Маркетинг в эпоху диджитализации: тенденции и перспективы
Мир маркетинга меняется с бешеной скоростью. То, что ещё вчера казалось фантастикой, сегодня становится реальностью. Искусственный интеллект (ИИ), о котором раньше говорили только на научных конференциях, уже сегодня переписывает правила игры в бизнесе.
Забудьте про шаблонные решения и скучную теорию! Хотите знать, как оставаться на гребне волны и выжать максимум из своих маркетинговых кампаний в эпоху диджитализации? Тогда читайте внимательно – дальше только конкретика и практика.
Генеративный ИИ: ваш персональный креативный директор 24/7 (и даже ночью не спит!)
Устали от бесконечной гонки за креативом? Генеративный ИИ – это ваш шанс вырваться вперед. Нейросети уже сегодня творят невероятные вещи:
• Генерируют уникальный визуальный контент за считанные секунды. Нужен яркий постер для новой рекламной кампании, баннер для сайта или иллюстрация для поста в соцсетях?
Забудьте о том, чтобы неделями ждать, пока дизайнер воплотит вашу идею в жизнь! Просто загрузите в нейросеть несколько ключевых слов – и получите готовый результат.
Например, для новогоднего digital-спецпроекта с МегаФоном мы с помощью нейросети генерировали сотни уникальных изображений в режиме реального времени. Это позволило нам добиться невероятной вовлеченности: каждый пользователь видел новый контент, созданный специально для него!
• Пишут цепляющие тексты для чего угодно: рекламные слоганы, посты в соцсетях, лонгриды для блога, сценарии для видеороликов – ИИ справится с любой задачей. Он проанализирует огромные массивы данных, изучит вашу целевую аудиторию и создаст такой контент, который точно не оставит ее равнодушной.
И это ещё не все! Генеративный ИИ может персонализировать контент в режиме реального времени, подстраиваясь под интересы каждого пользователя.
Представьте: посетитель заходит на ваш сайт и видит не общие фразы, а предложение, сформулированное специально для него. Как вы думаете, насколько это повысит его лояльность и вероятность покупки?
Системы машинного обучения: превращаем данные в золото
«Данные – это новая нефть» – эту фразу вы наверняка слышали не раз. Но что делать с этой «нефтью»? Как извлечь из нее максимальную прибыль? Ответ прост – использовать системы машинного обучения.
Примеры того, как машинное обучение может превратить ваши данные в золото:
• Прогнозирование оттока клиентов: ИИ проанализирует поведение ваших клиентов и выявит тех, кто с большой вероятностью в ближайшее время откажется от ваших услуг. У вас будет время принять меры и удержать их.
• Сегментация аудитории: забудьте о примитивном делении на «мужчин и женщин» или «молодежь и пенсионеров». ИИ разделит вашу аудиторию на десятки узких сегментов с учетом их интересов, поведения, потребностей. А это значит, что вы сможете создавать для них действительно релевантные и эффективные предложения.
Например, для бренда ARLUNI мы разработали интерактивную игру
«Дополни атмосферу», в которой нейросеть зашифровывала ароматы в изображения. Интерактивный формат показал высокую вовлеченность: среднее время игры составило почти 3 минуты, а 79% пользователей после окончания игры перешли на сайт с промокодом.
• Оптимизация ценообразования: ИИ поможет вам найти ту самую «золотую середину» в ценообразовании, когда и клиенты довольны, и прибыль растет.
Не ждите, пока конкуренты уйдут в отрыв!
Эпоха ИИ уже наступила. Компании, которые успеют внедрить эти технологии в свои маркетинговые стратегии, уже сегодня получают огромное конкурентное преимущество.
Самое время начать действовать!
Хотите узнать больше о том, как использовать ИИ для развития своего бизнеса?
Я, Мария Яковлева, CEO маркетингового агентства TMG Agency, помогу вам разработать и внедрить индивидуальную стратегию, которая выведет ваш бизнес на новый уровень. Подписывайтесь на мой телеграм-канал, где я регулярно делюсь полезными инсайтами и практическими советами по маркетингу в эпоху диджитализации.