Про GPT знают уже все, да? Но даже про его возможности не все осведомлены. Например, знаете ли вы, что GPT можно обучать непосредственно на вашей базе данных и создать чат-бота, который будет знать прайс-лист вашего магазина, отвечать по FAQ с вашего сайта или использовать терминологию и тональность ту, которую используют именно в вашей компании.
Не хочу ничего плохо говорить про ботов, но они не могут высококачественную поддержку оказать. Нельзя знать все или нельзя по человечески понять человека, что ему нужно. Простите за тавтологию.
Надо уметь писать хороших ботов просто