Яркий пример автоматизации бизнеса: Решение на базе amoCRM для медицинского центра
Очень часто, в силу тех или иных обстоятельств, руководители компаний игнорируют тот факт, что многие задачи, которые выполняют их сотрудники, из месяца в месяц, можно автоматизировать. Тем самым избавиться от необходимости в увеличении штата, чтобы иметь возможность обрабатывать еще больший поток обращений и получать большую прибыль. Также, стоит…
спасибо за статью, интересно, вопрос, а какой срм лучше амо или битрикс?
Рустам, все зависит от сферы бизнеса и задачи. Битрикс, это не только CRM, там много других функций (конструктор сайтов, склад, фин. учет, работа с проектами и пр.)
Если использовать Б24 как CRM, то она уступает amoCRM, во многом из за удобства работы в ней, за счет ее перегруженности. Также Б24 несколько сложнее в осваивании, новым сотрудникам потребуется больше времени на то, чтобы разобраться в системе. Но есть и случаи, когда использование Б24 оправдано и незаменимо. Поэтому, снова возвращаемся к началу, все зависит от сферы бизнеса и задачи, которую хотите решить внедряя CRM.