Наш первый миллион или как фрилансеры утирали нос медицинским агентствам по маркетингу.Кейс стоматология 1: 15

Доброго времени суток обитателям интернета, зовут меня Иваном. Я маркетолог. По крайней мере говорю всем, чтобы было проще - привожу клиентов в бизнесы.

Так и происходит обычный рутинный день маркетолога - считаем сколько стоит лид и т.п.<br />

Клиника никогда не работала с платным трафиком. За 7 лет они работали чисто на рефералке.

Only рефералка - путь, вымощенный светлым камнем в глубокую пропасть - кассовый разрыв.
Я

После того как мы начали обливать все хозяйство трафиком столкнулись с банальной проблемой - лиды кал и продажник - администратор ( потом расскажу почему так говорю).

3 месяца мы работали в минус.

Лицо комерса, когда он 3 месяца платит "тунеядцам" из Питера. <br />

После того, как я вдумчиво сел и начал смотреть статистику звонков у меня зашевелились волосы в тех местах, где я думал, что они тверже камня.

Наш первый миллион или как фрилансеры утирали нос медицинским агентствам по маркетингу.Кейс стоматология 1: 15

СМОТРЕТЬ - 57 ЛИДОВ 7 консультаций за май. CV - 12 % в проведенную консультацию.

После прослушивания звонков я понял, что админ не продажник, он не умеет обрабатывать возражения, не умеет "зазывать".
В итоге - диалог был такой:

Ну, не проблема.

Маркетологи - продавцы с другой стороны медали

Все я

Я 3 недели потратил на написание скриптов, совместно с такими умными людьми как Батырев, Константин Харский, Дэн Кэннеди.

Скрипт входящего и исходящего звонков. С обработкой возражений. <br />

Мы поменяли 3 лендинга. В каждом городе свой. В каком то длинный на 6-9 экранов хорошо работает. Конкретно здесь 3 экрана. Все, больше ничего не надо.
В день от 3 до 6 лидов.
Мы снизили цену заявки до 200 рублей просто перебирая лендинги.