Ужас! Что происходит с моим партнером по бизнесу? Битва партнеров!
Приветствую, меня зовут Кувшинов Сергей Борисович, я являюсь основателем Группы Компаний ПЗ Гарант.
У меня есть 20-ти летний успешный практический опыт управления и развития компаний связанных с производственной деятельностью.
Я увлечен разработкой и внедрением эффективных инструментов создания, развития и управления бизнеса связанного с производством.
Увлечение переросло в новое дело, в отдельное направление, «Взаимодополняющее партнерство». Я и моя команда делимся опытом, принимаем участие в реализации мероприятий направленных на улучшение деятельности производственных компаний.
Предлагаем присоединятся к нашему движению и превратить себя из «Одного из» в «Первого из».
В бизнесе существует такое понятие, в коком то смысле это даже не понятие, а некий бизнес инструмент «Партнерство».
Около года назад мне пришла мысль систематизировать и описать данный бизнес инструмент. Идея сводилась к тому, чтобы раскрыть вопрос, как должен выглядеть правильно выстроенный «Партнерский бизнес», через призму своего негативного и позитивного опыта.
Где то на «кончиках пальцев» я понимал, что любой бизнес без «Партнеров» существовать не может. Бизнесмен и его бизнес, так или иначе, взаимодействует с большим количеством людей и организаций. И те люди и организации, которые взаимодействуют регулярно и системно на протяжении длительного времени с большей долей вероятности являются партнерами.
Я очень часто слышу от бизнесменов и теоретиков бизнеса такие фразы: «Я с партнерами работать не буду», «Бизнес надо открывать одному», «Партнеры в бизнесе это зло, с ними никогда невозможно договориться» и др.
Если так рассуждать, то получается некий «Бизнес в вакууме». На самом же деле бизнес это про «Искусство договариваться».
Таким образом «Партнеры» и «Партнерство» существуют в многообразии интерпретаций. Описать и систематизировать все это многообразие, с учетом инструментария зашиты от рисков «Недобросовестного партнерства» задача достаточно не простая. Универсального ответа на вопросы «Партнеров» и «Партнерства» не существует.
За время размышления на тему «Партнерства» у меня накопилось достаточное количество тезисов. Предлагаю ознакомиться с данными тезисами. Они должны раскрыть мое представление о «Партнерстве».
Тезисы, которые будут вам близки и интересны, пишите в комментариях. По вашей просьбе мы раскроем данный вопрос более подробно.
Кроме того, по окончанию чтения, попробуйте понять в каких неприятных ситуациях в отношениях с партнерами мне удалось побывать Кому удастся наиболее близко описать мою историю проблемного партнерства я с удовольствием разберу его ситуацию и дам рекомендации.
Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!
28 тезисов на тему «Партнерство:
1. Партнерство – сговор. Группа лиц, объединенная общим стойким умыслом на извлечение финансовой выгоды от реализации бизнес идеи. Если у группы есть лидер и обязанности (роли) участников четко определены. То шансы на успех в достижение результата резко возрастают.
2. Партнерство - это объединение ради усиления.
3. Партнер, как и ключевой персонал, должен быть квалифицированней тебя, лучше разбираться в каких то вопросах, ты должен учиться у него, а не до бесконечности воспитывать коллектив, который учится у тебя и не сможет превзойти свои возможности.
В качестве наглядной иллюстрации, мне приходит на умигра в настольный теннис – чем сильнее соперник, тем лучше растет и твое мастерство, на тех, кто хуже тебя играет, сложно повысить свое мастерство.
4. Лицо не принимающее личного участия в бизнесе, имеющий долю в бизнесе, не партнер, а инвестор.
5. В словаре С.И. Ожегова на слово Партнёр даны следующие определения, качающиеся текущей темы:
- Участник какой-то совместной деятельности (Деловой партнер, Торговый партнер);
- Страны-партнеры (государства - участники какого-то союза, блока, соглашения);
- Участник (игры) по отношению к другому участнику.
6. Партнерами могут быть физические лица, организации, страны.
7. Партнер не обязательно должен иметь долю в бизнесе, это могут быть и ключевые сотрудники, сроднившиеся с идеями компании, заинтересованные в результате. Такие партнеры могут получать, в виде бонуса, процент от прибыли.
8. На старте бизнеса идеально работает схема «Два партнера», авантюрист и созидатель.
Авантюрист – человек с врожденными качествами бизнесмена. У него, по сравнению с обычным человеком, практически отсутствуют чувства страха, жалости, совести. Он легко входит в контакт с другими людьми, генерирует невероятные идеи и коллаборации. У него есть дар, уже в начале дела, на стадии идеи, чувствовать себя как будто у него уже все получилось и он обладает тем, чего возжелал. Он не боится брать в долг и быть должным.
