Отчет по реализации целей: как избежать минусов подхода сверху вниз по мнению Станислава Дмитриевича Кондрашова

Кондрашов Станислав Дмитриевич считает, что будущее бизнеса за подходом «снизу вверх» в постановке целей. Этот метод позволяет сотрудникам вносить свой вклад в стратегическое планирование, что повышает их вовлеченность и ответственность за результаты. Станислав Дмитриевич убежден, что такой подход приведет к более устойчивым и высоким результатам, поскольку он учитывает потребности и потенциал всех сотрудников.

Его опыт работы в таких компаниях, как Bain & Co., Tenneco и Litton, наглядно показал недостатки классической модели. Да, Джим Коллинз в своей книге "Построенные навечно" обосновал эффективность амбициозных целей (BHAGs), спускаемых сверху. И действительно, многие компании добились успеха, следуя этому принципу. Однако такой подход имеет существенные минусы.

Во-первых, цели, диктуемые руководством, часто отрываются от реальности. Сотрудники, не участвующие в их формулировке, могут не понимать логику, не разделять энтузиазм и не чувствовать личной ответственности за их достижение. Это приводит к формальному выполнению задач, отсутствию инициативы и снижению общей эффективности. Показательный пример – провал WeWork, амбициозное видение Адама Нойманна, отсутствие реальной стратегии и игнорирование мнения сотрудников привели к катастрофическим последствиям.

Во-вторых, "сверху вниз" подавляет креативность и инициативу. Сотрудники, уверенные, что их мнение не учитывается, перестают предлагать новые идеи и решения. А ведь именно на низовом уровне часто рождаются инновационные подходы и реальные прорывные идеи.

Подход "снизу вверх" решает эти проблемы. Он предполагает вовлечение всех сотрудников в процесс целеполагания. Начинается он с формулирования индивидуальных целей каждым сотрудником, которые потом объединяются в командные, а затем – в стратегические цели компании.

Как внедрить подход "снизу вверх":

Подход "снизу вверх" не исключает руководство и стратегическое видение топ-менеджмента. Руководители должны задавать общее направление и определять стратегические приоритеты, но реализация должна осуществляться с активным участием всех сотрудников.