Реально ли решить основные проблемы Dating сервисов с помощью ИИ на старте?

Привет!
Хочу презентовать сообществу и поговорить о продукте нашей команды, и поделиться своим опытом его внедрения и использования на примере небольшого сервиса знакомств.
Проект сейчас на своей первой MVP стадии и готов к полноценной обкатке на реальных проектах. Мы решили посмотреть, что из этого получится...
Технология основа на применении искусственного интеллекта в сфере знакомств. Поэтому все те, кто являются ярыми противниками ИИ, "да кому это надо", "я за живое общение" могут на этом моменте закрыть статью.
Ибо все то, о чем пойдет речь ниже, по нашему мнению, не совсем корректно по отношению к настоящим пользователям сервисов знакомств и тема про обустройство баррикад разработчиков.

Все, кто знаком с тематикой общения и знакомств, знают о двух основных глобальных проблемах любого сервиса знакомств.
Вы собрали команду, запустили сервис знакомств, прилично потратились на разработку, и даже подключили монетизацию в приложение.
Закупили рекламу, на скопленные деньги, и потираете ладошки в ожидании первых подписок и оплат, мечтая о красивой жизни.
Но по каким-то причинам это не работает, а энтузиазм, как ваш личный, так и команды, угасает с каждым днем.

Что не так?
Пользователи заходят в сервис, с удивлением видят, что в его любимом Барнауле никого, в пределах 100 км нет, и начинают впадать в грусть :(
Можно конечно найти собеседника из другого города, если ваша цель просто по-трындеть в чате. Но это бессмысленно, если ваша цель знакомство, встречи, и все то, что из этого получается.
Пользователь разочаровывается, закрывает, а затем и удаляет приложение, попутно поставив вам неуд в стиле: "не тратьте время, тут пусто и никого нет".
Что тоже не очень способствует появлению новых пользователей в Барнауле.

Проблема вырисовывается...
Собственно, я об первой проблеме - концентрация пользователей в одно месте или если точнее - городе. Ну или отсутствие пользователей в небольших городах, в принципе. Вторая проблема методично вытекает из первой - отсутствие активных\онлайн пользователей.
К примеру, карточки или анкеты разработчики могут создать\нарисовать в нужном городе и в нужном количестве. Но как быть с их активностью и онлайном? Нет пользователей - потому что нет пользователей. И попробуй разорвать этот круг. Понятное дело, что есть еще множество причин отталкивающих которым могут оттолкнуть ваших пользователей. Например:
- сильный перекос в пользу мужчин в традиционных сервисах
- фейки и разводилы
- жесткий прессинг на предмет осуществления покупки, иначе твои возможности в приложении стремятся к нулю
- навязчивая и надоедливая реклама везде
Но эти моменты скорее идут обвесом к основным проблемам и так или иначе решаемы. Не счесть, сколько лодок разбилось об эти подводные камни, и заняли свое место на кладбище несбыточных надежд.
Когда проект набирает какую-то критическую массу пользователей, все начинает развиваться как "снежный ком" и проблема онлайна худо-бедно отходит на второй план. Но это после ощутимых вложений в рекламу и грамотное продвижение продукта. Она, так или иначе, решена у таких сервисов как: Mamba, Badoo, Tinder, ДругВокруг, Tabor и тп.
Но что делать если миллионов на продвижение нет, а потенциальный инвестор еще не знает о вашем крутом и уникальном проекте?

Ближе к делу
Многие разработчики пытаются решить проблему онлайна путем создание ботов. Современный бич практически любого сервиса знакомств. Наверное, не преувеличу, если скажу что сейчас 90% сервисов так или иначе их используют, даже мощные и прокачанные. Цели и причины у всех разные.
Да, это сильно бесит пользователей, но тишина во всех разделах, как на кладбище - это почти 100% гарантия того, что пользователь прямо сейчас удаляет ваш сервис, и через 20 сек. забывает про него вообще. Как вам такая перспектива, если учесть что вы его за деньги привлекали?
Ботоводство - решение сомнительное, по крайней мере, так было раньше. Начнем с того, что боты были очень глупы, и легко выводились на "чистую воду" со второго или максимум третьего сообщения. Боты не выполняют реальных ежедневных задания. Они не повышают рейтингов приложения. Они не ходят на свидания в реале, да и вообще "фуу таким быть..."
Но, пользователь задерживается на какое-то время в приложение, чтобы проверить еще парочку вариантов. А вдруг? Что не могло не радовать разработчиков. Надежда, как известно, умирает последней.
После чего, вы все также получаете негатив, удаление своего продукта с телефона и бонусом идет все тот же неуд, но уже в стиле: "живых никого, одни боты".