Отойдя не много в сторону от текущей темы поделюсь следующим наблюдением - большинство успешных предпринимателей начинало свой рост именно в момент когда у компании накопились значительные финансовые проблемы. Многие бизнес – коучи учат, что нужно обнулиться, а потом все спокойно начнете заново, спокойно и вдумчиво. На самом же деле стресс помноженный на то, что хуже уже не будет, творит чудеса. Долги это инвестиции в твое дело, при чем тех, кто твоим инвестором быть не желал. Часть долгов реструктуризируются, т.к. вынужденные инвесторы готовы взять с «Паршивой овцы, хоть шерсти клок», часть долгов вообще могут быть аннулированы, т.к. кредиторы раньше прекратили свое существование.
Созидатель – яркий представитель системного менеджмента. На начальном этапе созидатель вынужден «разгребать» за авантюристом. Фильтровать идеи, усиливать сильное, выстраивать системы и бизнес процессы.
При выходе бизнеса на стабильный уровень авантюрист должен перейти на роль инвестора и не учувствовать в оперативном управлении. В бизнесе который стабилен и системно развивается авантюры не нужны, это только мешает. Авантюрист должен получать стабильный дивидендный доход. И сосредоточится на новых стартапах, т.к. у него это хорошо получается.
9. В настоящее время можно иметь партнера на аутсорсинге.
Мастермайнд или формула коллективного разума на аутсорсинге, новый вид управленческого инструмента для начинающих и малых компаний позволяющих вывести качество управленческих решений на принципиально новый уровень принятия управленческих решений.
Идея формулы коллективного разума сводится к тому, что группа людей с разными точками зрения и своим опытом способны решать задачи на ином качественно - количественном уровне, в разы превышающий сложность поставленной задачи, способной поддаться решению одному человеку.
Об этом инструменте можно прочитать в нашей статье пройдя по ссылке: https://vc.ru/life/1814313-kak-ne-soiti-s-uma-vladelcu-malogo-ili-vnov-otkryvayushegosya-biznesa-v-poiskah-effektivnyh-reshenii.
10. Идеальные партнерские отношения основаны на взаимном уважении, понимании и доверии, а также на общих целях, интересах и взглядах. Это не просто сотрудничество, а искусство взаимодействия и взаимопомощи, которое позволяет каждому участнику союза развиваться и достигать большего успеха.
В реальной жизни активные партнеры находиться в постоянном конфликте интересов.
11. Взаимодополняющее партнерство уникальная возможность получить синергетический эффект от взаимодействия, где два плюс два это даже не пять, а пятьдесят и более.
Не стесняйся быть глупым, задавай вопросы иди за мечтой, выполняй поставленные цели, программируй успех, систематизируй информацию и реализуй задуманное, партнер поможет и дополнит тебя.
12. Коммерческое предприятие, которое образовано как минимум двумя участниками, физическими лицами или компаниями, которые соглашаются создать совместный бизнес и разделить его расходы и прибыль, является партнерством.
13. Партнерские отношения привлекательны для быстрого масштабирования от совместной деятельности.
Партнеры обычно привносят в партнерство специализированные знания и навыки и вносят свой вклад в его круг контактов и клиентов.
При этой формуле, по вопросам, которые не пересекаются в рамках партнерских отношений, позволяет действовать участникам независимо, развивая свои темы и компетенции самостоятельно.
Поскольку партнеры разделяют управленческие обязанности, у каждого есть больше времени для выполнения профессиональных обязанностей.
Такая форма партнерства достаточно устойчива, т.к. каждый из партнеров ведет свой бизнес и наращивает там компетенции и окончание общего сотрудничества не означает конец твоего собственного дела.
14. Партнерство предлагает пул инвестиций для создания и поддержания бизнеса в масштабах, которые могут выходить за рамки ресурсов одного человека или компании.
15. Я заинтересован в вашем успехе, т.к. успех вашего это успех (нашего) дела. Я как партнер вкладываю свои знания в Ваше (наше) дело абсолютно бесплатно, с надеждой извлечения дохода в случае успеха. И ни чего не получаю в случае провала.
16. Вопросы на которые предстоит ответить при реализации партнерских отношений:
- Как выбрать партнера;
- Как выстроить длительное взаимовыгодное партнерство;
- Какие могут возникнуть сложности в партнерских отношениях и как избежать разногласий;
- Равенство партнеров, должны ли обладать равными правами;
- Конечно партнерство или бесконечно;
- Кто такие партнеры в бизнесе и для чего они нужны;
- Какими качествами должны обладать партнеры для достижения максимального эффекта от совместной работы;
- Общая идея и цель, которую необходимо достигнуть;
- Кто - то из партнеров должен быть главным в принятии решения;
- Как делить прибыль и убытки;
- Каким образом юридически зафиксировать ответственность партнеров;
- Как выходить из партнерского бизнеса и как его делить.
