5 проблем в бизнесе, которые могут решить AI чат-боты уже сегодня!
Тонете в потоке вопросов от клиентов: Когда будет доставка? Как оформить возврат? Где в наличии какой-то товар? Пришло время изменить эту ситуацию — представляем волшебную палочку для саппорта и службы поддержки клиентов (и не только): AI чат-боты!
AI чат-боты, работающие на основе искусственного интеллекта и машинного обучения теперь могут вести с пользователем диалоги, похожие на человеческие, через текстовые или голосовые взаимодействия. Использую такого бота в создании анимаций. Отличный инструмент для ответов на запросы клиентов, бронирование встреч или предоставление персонализированных рекомендаций по продуктам. Смотрю, все чаще и чаще многие пользователи хотя бы раз в течение прошлого года вели беседу с чат-ботом.