Поскольку технологии ИИ и машинного обучения продолжают формировать ландшафт контент-маркетинга, персонализация станет более важной, чем когда-либо. В эпоху массового создания контента легко забыть, что люди жаждут человеческого общения и чувства собственной причастности.
Сторителлинг – всё еще мощный способ связи с аудиторией. Собирая и анализируя данные о пользователях, маркетологам следует адаптировать контент для создания более привлекательного и индивидуального опыта.