Стань азиатским тигром: как применять Кайдзен, «Искусство войны» и Бусидо в жизни и на работе
Топ-менеджеры крупных международных компаний присмотрелись к восточной культуре — и не зря. Методики вроде кайдзен сегодня практикуют в General Electric, Nestle, Ford. Азиатский взгляд поможет вам научиться гореть работой и не перегорать, а также найти гармонию в личной жизни.
Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass. Здесь и в блоге на нашем сайте мы постоянно рассказываем про управление бизнесом, взаимодействие с командой и построение процессов без суеты и хаоса.
Во второй половине ХХ века Япония, Гонконг, Тайвань, Южная Корея и Сингапур начали демонстрировать стремительный рост экономики. Компании из этих страны быстро выходили на сложные рынки техники, авто и телекоммуникаций и умудрялись там двигать сильные западные компании.
На Западе стремительный рост попытались объяснить влиянием азиатской культуры: более высоким трудолюбием, сплоченностью коллектива и почтительным отношением к руководству. Соединив западные бизнес-методики и традиционные ценности Востока, этим странам удалось минимизировать издержки и сохранить человеческое отношение к людям.
В России ценности восточных культур не слишком популярны, но попробовать стоит. Кто знает, может быть в ближайшем будущем всех вокруг будет удивлять уже ваше экономическое чудо. Рассказываем о главных секретах азиатских мудрецов.
Кайдзен — путь Toyota, Phillips, Nestle
Эта известная философия бизнеса появилась у промышленных гигантов Японии после Второй Мировой войны. Западный мир узнал о ней из книги Масааки Имаи «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний» в 1986 году. Ее суть в постоянном совершенствовании всех процессов, стремление достичь идеала.
Ключевое отличие метода кайдзен от привычных западных практик можно выразить фразой из книги Джеффри Лайкера «Дао Toyota»:
Принимайте управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым показателям.
У философии кайдзен есть полтора десятка принципов, но основные можно описать так:
- профессиональное самосовершенствование каждого;
- открытость руководства;
- контроль качества на всех уровнях;
- улучшение стандартов,
- самодисциплина;
- поддержание доброжелательных отношений внутри коллектива;
- переключение деятельности в рамках одной компании.
Сторонники кайдзен делают самоцелью не продукт, как принято в Европе и Америке, а процесс.
Совершенствуя и оттачивая его, они получают удовольствие от работы на протяжении всей трудовой жизни. В какой-то момент японские компании начали соревноваться уже в качестве самого кайдзен, введенного у них на производстве.
Философия перекликается с «атомными привычками» и вдохновит на полезные изменения в жизни.
Эта философия понравится людям, склонным к импульсивным действиям и покупкам, а также начинающим руководителям, не до конца понимающим, как строить отношения внутри команды.
Кайдзен — история о том, как анализировать свои промахи без самобичевания, а успехи — без горделивости, которая в конечном счете позволит обеспечить себе постоянный личностный рост в гармонии с работой и окружающими людьми. Подробнее о кайдзен и его методиках вы можете прочитать в нашем тексте.
Что почитать:
Масааки Имаи. «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний»
Роберт Маурер. «Метод кайдзен. Шаг за шагом к достижению цели»
- Джеффри Лайкер «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»
Конфуций: коммуникация дома, на работе и в обществе
Учение Конфуция (551 — 479 год до н.э) сформировало китайскую культуру и оказало огромное влияние на Азию в целом. Его размышления можно условно разделить на три части:
- Отношения среди людей разного положения: между супругами, родителями и детьми, руководителями и подчиненными.
- Добродетели, то есть о качества, поддерживающие гармонию в обществе.
- Социальная ответственность.
Конфуцианство связано с понятием «дао», которое означает жизненный путь. Прежде всего это про самосовершенствования до глубокой старости. В отличие от кайдзен, речь идет о прогрессе не только о профессиональной сфере, но и всех остальных: как члена семьи, работника, гражданина, руководителя.
