Цифровой поворот в HR-маркетинге: что мы сделали иначе
Если пару лет назад мне кто-то сказал бы, что рекрутинг станет похож на диджитал-маркетинг — я бы, наверное, удивился. А сегодня не просто не удивляюсь, а уверен: HR и маркетинг — это больше не разные вселенные. Это одна экосистема.
В какой-то момент мы столкнулись с простой, но болезненной реальностью: классические способы поиска уже не работают так, как раньше. Объявления, платные платформы, стандартные тексты вакансий — всё это давало либо слабый отклик, либо не тех людей.
При этом мы знали: мы действительно интересная компания, с классной культурой и перспективами. Просто… никто об этом не узнаёт. Наш образ работодателя жил внутри — но снаружи был невиден. И именно это мы решили изменить. Начали с вопроса: где вообще живёт внимание наших кандидатов? Ответ был очевиден — в соцсетях, в мессенджерах, в коротких форматах, в реальных историях. Не в безликих описаниях должностных обязанностей, а в эмоциях, контексте, человеческом языке.
Мы полностью пересобрали подход к коммуникации. Вместо стандартных вакансий — начали рассказывать о жизни внутри: о задачах, о людях, о сложностях и смысле. Вместо «работа в стабильной компании» — «возможность быть частью команды, где твоё мнение влияет». Вместо обезличенных «компенсаций» — реальные кейсы роста сотрудников.
И что важно — мы делали это не ради картинки, а на основе реального опыта. У нас не было цели продать «обёртку». Мы просто начали показывать то, что внутри действительно работает. Результат не заставил себя ждать. Мы стали получать отклики от тех, кто разделяет наш подход, наш язык, наши ценности. Не просто «хочу попробовать», а — «я вижу себя в вашей команде». Среднее время отклика сократилось, воронка стала уже, но качественнее. Конверсии в офферы — выше.
А главное — мы поняли: работодатель сегодня — это медиа. Компания должна уметь говорить с кандидатом не только на интервью, но и до него. Не только про требования, но и про смысл. HR-маркетинг — это не просто «привлечь внимание». Это умение создать доверие ещё до контакта. И это доверие строится не на громких обещаниях, а на совпадении реального и внешнего образа.
Сегодня мы продолжаем развивать этот подход. И да — мы всё ещё учимся. Но одно я знаю точно: если ты хочешь сильную команду — начни говорить с людьми по-настоящему. Там, где они уже есть. И так, чтобы им хотелось быть рядом.
#iPlace#ЛюдиВажнееВакансий#HR#Кейс