Как бренды используют интерактивные диджитал-каталоги

По мере того, как потребители становятся более технологичными и заботящимися об окружающей среде, бренды предлагают различные варианты цифровых каталогов в качестве альтернативы традиционным бумажным версиям.

Однако осталась немалая часть потребителей, которые предпочитают по старинке листать каталог во время просмотра телевизора. Поэтому, чтобы привлечь их внимание цифровым каталогом, бренду нужно придумать дополнительную ценность и подойти к задаче нестандартно.

Креативный директор агентства MAGIC Полина Богданова предлагает рассмотреть несколько примеров того, как бренды нашли способы усовершенствовать свои цифровые каталоги, превратив их в интерактивную версию, отличную от издания в печатном виде.

Тачскрин, установленный в магазине, позволяет пролистывать собранные из одежды образы, как любой другой каталог. Покупатели могут искать товары разных цветов или получить более подробную информацию о вещи.

Однако, что действительно делает его отличным дополнением по обслуживанию клиентов, так это его способность создавать наряды, комбинируя разные предметы одежды и подбирая аксессуары или обувь. Это каталог практически бесконечных комбинаций образов, что просто невозможно воплотить в магазине на традиционных манекенах.

Macy's также тестирует формат киосков, которые показывают отзывы клиентов на Facebook о вещах и позволяют им заказывать товары, отсутствующие на складе, в разных местах.

Иногда может быть трудно понять, будет ли предмет мебели смотреться в комнате, в которую вы собираетесь его поместить. Некоторые люди могут визуализировать это, но многим не хватит фантазии – мы же не все дизайнеры интерьеров. Ikea решила эту проблему, разработав приложение, которое действует только в паре с бумажным каталогом.

Пользователь помещает каталог Ikea в своей комнате в том месте, где он хотел бы разместить, скажем, их стул. Затем пользователь выбирает в приложении конкретные марки стульев и примеряет их в углу своей комнаты, все это время наблюдая за происходящим на экране своего смартфона или планшета.

Стремясь привлечь миллениалов к своему бренду, GAP запустил кампанию Styld.by. В основе кампании лежал инсайт о том, что шоппинг для поколения Y давно превратился в опыт, ориентированный на интернет и социальные сети.

Вместо использования каталожных моделей и профессиональных стилистов Gap выбрал некоторых влиятельных модных блогеров, которым дал свободу в создании своего собственного образа с использованием одежды бренда. Важной частью этой кампании являлось то, что Gap признает, что реальные люди не одеваются в одежду одного бренда с ног до головы. Таким образом, блоггеры использовали в своих луках также и другие бренды.

Блоггеры публиковали свои образы в своем блоге и на лендинге styld.by, где каждое изображение было одновременно доступно в социальных сетях для мгновенной покупки. Кампания #styldby You позволила реальным людям также загружать свои образы с Gap, просто поделившись ими в Instagram, Twitter и Tumblr, используя хэштег #styldby . Эти образы автоматически размещаются на веб-сайте Styld.by. Пользователи на сайте могли фильтровать комплекты одежды по цвету, полу, сезону и тренду. Эти посты также имели успех на дополнительных сайтах в социальных сетях, Facebook и Pinterest.