ЛИДЫ НА БАНКРОТСТВО В 2024 ГОДУ! КЕЙС «КОНВЕРСИЯ 7%: ПРАВДА ИЛИ ЛОЖЬ?»

Привет!

На связи Никита Сергеев, агентство «NS MARKETING».

В мае 2024 к нам обратилась федеральная компания по банкротству с целью получения качественных лидов (заявок) на банкротство, и мы с энтузиазмом взялись за работу.

👉🏻 О проекте:

Нашим KPI было 100 лидов на БФЛ с КЦ по Саратову и Уссурийску за месяц. Критерии для заявок на БФЛ - сумма долга от 300.000 рублей, без ипотек и автокредитов.

Как мы получаем лиды на банкротство:

ШАГ 1 - Перед стартом проекта провели созвон с командой клиента и дали рекомендации о том, как лучше обрабатывать наши лиды, чтобы они были максимально конверсионные.

Обсудили с клиентом их ожидания и цели, чтобы полностью понять их потребности и адаптировать нашу стратегию генерации лидов на БФЛ под их требования.

ШАГ 2 - Создание квиза/посадочной страницы. Наша команда разработчиков создала интерактивный квиз, который помогал потенциальным клиентам на банкротство легко пройти процесс заполнения заявки.

Также разработали посадочную страницу, которая была оптимизирована для конверсий.

ШАГ 3 - Написание/редактирование рекламного текста и офферов. Наша команда копирайтеров тщательно проработала тексты объявлений и офферы, чтобы они были максимально привлекательными для целевой аудитории.

Протестировали несколько вариантов текстов, чтобы определить, какие из них работали лучше всего.

ШАГ 4 - Разработан индивидуальный скрипт для нашего КЦ под клиента.

Создали скрипт для операторов колл-центра, который позволял им эффективно обрабатывать лиды и задавать правильные вопросы для квалификации потенциальных клиентов на банкротство физ. лиц.

Начало скрипта в нескольких вариациях. Сам скрипт на 5 страниц.
Начало скрипта в нескольких вариациях. Сам скрипт на 5 страниц.

ШАГ 5 - Проведение интеграции от КЦ до CRM клиента. Мы интегрировали все системы, чтобы обеспечить гладкий переход данных от нашего колл-центра к CRM клиента.

Это позволило нам быстро и эффективно передавать квалифицированные лиды клиенту.

ШАГ 6 - Подготовив все рекламные материалы, запустили рекламу и начали генерацию лидов по БФЛ. Использовали различные каналы рекламы, включая социальные сети, поисковые системы и партнерские сети, чтобы достичь максимально широкой аудитории, но при этом целевой аудитории на банкротство!

ШАГ 7 - Далее все лиды попадали в наш Колл-центр, где их отфильтровывали по критериям, указанным в ТЗ заказчиком. После этого готовый, целевой лид передавался клиенту.

А также регулярно отслеживали и анализировали качество лидов, чтобы при необходимости вносить коррективы в нашу стратегию.

На все шаги до первого лида ушло 3 дня. Считаю, что это достаточно быстрый запуск при таком количестве задач.

Итак, какие же результаты мы получили?

✅ Статистика рекламы за май 2024:

Оплата клиента: 140.000 руб. Это общая оплата, так как цена лида у нас фиксированная. Стоимость одного лида - 1.400 рублей. (сработала скидка за объем лидов)

Получено лидов: 151 шт. (100 лидов пакет + 51 лид — отбраковка и дополнительный бонусный трафик).

Цена лида: 927 руб с КЦ!

Результатом первых 25 дней работы остались довольны все, и было принято решение продолжить сотрудничество.

✅ Результаты:

Обратная связь от клиента по заявкам.

Каждую неделю мы запрашиваем обратную связь по лидам, чтобы понимать качество заявок и при необходимости корректировать рекламу и скрипт КЦ, добавляя новые вопросы в него по запросу клиента.

К примеру, в начале работы было выявлено, что попадалось большое количество лидов из региона. Тогда мы стали конкретно уточнять у клиента, из какого он города, чтобы отфильтровать тех, кому далеко ехать до офиса.

Это позволило увеличить конверсию в целевого лида. Также добавили вопрос про возраст и заработок, чтобы отсечь пенсионеров и совсем маленькие доходы потенциальных клиентов на банкротство физ. лиц.

ОС от клиент
ОС от клиент

Мы также выяснили, что многие лиды не до конца понимали условия сотрудничества, поэтому добавили дополнительные пояснения в скрипт колл-центра. Это помогло снизить количество отказов и повысить общий уровень удовлетворенности клиентов.

✅ В конечном итоге, партнеры заключили 7 договоров с нашего трафика.

Детально по цифрам:

  • Затраты: 140.000 руб.
  • Лиды: 100 оплаченных - 151 лид отдали.
  • Договоры: 7.
  • Стоимость лида: 927 руб.
  • Стоимость договора: 20 000 руб.

+ есть лиды, которые еще остаются в работе, поэтому стоимость договора будет снижаться.

ФИНАЛЬНОЕ: Конверсия в договор: 7%.

ЛИДЫ НА БАНКРОТСТВО В 2024 ГОДУ! КЕЙС «КОНВЕРСИЯ 7%: ПРАВДА ИЛИ ЛОЖЬ?»

ФИНАЛ

👋За лидами на КЦ обращайтесь к нам в сообщения сообщества - https://vk.me/client_bankrot

🟢Лично ко мне в ВК - https://vk.me/nikita_sergeev7501 Или телеграмм - https://t.me/niko_wh1te

🔴НАШ YouTube канал - скоро там будет много интересного -https://www.youtube.com/@niko_wh1te

🔵А ТАКЖЕ: ТГ чат в котором собрали более 150 партнеров по БФЛ (ссылка ниже)

1 комментарий