Ваш бизнес оторван от клиентов
Но вы этого скорее всего даже не замечаете, потому что слишком заняты прокачиванием своей экспертизы и обучением на курсах по продажам. Прочитайте статью, если не хотите через год в ужасе осознать, что вам больше некому продавать.
Давайте сразу определим роли. Вы эксперт в определенной мягкой или твердой нише и хотите построить успешный бизнес на своих навыках.
Если это не так, то представьте себе человека с некоторой экспертизой и наблюдайте за происходящим со стороны. Можете заварить себе кофе, так будет уютнее.
Так вот. Последние несколько месяцев (а может даже лет) вы глубоко погружены во внутренние процессы своего бизнеса и усердно стараетесь сделать его успешным.
- Бесконечно улучшаете продукт, чтобы поставить на него еще более высокий чек — что определенно имеет смысл, иначе как вы будете зарабатывать миллионы?
- Учитесь сильным продажам, чтобы уметь триггерить продающими смыслами даже ленивцев и панд — ну вдруг им тоже нужен коучинг или курс по финансовой грамотности?
- Выстраиваете команду, чтобы не погрязнуть в рутинных задачах — вы же предприниматель и вам нужно уметь делегировать.
- Прокачиваете твердые навыки, чтобы быть лучше всех конкурентов на рынке — логично, ваш успех напрямую зависит от того, насколько сильны ваши компетенции.
- Осваиваете техники тайм-менеджмента, чтобы быть самым эффективным в нельзяграмме — умные книжки говорят, что это помогает достигнуть лучших результатов, верим им?
Выглядит так, будто вы все делаете правильно.
Но давайте по-честному.
Какой в этом всем смысл, если на деле ваш проект нужен только вам?
Часто эксперты так глубоко погружаются во внутренние процессы своего бизнеса, что напрочь забывают о том, для чего и для кого он изначально создавался.
В итоге проект становится таким камерным, что знают о нем только родственники, друзья, знакомые и — максимум — знакомые знакомых. А на этой аудитории, к сожалению, далеко по дороге долларовых миллионеров не уедешь.
Глубокая связь между вами — это базовая потребность успешного прибыльного бизнеса. И единственное, что реально способно ее закрыть — это грамотный маркетинг, который выходит далеко за рамки вашего проекта.
Маркетинг = Продвижение?
Давайте чисто ради интереса проведем небольшой опрос. Как вы считаете, маркетинг и продвижение — это одно и то же?
Самое частое заблуждение многих экспертов заключается в том, что они ставят «=» между этими понятиями. И в результате не понимают ни реальной сути маркетинга, ни его задач, ни результатов, которые он может дать проекту.
Можно было бы сказать, что это серьезная проблема, с которой столкнулось слишком умное постиндустриальное общество. Понятий стало так много, что они на раз-два путаются между собой и сбивают с толку.
Но не будем о грустном. Лучше разберемся, что же на самом деле из себя представляет маркетинг и почему он так нужен вашему бизнесу.
Маркетинг — это целая совокупность процессов, которая начинается с упаковки продукта и заканчивается управлением взаимоотношений с клиентами.
Это больше, чем просто пиар.
Это больше, чем просто реклама.
Это больше, чем просто продажи.
Если вы оцифруете всю свою работу за последние 3 месяца и разобьете ее на отдельные задачи, то поймете, что уже точечно работали над маркетингом:
когда упаковывали всю свою экспертизу в продукт
- когда взаимодействовали со своей аудиторией
когда продавали ей продукты и услуги
когда искали новых клиентов
И это здорово! Только что ваши шансы построить успешный бизнес выросли в разы.
Осталось выяснить один важный момент:
Насколько системным является ваш маркетинг? В нем есть логика, структура, стратегия? Уделяете ли вы время аналитике и исследованиям?
Или это просто набор отдельных действий, подсмотренных в умных книжках и в сторис успешных блогеров?
Если вся ваша работа над продуктом, продвижением и продажами уже собрана в масштабируемую систему, которая позволяет регулярно увеличивать прибыль — я вас поздравляю, вы прошли этот уровень и вас ждет большое будущее.
Если нет — продолжайте читать статью.
Зачем эксперту маркетинговая стратегия
Глобально — для того, чтобы построить сильный масштабируемый бизнес, который будет приносить стабильный доход и удовлетворять потребности аудитории.
Можно ли это сделать без системного маркетинга? Возможно. Но я пока таких кейсов не видела.
✔ Сильный продукт, который действительно решает запросы потенциальных клиентов
✔ Реалистичная бизнес-стратегия, которая учитывает особенности сегодняшнего рынка
✔ Уникальные предложения, которые выделяются на фоне конкурентов и привлекают вашу аудиторию
✔ Эффективное продвижение, которое регулярно приводит вам лидов, искренне интересующихся продуктом
✔ Стабильные органические продажи, которые не нужно вымучивать из себя от запуска к запуску
✔ Активная клиентская база, с которой у вас выстроены классные взаимоотношения
✔ А также прогнозируемая прибыль и возможность масштабироваться
Все это — результат грамотного системного маркетинга. С аналитикой, логикой, выстроенной стратегией и четкими целями.
Благодаря нему ваш бизнес работает, развивается и в нем всегда есть деньги.
Вопрос к вам
Маркетинг — это огромная сфера деятельности, которая помогает экспертам выстраивать качественные взаимоотношения с клиентами и регулярно расти.
Напишите, пожалуйста, в комментариях, какие статьи, связанные с этой сферой, вам было бы интересно почитать? Что для вас сейчас максимально актуально?Продвижение / Продукт / Продажи / Исследование рынка — любые вопросы.