Что там у ИИ?
Мы решили проверить изменилась ли ситуация сейчас, с массовым распространением ИИ. И что вообще он сможет по факту, на реальном поле.
За основу мы взяли ту же самую модель ChatGPT 3.5, но решили сначала над ней немного поработать. Стругали, точили, пилили его под ненавязчивое теплое общение, двух старых приятелей, которые внезапно встретились. Без негатива, с полной поддержки диалога и друг друга. Так и родилась идея сделать продукт. Чуть позже договорились с одним стартующим сервисом знакомств и внедрили в него нашу задумку.
Скажу честно, было очень интересно и увлекательно на это наблюдать.
Ниже вырезка из случайного общения. Где в качестве ИИ выступала девушка, которых так не хватает, из-за упомянутой выше проблемы перекоса в пользу мужчин. А мужчина - настоящий пользователь из Омска 35 лет.
Мы настроили наш продукт таким образом, чтобы ИИ встречал новичков вопросом, поддерживал диалог и делал рандомные задержки в ответах.
Временная шкала и диалог сохранен в оригинале.

Итого в цифрах
В нашем тесте участвовали порядка 300 реальных людей из разных городов России, преимущественно мужского пола, которые зарегистрировались и создали анкету в приложении знакомств. ИИ настрочил около 20 000 сообщений. Какие выводы мы можем сделать после 2 месяцев наблюдений?
ИИ хорош, совсем не то, что было раньше. Он способен в легкую поддержать стартовую беседу в 15-20 сообщений (тут как пойдет) с условием, что собеседник на том конце ничего не заподозрит.
Подавая на вход небольшой контекст и тематику общения на выходе мы получает довольно осмысленный ответ, сохраняя при этом, что очень важно, нить и цепочку общения. Осталось дело за малым, прикрутить пейвол в лимит сообщений :D
Шутки-шутками, но у тестируемого нами сервиса были встроенные покупки и процент конвертации в оплаты вырос на 50% если брать временной отрезок в последний месяц и сравнить. Но тут влияет множество факторов это не универсальный показатель для всех сервисов.
Ситуация очень сильно зависит от того в какое русло пойдет общение. Может быть так, что начинается диалог, идет обмен первыми двумя тремя сообщениями а потом ИИ выдает какую-нибудь "фигню".
Нет, с точки зрения смысла и синтаксиса все верно и даже по тексту, но немного как-то несуразно. И если человек не из "робкого десятка" и идет в ногу со временем, он начинает что-то подозревать и пытается уточняющими вопросами понять и подтвердить свои подозрения, часто ему это удается. Опять же, так делают не все. Но иногда мы видели как обмен достигал и 50-60 сообщений, с вечера одного дня и продолжался на утро другого. Человек на полном серьезе запал на свою землячку, одаривал ее комплиментами, ИИ отвечал ему взаимностью. Тогда он на полном серьезе решил начал назначать ей свидание, в условленном месте своего города, а ИИ соглашался на все и сумел как-то не спалиться за все это время. Они даже "обговорили" кто, во что будет одет. Нам тогда стало немного "не по себе" и мы отключили эту анкету.
Чем дальше заходит диалог, тем, понятное дело, больше вероятности, что человек поймет что перед ним ИИ. Расклад примерно такой, на каждые 5 сообщений из 10 человек выпадает один, но это развитие не строго линейное.

Резюме.
Мы ни в кое случае не предлагаем использовать это на постоянной основе в сервисе. Мы за живых людей, за настоящее общение и реальные встречи.
Но мы также считаем что любой продукт имеет право на жизнь, может попробовать свои силы и попытать удачу на старте, не растеряв веру в себя, в свою команду, свой потенциал и не растратив при этом все свои средства.
Мы верим что есть будут и были много уникальных сервисов, но всем им не хватает самой малости. До того момента как у него появится первая выручка, первая лояльная аудитория и соответственно мотивация развивать свой продукт дальше с уверенностью и новыми силами. Мы готовы помочь вам в этом и предлагаем в тандеме, поработать на благо вашего сервиса.

Забегайте в нашу телеграм группу, все интересное будет там, поболтаем, ответим на вопросы, потестируем.