Конфуций рассуждает о качествах высокого и низкого человека. Высокий думает о долге, коллективе и справедливости, тогда как низкий всегда ищет собственную выгоду. Кроме того, Конфуций мотивирует преодолевать трудности, брать на себя ответственность и не тратить время на того, кто не хочет учиться.
Драгоценный камень нельзя отполировать без трения. Также и человек не может стать успешным без достаточного количества трудных попыток.
Одним из примеров использования конфуцианской этики в недавнем прошлом считают реформы сингапурского реформатора Ли Куан Ю и его команды. Опираясь на чувство ответственности каждого жителя, им удалось провести реформу, перенесшую налоговое бремя на граждан. Так они создали тепличные условия для иностранных инвесторов, которые в будущем принесли стране много денег и процветание стране. Да, налоговая нагрузка — это тяжело, но Сингапур настолько взлетел, что это того стоило.
С учением Конфуция нужно познакомиться тем, кто планирует когда-нибудь работать с компаниями из Восточной Азии. Философия станет ключом к пониманию деловой логики новых коллег. Конфуцианский взгляд пронизывает жизнь и деловую сферу почти всех азиатских народов.
Что почитать:
- Конфуций. «Изречения»
- Синг Онг Ю. «Азиатский стиль управления»
Сунь-цзы: навязывай волю дипломатично
Знаменитый трактат «Искусство войны» был написан современником Конфуция, стратегом и полководцем Сунь-цзы. Его до сих пор преподают в крупнейших военных академиях мира, книга также является одной из самых популярных у бизнес-сообщества.
Сунь-цзы часто сравнивают с Макиавелли, поскольку в его книге много времени уделено хитрости и шпионажу. Тем не менее, китайский стратег советует прибегать к войне в крайнем случае, поскольку война истощает силы народа.
Наилучшее – сохранить государство противника в целости, на втором месте – сокрушить это государство. Наилучшее – сохранить армию противника в целости, на втором месте – разбить ее.
Речь, конечно, о дипломатии и умении навязывать свою волю мирными средствами даже в повседневной жизни.
Ну и наконец, в личной жизни каждого бывают момент, требующие максимальной концентрации сил, словно перед началом боевых действий. Полная самоотдача нужна в начале новых отношений, поиске работы, запуске проекта. Нерешительность и затягивание таких моментов будут истощать силы, словно многомесячная осада.
Если победы приходится добиваться долго, оружие притупляется и острия обламываются; долгая осада крепости истощает силы войска.
Трактат Сунь-цзы остается актуальным, несмотря на некоторые прикладные моменты. Зато книгу точно оценят руководители, выходящие на особо конкурентные рынки.
Что почитать:
- Сунь-цзы. «Искусство войны» с комментариями
Философия Бусидо: приоритет действия над размышлениями
Кодекс чести самурая Бусидо долгое время был сводом устных правил. Его трактовка наиболее известна в размышлениях Ямамото Цунэтомо под названием «Хагакурэ, или сокрытое в листве». Этот текст может показаться довольно радикальным, где-то даже фаталистичным.
Кроме того, значительные комментарии Цунэтомо критикуют современное ему общество XVIII века, поскольку оно, по его мнению, отказалось от идеалов Бусидо.
Тем не менее, самурайская этика, описанная в книге, может дать понимание, как посвятить себя делу всей жизни, отбросив мелочность и ложные интересы.
Например, в «Хагакурэ» много времени уделяется достойному служению господину. В наше время можно трактовать как необходимость честно работать на своего руководителя, не саботировать его указания, уважительно относиться к коллегам, ни при каких обстоятельствах не раскрывать корпоративных тайн.
Вот основные элементы философии Бусидо:
- Энергичность.
- Решимость.
- Забота.
- Следование своим принципам.
- Терпимость к недостаткам других.
Высказывать другим людям свое мнение, которое может помочь им исправить свои недостатки, очень важно. Это есть акт сострадания и обязанность слуги. Но следует хорошенько подумать, в какой форме выразить свое мнение.
