Динамические письма, или как доставлять real-time контент

В январе мы провели эксперимент — попросили пользователей оставить отзыв о нашем сервисе, — который показал увеличение конверсии X5 в сравнении с обычными HTML-письмами.

Какие преимущества дает вам технология AMP? Их очень много. Но самые главные — два из них:

a) Использование AMP форм — зачем перенаправлять пользователей на различные отзовики и опросники, если можно просто дать возможность заполнить такие формы прямо в письме?

b) Использование динамического контента благодаря AMP спискам — теперь можно автоматически обновлять содержимое письма. В таком случае отпадает необходимость создавать с нуля письма каждый раз, когда вы пишете новую статью в блог или меняете цены в онлайн-магазине.

Важно: только пользователи сервисов Gmail и Mail.ru смогут взаимодействовать с AMP элементами. Другие подписчики увидят обычный (резервный ) HTML вариант.

Чтобы встроить AMP формы, вам необходим сервис для хранения данных/ответов пользователей. Это может быть как внешний endpoint, так и Хранилище данных Stripo.

Если выбрать первый вариант, то вам нужно будет создать endpoint на своих серверах (без глубоких знаний программирования не обойтись).

Во втором же варианте вам просто нужно создать новый endpoint самостоятельно всего в 3 клика.

Все ответы пользователей будут храниться на стороне Stripo. У вас будет круглосуточный доступ к ним. Вы также можете сохранить данные в файл формата CSV в любое время.

Также появится возможность связать AMP формы с Google Sheets при помощи Zapier. В таком случае все ответы пользователей будут сразу же автоматически появляться в Google Sheets выбранного аккаунта. Как это сделать? Мы описали процесс в нашей статье.

Теперь, когда у вас есть endpoint, можно продолжить создание AMP форм.

Метод 1. Встраивание AMP форм с использованием компонентов со страницы Google AMP dev.

Метод 2. Использование модулей Stripo, уже содержащих эти формы.

Метод 3. Редактирование готовых шаблонов (самый простой способ).

И не беспокойтесь о резервных вариантах (HTML опросы) — в наших шаблонах уже все сделано.

К примеру, ваша главная цель — собрать рейтинги и отзывы. Кроме того, для вас важно, кто из получателей поставил ту или иную оценку.

После всех настроек Google Sheets/наш CSV-файл будет извлекать следующую информацию из AMP форм:

AMP списки, как и AMP формы, являются отличным решением для геймификации в письмах. С помощью данного компонента очень легко обновлять содержимое рассылок в реальном времени. Это могут быть свободные даты для назначения встреч, актуальные товары в магазине, свежие статьи блога и т. д.

Но если все это выглядит как весьма эффективный способ обновлять контент без рутинной работы, тогда почему так много маркетологов упускают свой шанс? В чем подвох? Все заключается в техническом аспекте — необходимости связывать письма с сервером для получения данных, а также нужды в настройке CORS хедеров.

Stripo позаботится обо всей трудозатратной части благодаря появлению Источника Данных Stripo. Отныне для создания писем с AMP списками вам необходимо выполнить всего три шага по следующей подробной и понятной инструкции:

Шаг 1. Составьте приветственные/промо рассылки.

Шаг 2. Встройте endpoint.

Шаг 3. Создайте резервный вариант как аналог AMP списков (касается пользователей, не использующих сервисы Gmail или Mail.ru).

В нашем блоге мы показали пошаговое создание приветственного письма, в котором свежие/последние статьи блога и видео подтягиваются автоматически.

На заметку: вам нужно будет редактировать свой JSON каждый раз, как новый пост/видео появляется в блоге, чтобы передавать новые статьи. Это займет до 5-ти минут. Но при этом не нужно будет делать никаких изменений непосредственно в письмах. Stripo перенесет эти изменения/обновления в ваши шаблоны с помощью endpoint. (URL-адрес вы получите через нас). Таким образом заменятся картинки, текст и т. д. И вам не нужно будет редактировать/изменять приветственные письма в своих ESP.

Сегодня мы показали вам, как собирать отзывы и обновлять содержимое писем с использованием AMP компонентов. Но имейте в виду, что Stripo не стоит на месте. Вскоре мы разрешим управлять следующими решениями без необходимости навыков программирования:

Чекбоксы Для NPS опросов. Мечты сбываются!

Держите руку на пульсе и ждите новостей ;).