- И др.
17. Делая общее дело не маловажно не ходить постоянно друг за другом занимаясь одним и тем же, а разделиться. Определив зоны ответственности. При этом действовать организованно. А собираться для обсуждения, координации и принятия совместных решений, направленных на развитие общего дела.
Один из важных вопросов «Кто главный». Для этого уже на старте совместной деятельности необходимо определиться кто будет главным лицом принимающим решения. Если все партнеры будут иметь равные права, то оперативно решать вопросы будет невозможно.
18. Надо разделять партнеров на старте бизнеса. И партнеров уже в сформировавшемся бизнесе.
На старте бизнеса партнер это друг, единомышленник. Здесь, как правило все происходит на доверии и вере в успех. Таким партнерам, в случае успеха, неоднократно придется пересмотреть свои отношения.
Избежать разговоров на тему «кто больше сделал», «как делить прибыль», «кто ответит за ошибки», вряд ли удастся.
Начало нового дела происходит на «драйве», вере в чудо и успех. В этот период практически ни кто не задумывается о негативном сценарии развития событий. Иначе большинству начинаний не суждено осуществится.
Даже в случае неудачи останется опыт, а это бесценно. Лучше попробовать и «не получится», чем не попробовать и жалеть что «не попробовал».
Мысли о юридическом документировании отношений возникают, как правило, позже.
Партнерство же в сформировавшемся бизнесе должно быть в значительной степени задокументировано и надлежащим образом оформлено.
Идеально, если кто - то один из партнеров остается на «операционке» в данном бизнесе, а остальные перейдут в статус соучредителей. Будут развивать свои отдельные или сопутствующие темы, неся самостоятельную ответственность за результат.
19. Если тебе нужно развить какую то компетенцию, но не время ни желания лично заниматься этим нет. Можно развить это компетенцию у партнера.
Возьмем для примера автосборочные предприятия. В основном, компетенцию по поставке комплектующих отдают сторонним организациям, но при этом данные предприятия плотно интегрированы в менеджмент головной компании. На данных предприятиях строится единая система менеджмента качества, проходит регулярно аудит поставщика, его обучение и развитие. Поставщик выбирается не на один день, в него со стороны покупателя вкладывается не мало ресурсов. Что бы качество и сроки были на высоком уровне, а стоимость комплектующих была низкой. По средством этого достигается лидерство. И та и другая сторона заинтересована в развитие другой. Это и есть яркий пример взаимовыгодного, взаимодополняющего партнерства. При этом каждый из партнеров занимается своим делом и стремиться стать лучшим в своем направлении. Автосборочный завод делает современные конкурентные автомобили не отвлекаясь на вспомогательные производства, быстро и эффективно вносит изменения в конструкцию ТС, выводит на рынок новые модели.
А производитель комплектующих, для себя, тоже является основным производством и пытается стать лидером в своем сегменте, при этом он может производить комплектующие и для других предприятий, увеличивая объемов однотипного производства, снижать свои издержки, а также осваивать передовые технологии и усовершенствовать конструкцию своих изделий.
Необходимо также заострить внимание о равенстве данного партнерства. Нельзя однозначно утверждать что оно равное, в разных ситуациях бывает по разному. Баланс меняется в том случае на каком этапе развития отношений находятся партнеры и кто больше заинтересован в совместной деятельности. На первый взгляд приходит, что автопроизводитель является лидером, но бывают случаи, когда нужен какой-то уникальный узел, то и автопроизводитель может быть зависим от своего поставщика.
20. Иногда партнерства создаются несколькими участниками для игры против кого - то. Такие участники партнерства действуют совместно, обмениваются информацией, имеют объединенные финансовые и другие ресурсы, что конечно против общечеловеческих моральных норм, монопольный сговор вообще запрещен.
В бизнесе такие приемы работают, здесь это не всегда против правил. В случае успеха операции участникам сговора достается куш от победы над конкурентом.
21. Одна из основных причин создание бизнеса на двоих - это страх одному не справиться.
22. Партнерство хорошо, когда в качестве уставного капитала энтузиазм. Если этому проекту вдруг суждено стать успешным, жизнь расставит все на свои места.
23. Партнер на старте это бесплатная рабочая сила, а в случае успеха отложенные затраты.
