Клиент ушел думать. Что делать?

Рассказали клиенту о всех своих преимуществах, попытались закрыть все его возражения, но тут он выдает:

Честно говоря, потраченного времени жаль. Да?

Но не спешите расстраиваться! На таких клиентах де��аются большие деньги.

Как именно? Сейчас расскажу, но для начала познакомимся.

Меня зовут Костя, но можно просто Константин Михайлович. Я уже 5 лет занимаюсь рекламой в социальных сетях Instagram и Facebook. У меня свое агентство, которое закрывает вопросы по трафику в Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, контенту, чат-боту.

Наши клиенты находятся почти по всему миру: Америка, Канада, Дубай, Швейцария, Германия, Италия, Великобритания, Польша, Латвия, Беларусь и др.

Из последних кейсов🔢

Коворкинг — окупаемость рекламы в 89 раз

Онлайн курс по SMM — окупаемость рекламы в 39 раз

Туры по пустыне — окупаемость рекламы в 24 раза

Студия дизайна интерьера — окупаемость рекламы в 15 раз

В среднем каждые вложенные 100$ в рекламу, которую мы запускаем, приносят бизнесу 700$

Как делают большинство ваших конкурентов:

1. Провели созвон

2. Попробовали продать

3. Через пару дней написали, чтобы узнать решение

4. Потом через пару дней еще раз написали

И на этом все.

Будут ли здесь большие деньги? Вряд ли.

Небольшой процент людей готовы покупать сразу или через пару дней. С другими вы не смогли выстроить доверие или им действительно нужно не сейчас. И если вы сейчас на них забьете, то есть риск потерять клиента.

По статистике нужно 5-12 касаний, чтобы клиент купил. Не 2-3, а 5-12.

Касание - это взаимодействие с клиентом. Это может быть сообщение, созвон или встреча.

Касания могут продающими и не продающими.

Продающее касание - это касание, в котором мы делаем попытку продажи.

Не продающее касание - это любая другая коммуникация.

Не стоит смешивать одно с другим. Если вы поздравляете с Новым годом, а в конце этого предложения предлагаете купить, то поздравление обесценивается и уже к любым вашим сообщениям будет отвращение. А нам это не нужно. Мы хотим, чтобы клиенту было комфортно с нами общаться.

Что вы можете делать в качестве не продающего касания:

1. Поздравления с международными, профессиональными и личными праздниками

2. Полезные статьи, видео

4. Кейсы, которые пересекаются с проблемой клиента

3. Новости, связанные с вашей компанией и продуктом, который вы продаете

4. Озвучивание новых решений проблемы клиенты

На каждое 3-4 не продающих касаний делайте 1 продающее.

1. Первый контакт в переписке

2. Первичный созвон с пользой + опрос

3. Полезная статья

4. Полезная статья

5. Продающий созвон

6. Кейс

7. Полезная статья

8. Полезная статья

9. Попытка закрытия в работу

10. Полезная статья

11. Кейсы

12. Полезная статья

13. Полезная статья

14. Попытка закрытия в работу

Между основными касаниями нужно поздравлять с международными, профессиональными и личными праздниками, если они есть.

Когда мы это внедрили в работу, то продажи начали идти лучше и клиент стал счастливее на несколько тысяч долларов в месяц.

А теперь вы должны осознать, что мало кто делает так. И если вы даете клиенту хороший сервис еще до того, как он заплатил, вы станете его любимчиком и он захочет отдать свои деньги вам.

Хотите увеличить свои продажи? Предлагаю вам стратегию запуска таргетированной рекламы, которую вы можете получить бесплатно.

В ней будет:

Прогноз результатов

Узнаете, какие результаты можно получить в вашем бизнесе и какой бюджет нужно выделить для ваших целей

Анализ целевой аудитории

Узнаете сегменты целевой аудитории и что для них важно при принятии решения, а что выстраивает барьеры

Выбор посадочных страниц и способов оптимизации рекламных кампаний

Узнаете, куда лучше всего вести людей с рекламы и как именно это сделать в рекламном кабинете Facebook

Форматы креативов и примеры под ваш бизнес

Увидите примеры эффективных креативов, которые можно использовать в рекламе

Офферы для ваших клиентов

Узнаете, какое предложение использовать, чтобы зацепить клиента и выделиться среди конкурентов

Путь клиента от самого начала и до конца

Узнаете, что будет происходить с вашим клиентом от первого касания до покупки

Контент

Узнаете, что лучше публиковать в вашем профиле

Все это вы будет в стратегии, которую вы можете получить бесплатно.

Напишите мне в одну из этих социальных сетей слово "СТРАТЕГИЯ", чтобы оставить заявку стратегию запуска рекламы👇

Telegram - https://t.me/konstantin_nvkv

WhatsApp - https://wa.me/375295487401