Маркетинг дополненной реальности

Дополненная реальность - это интерактивный инструмент, позволяющий брендам создавать фантастический контент. Бренды, уже осознавшие силу маркетинга дополненной реальности, успешно использовали AR в своих маркетинговых кампаниях, добиваясь большей наглядности, большего удовольствия и, как следствие, роста доходов.

Узнайте, что такое маркетинг дополненной реальности и как он работает. Рассказываю, как известные бренды использовали дополненную реальность для маркетинга и примеры успешных кампаний AR.

Маркетинг в дополненной реальности (AR) устанавливает новую тенденцию для брендов - общаться со своей аудиторией через мобильное приложение с использованием интерактивного контента. Технология AR позволила визуализировать множество типов цифрового контента, таким образом легко получая доступ к недостающей информации о размере, форме и/или других характеристиках продукта.

Приложения AR позволяют пользователям взаимодействовать с продуктами: дотянуться и «потрогать», посмотреть под разными углами, сделать снимки и многое другое. Из-за относительной новизны комбинация этих функций позволяет создать wow-эффект, оставляющий впечатление, чтобы пользователи запомнили продукт и его производителя.

Маркетинг в дополненной реальности - один из самых понятных способов представить продукт как технически подкованной, так и не разбирающейся в технологиях аудитории.

Благодаря технологическому прогрессу в AR-движках стало проще создавать приложения для массовых потребителей и доставлять их через магазины приложений.

Пользователям нужен только смартфон с запущенным приложением и вуаля: появляются ранее невидимые объекты и становятся интерактивными. Дополненная реальность - это очень весело, но также и полезно. Оба этих качества подходят для маркетинговых целей.

Основываясь на степени осведомленности аудитории, компании выпускают простые игры, чтобы развлечь и привлечь внимание потенциальных покупателей. Кроме того, приложения AR создают ценность. Бренды поставляют каталоги и конфигураторы AR тем, у кого нет ни времени, ни желания посещать обычный магазин, но все же считают веб-приложение недостаточным для своих покупок. Но AR не ограничивается только этими примерами.

С помощью приложения производители могут продемонстрировать:

Приложения AR могут обучать своих пользователей, визуализируя особенности продукта, преимущества, варианты использования, инструкции по сборке и предлагая рекомендации, а также многое другое.

Приложения AR позволяют не просто найти какую-либо информацию о продукте, но и дать возможность попробовать продукт, когда и где захотят пользователи, затем купить то, что им нравится, тем самым экономя время на посещении обычных магазинов.

Пользователи могут сделать следующее через приложения AR прямо сейчас:

Таким образом, внедрение дополненной реальности в приложение электронной коммерции значительно повышает удобство работы пользователей, повышая степень осведомленности пользователей и помогая им покупать то, что они хотят, в рамках одного цифрового решения.

Благодаря технологическому прогрессу дополненная реальность быстро растет и, по прогнозам, будет приносить годовой доход в миллиарды долларов в течение следующего десятилетия. По оценкам отчета «Markets&Markets», к 2022 году AR вырастет до 117,4 млрд долларов. Более того, в отчете Citi GPS прогнозируется, что годовой доход AR в миллиард долларов увеличится до 692 млрд долларов к 2025 году. AR будет процветать и открывает большие возможности для организаций по расширению и усилению маркетинговой деятельности. Взгляните на влияние дополненной реальности на маркетинг:

Дополненная реальность будет иметь значительные последствия для маркетологов. Чтобы использовать возможности AR для маркетинговых кампаний, важно понимать различия и сходства AR по сравнению с другими платформами цифрового взаимодействия. AR легко адаптируется для многих пользователей, потому что виртуальные аспекты накладываются на привычные среды. Например, вот это исследование показало, что потребители наслаждались игрой с зеркальным приложением AR по сравнению с физическими тестерами. Приложение помогло им «примерить» тени для век и помаду, чтобы они могли легко представить, как это будет выглядеть. Это помогло потребителям решить, стоит ли покупать продукт, предлагая при этом интересный опыт.

Устройства, которые уже используются потребителями, также могут быть использованы для облегчения внедрения маркетинговых кампаний AR. Например, клиенты со смартфонами уже знакомы с тем, как пользоваться устройством. Использование приложения, включающего технологию AR, будет сопряжено с меньшими трудностями, поскольку технология встроена в приложение. Тем более что Apple с iOS11 все больше внимания уделяет AR . Таким образом, маркетологи могут легко воспользоваться преимуществами инновационного и расширенного опыта, который дает AR, благодаря возможности накладывать видео, 3D модели, анимации, звуковое сопровождение на реальные объекты.

Дополненная реальность может изменить маркетинг, требуя от брендов повсеместного распространения, и она дает возможность выходить на рынок с эффектом погружения, без дискомфорта, которой пользователи получают, надевая шлем виртуальной реальности для эффекта погружения.

AR предоставляет возможности для различных маркетинговых и рекламных функций и задач, включая рассказывание историй, виртуальные туры, социальные сети, возможности многоканального маркетинга, брендинг и местные рекламные акции.

Например, вы можете использовать AR, чтобы способствовать продвижению бренда и вовлеченности в качестве центральной платформы для рассказывания историй. Таким образом, AR обеспечивает дополнительное измерение для предоставления информативного опыта в реальном мире.

Кроме того, AR может использоваться, чтобы погрузить потребителей в более интерактивный и подробный контент. Одним из примеров является приложение Simmons SIMulator. Клиенты направляют свои телефоны на продукт для постельного белья с помощью приложения, чтобы получать подробный контент, наполненный интерактивной анимацией от постельного белья до преимуществ постельных принадлежностей.

AR также предоставляет маркетологам возможность создавать новые впечатления для клиентов. Covergirl использует свое приложение BeautyU для сканирования лиц пользователей, выявления тонов кожи и предоставления расширенного опыта, предоставляя мобильную консультацию.

Такие компании, как CoverGirl и IKEA, предоставляют виртуальные туры и улучшения живого опыта в рамках своих маркетинговых кампаний.

AR-маркетинг позволил брендам объединить физический и цифровой мир, чтобы создать единый, увлекательный пользовательский опыт, чтобы помочь им оставаться актуальными в этом мобильном мире.

Исследование Deloitte показало, что AR маркетинг уже действует: около 88% маркетинговых фирм, получающих доход в размере от 100 до 1 миллиарда долларов, используют AR. Вот несколько примеров использования компаний, уже успешно использующих AR для маркетинговых и рекламных кампаний:

Несколько стартапов стимулируют маркетинговое движение AR, помогая организациям предлагать дополненную реальность. Вот несколько маркетинговых стартапов AR, делающих это:

Маркетологи создают призыв к действию, который запрашивает доступ к камере пользователя мобильного устройства для включения технологии. Технология работает в том же формате, что и зеленый экран, который использует камеру вашего планшета или мобильного телефона. Технология также доступна на настольных компьютерах и ноутбуках.

Организации должны осознавать потенциал, который может принести инновационное поле AR маркетинга. Благодаря его широким возможностям маркетологи и менеджеры могут разрабатывать маркетинговые кампании AR, которые могут помочь улучшить их итоговые показатели.

Я писала статью впервые и буду рада любой обратной связи: было ли интересно, всё ли было понятно? На любые вопросы как это применить для ваших клиентов отвечу в личных сообщениях в Instagram, LinkedIn, Facebook и Twitter. Подписывайтесь на нас, если вы любите изучать новое и развиваться.