Книгой вдохновлялся самый известный в мире японский писатель Юкио Мисима и сравнивал этику Бусидо с современным ему обществом в 1960-70-е. Он считал, что философия, описанная в «Хагакурэ» — про действие, любовь и жизнь. Человек, вставший на путь самурая, должен каждый день развивать в себе решимость, трепетно любить и наслаждаться вкусом жизни, ведь смерть может настигнуть воина в любой момент.
«Хагакурэ» повлияла на создание знаменитого эссе «Солнце и сталь», где Мисима противопоставил духовный мир физическому, и отдал предпочтение последнему. Действию над словом. Развивая идеи Бусидо, Мисима рассказывает о том, как получать удовольствие от самых обычных вещей: природы, солнца и физических упражнений.
Слова — это средство, с помощью которого реальность преображается в абстрактные образы, предназначенные для рассудочного восприятия. Они подвергают действительность коррозии и в этом процессе неизбежно корродируют сами.
Этика Бусидо и эссе Мисимы будут полезны тем, кто регулярно сталкивается со стрессом, много работает головой и постоянно находит отговорки вместо того, чтобы дать себе отдохнуть. Самураи умели видеть прекрасное в реальности, обнаруживать бьющуюся жизнь в физическом действии. Сможете и вы.
Что почитать:
Ямамото Цунэтомо.«Хагакурэ, или сокрытое в листве»
Юкио Мисима. «Солнце и сталь»
Юкио Мисима. «Книга самурая»
Сандо Кайсен. «Будодхарма. Путь Самурая»
Найди свой путь
Философия Востока дает возможность по-другому взглянуть на свою жизнь, терпимее относиться к коллегам и понять своего руководителя. Она поможет научиться использовать все ресурсы, но оставаться человеком — для семьи и своих сотрудников, про то, как не потерять мотивацию и любовь к жизни.
А как на вас повлияла восточная философия?
Команда корпоративного мессенджера Compass во многом разделяет ценности азиатской деловой культуры. Мы считаем, что работу нужно оптимизировать, сберегая ресурсы руководителя, сотрудников и клиентов. Поэтому стремимся облегчить ваше удаленное общение.
Попробуйте Compass для вашего бизнеса — команды до 10 человек могут пользоваться им бесплатно. Коллектив побольше сможет оценить удобство за 30 дней бесплатного периода.
Тоже недавно узнала про Кайдзен. На первый взгляд (да и в этой статье по описанию) - ничего необычного. Как на западе - “контроль качества на всех уровнях”, “улучшение стандартов” и тд. Но главное в этой методике именно процесс.
Для нас звучит дико, но реально попробуйте концентрироваться не на результате, а на процессе (даже я не про компанию, а про дела в повседневной жизни) - и мир заиграет по новому
И правда, к жизни такое тоже можно применить
Главное в том что считать концентрироваться. Сидеть в позе лотоса и смотреть на комменты на виси это концентрироваться?
Без результата не куда, вопрос что делать на пути к результату. Кайзент тащит что этот путь постоянное совершенствование, а это уже не рабочий фреймворк, а психология и философия.
Можно конечно порассуждать и подумать, но только по дороге пока тащишь доставку или ждёшь заказ в яндекс такси.
но реально попробуйте концентрироваться не на результате, а на процессе Если так, то на виси зависнешь в процессе, а над результатом когда работать?
Если концентрироваться на процессе и не думать ни о чем кроме него, получится еще и неплохая медитация 😊
Всеж Хагакурэ я б не упоминал. Книжка написана японцем, родившимся спустя 60 лет после последнего крупного сражения времён Сэнгоку в самые спокойные времена периода Эдо, так что никакого понятия о реальных японских воинах иметь он не мог. Поэтому это просто сборник влажных идеалистических мечтаний Ямамото Цунэтомо, разбивающихся о любую мало мальски историческую справку по тем временам.
Согласны, книга не отражает дух самураев, живших в эпоху Тюсэй.
Но даже из идеалистических мечтаний можно выделить мысли, которые будут актуальны сейчас