Прекратите тратить время и терять деньги на повторяющиеся процессы - автоматизируйте бизнес посуточной аренды с помощью Битрикс24

Это Вячеслав Сорокин, Золотой партнёр Битрикс24. Я и моя команда помогаем бизнесам оцифровывать процессы и увеличивать прибыль за счет этого. Бесплатная техподдержка:

Многие арендодатели и владельцы посуточных квартир теряют ценное время и упускают выгодные возможности из-за неэффективного управления коммуникациями с клиентами, задачами, операциями и финансами. Далее мы покажем вам, как CRM-система Битрикс24 может помочь устранить эти проблемы и стать цифровым помощником в вашем бизнесе.

Одна из ключевых проблем при работе с посуточной арендой – необходимость параллельно отслеживать множество каналов связи с клиентами:

– всё это требует колоссальных затрат времени и внимания.

Битрикс24 позволяет объединить абсолютно все каналы коммуникации в одном информационном окне благодаря интеграциям с популярными мессенджерами, почтовыми сервисами, IP-телефонией и сервисами размещения объявлений.

Это означает, что вы больше не будете пропускать важные сообщения или тратить время на постоянные переключения между разрозненными окнами и приложениями.

Эффективный бизнес в сфере посуточной аренды требует чёткого понимания путей, по которым двигаются клиенты от первого обращения до успешного выезда.

Визуализация этих путей, известных как "воронки продаж", крайне важна для своевременного выполнения необходимых действий, таких как:

В Битрикс24 вы можете создать собственную воронку продаж, отражающую специфику вашего бизнеса по посуточной аренде.

На каждом этапе воронки можно настроить автоматические действия, которые будут выполняться роботами системы, экономя драгоценное время сотрудников.

Например, робот может отправлять клиентам ссылки на оплату, напоминания о датах заезда и выезда, а также задания горничным на уборку после выезда гостей.

При управлении множеством объектов посуточной аренды крайне важно держать под контролем все выполняемые задачи, распределять их между сотрудниками и следить за соблюдением регламентов.

Битрикс24 предоставляет удобный функционал управления задачами, который позволяет ставить задачи с назначением исполнителей и контролировать их выполнение, вести переписку по задачам и добавлять в неё других участников.

Система напомнит о приближающихся дедлайнах, покажет просроченные задачи и даст возможность оперативно реагировать на возникающие вопросы. Руководителю бизнеса это позволит держать под контролем всю операционную деятельность, не упуская ни одной задачи из виду.

При управлении коммерческой недвижимостью, включая посуточную аренду квартир, важно иметь возможность отслеживать доходы и расходы по каждому объекту отдельно.

Это позволит получать объективную картину рентабельности каждой квартиры, выявлять наиболее и наименее прибыльные объекты, принимать решения о расширении или сокращении числа объектов на основе цифр, а не догадок.

В Битрикс24 вы можете создать базу объектов с возможностью вносить доходы, расходы и отслеживать баланс по каждому адресу.

Поступления от клиентов (оплата бронирования, предоплата, окончательный расчёт) автоматически относятся к соответствующему объекту.

Также вы можете фиксировать любые расходы, связанные с конкретной квартирой:

Весь учёт ведётся в одном месте без необходимости работать с разрозненными таблицами и файлами.

Созданные отчёты и аналитика позволят вам отслеживать доходность каждого объекта не только в общем, но и в разрезе различных периодов (месяц, квартал, год). На основе полученных данных вы сможете принимать взвешенные решения относительно оптимизации состава квартирного фонда с целью повышения общей прибыльности бизнеса.

Ключевыми факторами успеха в любом деле являются грамотное управление рабочими процессами и обеспечение быстрого обучения новых сотрудников без снижения эффективности в целом.

Решить эти задачи поможет полноценная база знаний в Битрикс24, в которой можно публиковать и систематизировать актуальную информацию как по самой системе, так и по специфике вашего бизнеса.

В стандартной базе знаний имеются готовые инструкции по использованию портала и всех доступных инструментов, что поможет новичкам быстро влиться в рабочий процесс.

Однако вы также можете создавать свои тематические разделы, например, с рекомендациями по выполнению регламентов для менеджеров по бронированию и администраторов, обязанностях горничных, порядке действий при ремонтных работах и любыми другими материалами.

Разграничение прав доступа позволит защитить конфиденциальные данные от чужих глаз и контролировать круг лиц, допущенных к тем или иным разделам.

Описанные возможности лишь малая часть того, что может предложить Битрикс24 для оптимизации бизнеса по посуточной аренде.

Однако даже эти функции способны значительно упростить рутинные операции, повысить клиентский сервис и сохранить драгоценное время сотрудников для решения других задач, напрямую влияющих на прибыльность предприятия.

Подробнее о том, как Битрикс24 может помочь в посуточной аренде и какие действия можно отдать роботам можно посмотреть в видео ниже:

Я помогаю предпринимателям внедрять CRM и автоматизировать бизнес-процессы с помощью Битрикс24. Если вы столкнулись с подобными задачами – давайте обсудим ваш проект!

Заполните форму ниже и я проконсультирую по текущим болевым точкам и потенциалу оптимизации в вашей компании:

P. S. Также я делюсь полезными знаниями по автоматизации бизнеса и оптимизации процессов в своем телеграм-канале.

Подписавшись, вы сможете:

Канал создан специально для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса, чтобы помочь оптимизировать процессы и получить бесценные часы на развитие своего дела!

Переходите сюда и подписывайтесь, чтобы ничего не упустить

Буду рад видеть вас в числе подписчиков!