МЫ ОПЛАТИЛИ, ПОЧЕМУ ВЫ ЕЩЕ НА НАЧАЛИ?

Из-за вечных задержек по согласованию договора и получению оплаты проекты часто запускаются в неудобное время — когда мы перераспределили ресурсы, занялись другим проектом и т.д. Что делать, чтобы неожиданное появление клиента не добавило стресса? Читайте ответ в этой статье

У меня часто вызывал стресс запуск новых проектов. Уверен, у многих моих коллег тоже. И речь не про переживания, как все пройдет в плане результата.. а про то, как и когда именно начнется работа

Причина следующая — просто хз когда клиент подпишет договор и внесет оплату. Это может произойти хоть вечером воскресенья, хоть в четверг на закате недели.

Все из-за того, что в моих документах висела коварная строчка — исполнитель приступает к работам НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после подписания документов и получения предоплаты.

И сидишь, ждешь, когда блин этот день начнется. Параллельно запускаешь другие проекты, планируешь загрузку. Кто-то из клиентов тупит неделями с подписанием, хотя обещает вот-вот. Кто-то молодечик и предупреждает, когда это произойдет и держит слово.

Но из-за этой долбанной строчки ты обязан быть всегда готовым начать. На стрессе не только ты, но и клиент, который думает: почему он проделал столько усилий, а работа стоит и все как будто на него забили. Не круто. Доверительная и комфортная коммуникация — основа основ в нашем деле.

Но, коллегиум, не тревожьтесь. Есть решения:

Начинайте работу с запроса материалов, выдачи доступов и прочей фигни. Так у вас будет запас в несколько дней на то, чтобы подготовиться к запуску. Так и я делаю, но этого недостаточно..

Указывайте в доках, что после заключения контракта вы имеете право в течение 3 дней — недели — двух — месяца формировать команду для выполнения проекта. Выбирайте в зависимости от срочности заказа и общего срока работа.

И говорите прямо об этом заказчику:

Ставьте лайки, сохраняйте, пересылайте и я буду делиться опытом в турбо режиме 😘