Снизили стоимость заявки на оформление свадеб с 10 000 руб до 1 500 руб

Помогли компании, занимающейся украшением свадеб в ценовом сегменте middle-up, избавиться от дорогих нецелевых заявок и увеличить количество входящих квалифицированных лидов.

Всем привет! Спешим презентовать новый кейс Expanso — объединения экспертов по трафику с узкими специализациями в различных нишах.

Данный проект запускал Анатолий Коннов, специалист по продвижению b2b проектов, event-проектов.

Всё началось с того, что полтора года назад к нам обратился за консультацией собственник компании, которая занимается оформлением свадеб. У него была простая и больная для многих ситуация — реклама крутится, деньги на неё тратятся, а заявки с неё приходят либо дешевые и плохие, либо хорошие, но за высоченный ценник.

Услуги компании нацелены на аудиторию из сегмента middle-up. Это не премиум, но и не бюджетные и типовые варианты.

Средний чек — от 100 тыс. до 150 тыс. руб

На момент нашего знакомства средняя стоимость одной заявки составляла 10 000 рублей. И речь о стоимости неквалифицированной заявки, а самой обычной!

Очевидно, что это слишком дорого и просто опасно для бизнеса. Реклама должна приносить деньги, а не постоянно сжирать их. Так наша консультация и стала началом продуктивного сотрудничества.

Мы поставили себе цель — перестроить рекламную кампанию так, чтобы выйти на среднюю стоимость уже квалифицированного лида до 9 000 руб. Поскольку у клиента уже была хорошая конверсия в продажу, он не боялся такой цены за хорошего лида.

Квалифицированным мы считали лид, если:

— он взял трубку при перезвоне менеджера по его заявке;

— подтвердил, что ему действительно необходимо оформление свадьбы;

— располагает бюджетом от 100 тысяч рублей;

— количество гостей на свадьбе от 30 человек.

Когда мы начинали работы, у клиента уже был собственный сайт. Но это был самый обычный сайт, а не продающий лендинг, напичканный всевозможными маркетинговыми уловками для роста конверсии.

Первым делом мы решили протестировать как раз таки эту посадку. Перенастроили старую рекламную кампанию и запустили трафик.

Мы получили дешевые переходы и хороший CTR, но все запросы продолжали быть не целевыми и дорогими. Пользователи заходили на сайт проводили там долгое время и просто уходили.

После этого клиент предложил протестировать рекламу на его другой сайт. Это по сути была просто визитка с парой фотографий не самого высокого качества. Но почему бы и нет, давайте протестируем!

Приходили ли заявки? Да, вполне. Только те, что приходили, хотели заказать себе гирлянду из шариков или «раскидать цветочков по столам» на бюджет в 10-15 тысяч рублей, что нам никак не подходило.

После недели таких тестов мы окончательно убедились, что без обновления посадочной страницы ничего не продвинется. Предложили взять разработку сайта на себя и, к нашей общей радости, клиент идею поддержал.

Сделали новый лендинг. На него добавили больше фотографий, изменили оффер на максимально продающий и верно работающий на свою аудиторию.

Самостоятельно выбрали из фотобанка клиента фото для рекламной кампании сайта, а также добавили на сайт дополнительные блоки, которые пользователи ожидали увидеть.

Изменения мы также внесли и в рекламную кампанию.

Во-первых, дополнительно запустили РСЯ в рекламу с оплатой за конверсию. Эта стратегия дала лучший результат!

Тестировали поиск, но в поиске не могли пробиться через высокую цену клика, рентабельность не позволяла получать оттуда заявки. Так что поисковые кампании тоже дают лиды, но лиды стоят дорого.

Во-вторых, на посадочной обновили форму с большим числом полей и добавили поле с информацией о количестве гостей. Ключевой критерий квалифицированного лица тут — указанное количество гостей от 30 до 50.

Также повысить эффективность рекламы помогло то, что мы переделали рекламные объявления. Мы сменили фото со стоковых на «живые», улучшили дизайн и поменяли тексты объявлений под нашу аудиторию.

И вот тогда-то и пошли у нас наконец нормальные дешевые заявки. И квалифицированные лиды тоже пошли!

Обратную связь клиент предоставлял по каждому лиду в частном порядке. Рекламная кампания работает до сих пор без значительных изменений.

Заслуга команды Expanso:

— полная переработка рекламной кампании;

— анализ и разработка новой посадочной страницы, которая несла квалифицированных лидов;

— проведен последовательный анализ и корректировка рекламной кампании, которая стала приводить более качественные заявки.

Средняя стоимость заявки — 1 500 рублей

Средняя стоимость квалифицированной заявки — 10 200 рублей

Приглашаем вас на онлайн-встречу в ZOOM со специалистами Expanso.

На ней будут присутствовать эксперты по продвижению именно в нише вашего бизнеса. Мы глубоко погрузимся в ваш запрос и поможем найти причины низких продаж и высокой стоимости лидов.

Это бесплатно и удобно! Мы также сможем поделиться с вами нашими наработками и кейсами ваших конкурентов. Будем рады знакомству!

Просто переходите в нашего бота и оставляйте заявку)