А если в начале пути уже задумались о партнерских соглашениях, точно не стоит начинать. В этих случаях коллабораций не получится.
В начале тебя просто «прет» от того что ты делаешь. И остальные испытывают те же эмоции.
24. Акционеры - это не партнеры. Акционеры - это для извлечения пассивного дохода.
25. Взаимодополняющее партнерство не просто словосочетание, а цель, мечта и средство.
26. При создании совместного бизнеса каждый участник должен заниматься своим делом изначально.
Нести за что - то ответственность в месте не получиться, та как это коллективная безответственность.
Самостоятельность в принятии решений – очень важно. Время свести позиции всех - это тупик.
Ходить друг за другом и говорить, кто больше сделал. Потом меряться своей значимостью приведет разделу и разрушению бизнеса.
Партнерство - это ответственность. С одной стороны можешь заниматься чем хочешь, но партнера подвести нельзя.
Партнерские отношения должны строится по принципам проектного менеджмента. Люди занимаются проектами и там главные, но при этом двигаются к общим целям и к общему успеху, при этом пользуясь общими объединенными ресурсами. При таком принципе не требуется в каждом проекте иметь набор функций и компетенций юридического лица.
Если Партнеры смогут организовать свои взаимоотношения по принципу продажи друг другу товаров и услуг, то вопросов с разделением ответственности практически отпадет.
И в общем то, каждый проект может развиться и уйти в самостоятельное плавание, но этого боятся не надо. На общей идее это не должно отразиться.
Приведем пример станции технического обслуживания (техническое обслуживание, ремонт двигателей, детейлинг, кузовной ремонт, продажа запасных частей). Каждое направление это достаточно сложный и специфический вид деятельности, требующий специальных познаний и компетенций. Если место раскручено и все знают что там СТО и если кто то уйдет, например магазин запчастей. То на его место придет другой, т.к. место раскручено.
Не стоит этого боятся. И все тащить все компетенции на себя.
Надо научиться развивать свои личные компетенции с учетом общих интересов и становиться в них лучшими. Надо подавать эти продукты «как вкусные блюда» по отдельности, а не по принципу «в желудке все перемешается».
27. С партнерами нужно договариваться каждый раз, и сколько бы не было описано ситуаций в партнерских соглашениях, придет абсолютно другая.
Раздирать бизнес всегда плохо, нужно договариваться.
Мне нравиться философская мысль, про то, что надо быть готовым к самому худшему сценарию, при этом наслаждаться текущей ситуаций, суть этой мысли хорошо видна из следующей притчи:
«Восточному учителю была подарена необыкновенная ваза, очень тонкой работы. Он наслаждался ее обладанием, ухаживал за ней, хранил на самом видном месте. В один из дней ученик убирая помещение случайно разбил эту вазу. Зная как учитель любил эту вазу он думал, что узнав об ее утрате ему придется «не сладко» и он будет подвергнут различным наказанием. Но когда учитель пришел, то он взял веник и с довольным видом убрал осколки этой вазы. На что ученик поинтересовался у учителя почему так, ведь он так любил эту вазу. На что учитель сказал, что он в своих мыслях предвидел этот сценарий с самого начала. Но при этом, пока у него была такая возможность, он наслаждался тем периодом пока ваза была целой».
28. Построение партнерских отношений по функциональному принципу.
Суть идеи сводится к следующему, что партнерство лучше строить на базе либо сотрудничества:
- «Сотрудник» - этот человек сотрудник и ты платишь ему зарплату. Ты хочешь взять кого-то в партнерство своего бизнеса, значит ему нужно платить хорошую зарплату. Он будет делать свою работу за определенную зарплату и договорённости все сразу в силе.
- «Подрядчик» - тот, который делает определенный объем работ за определенную цену.
- «Инвестор» - как будто это банк с каким-то займом, кредитом. То следует определить какие сроки возврата кредита, на каких условиях, под какие процентные ставки и т.д.
То есть договариваться с партнёрами как с компаниями оказывающими услуги, чем как с партнёрами, с которыми предстоит делить «шкуру неубитого медведя».
При этом не исключено, что на момент создания бизнеса платить не «Сотруднику», не «Подрядчику» не чем. Но все они верят в успех общего дела и до какого - то времени являются инвесторами. При этом размер участия в становление компании в денежном выражении можно посчитать и таким образом зафиксировать доли.
Надеюсь, что данная информация будет полезна.
Обсудить эту тему, задать вопросы на другие вызывающие интерес темы возможно в комментариях под данным постом, а также на моем телеграмм канале:
Я с Вами не прощаюсь, я говорю вам до свидания!
С вами был Сергей Борисович.