Забота о клиенте — одна из приоритетных задач, стоящих перед бизнесом. Ведь именно она выступает движущей силой для роста финансовых результатов. И речь здесь не только о высоком уровне сервиса, что само собой разумеется. Даже самое безупречное качество обслуживания и профессионализм не возымеют желаемого эффекта без искренности и любви к клиенту.…