижения

Вообще основательное юр лицо мы создали в 2023 году, ранее мы работали с ИП. Зарегистрировали на ООО “Бизнес Платформа” товарный знак MONOBOX о чем есть свидетельство из Роспатента.

Далее мы подумали, что нам нужно зачем-то и почему-то попасть в Сколково. Начали изучать тему и поняли, что есть ряд плюшек. Например, налоговые льготы, грантовая поддержка и все такое.

Ну, поставили задачу юристу и он начал работу. Нас не приняли с первого раза, и оказалось все очень строго. Нас не приняли со второго раза. С третьего тоже не приняли. И только с четвертой попытки мы прошли экспертизу по разным многим признакам и мы получили заветное право называться резидентами Сколково. Кстати - этот статус помогает в продажах. Это как один из триггеров вызывающих доверие у лидов. Ну по всей стране всего около 4 000 компаний умудрились стать резидентами Сколково. Возможно это о чем-то говорит. Возможно и нет. Но точно у лидов есть триггер, что это круто.

Краткая видео презентация смыслов сервиса https://rutube.ru/video/1c3fc5b261290636806868092bb089a9/

За этот ролик точно можно получить хейта как сл��дует ))) Но мы в традициях древнеславянского формата решили показать суть сервиса за 2 минуты. Ну и юмор никто не отменял. Нудные душные форматы это не про нас.

Вообще самый важный смысл нашего решение - Всем на сайте и в мобильном приложение можно управлять без программистов, это должно быть, как если взять пульт от телика и включить новости. Путь управления сайтом и приложением. Это должно быть на столько просто, чтобы за час обучить партнера использовать наше решение.

Поэтому начнем с Админ панели управления - АПУ.

Можно скринами долго показывать все настройки углубленно. Но это нудновато. Слева в баре взгляните всевозможные разделы настройки.

Презентацию наших возможностей можно изучить на просторах RuTube по ссылке:

или на YouTube https://youtu.be/7lRAQf2ZYLM?si=k-qD-KXctR8DrwZT&t=16

Мобильное приложение у нас создавалось в первую очередь. Это было невероятно долго, мучительно, муторно и сложно. Блин реально туго шло. В скором времени мы его будет модифицировать и выведем на новый, более качественный уровень. Хотя и сейчас он в норме, просто педантизм не позволяет спать спокойно.

По визуализации можно:

Визуально, никто бы не догадался, что это SaaS решение. Выдает только шильдик в подвале сайта “Сделано в MonoBox”.

По функциональности можно:

Что под капотом?

Backend: фреймворк Laravel

Фронт: react + next js

Мобильное приложения: Flutter

Интеграция с самой популярной ERP системой iiko, также интегрируемся с системой лояльности iiko cart.

Мы намерены:

Ну и конечно нужно привести наш первый лендос в порядок https://monobox.app/ а то выходит, как сапожник без сапог. Сами сделали крутой сервис, а руки не дошли, чтобы собрать крутой лендос и слезть с Тильды )))) Времена требовали быстрых решений и действий, ну, а все что делается временно - на долго.

Ну что же, вот и кончился мой сказ. Не знаю на сколько зашло и было полезно для раздумий. Можете заливать хейтом или оказать поддержку в виде коммунта или может переслать кому-то кто каким-то образом связан с индустрией общепита. Если есть что предложить или уточнить, пишите мне в телеграме https://t.me/artur_market. Я тут очень редко бываю.

Не сдаваться.

Достигать.

Рад что вы дочитали до конца. Если было полезно, ставьте лайки, комментируйте, давайте фидбек. Буду благодарен. Всем добра и мира.