871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

В итоге, за год мы получили следующие результаты:
— Общее количество переходов: 22,863
— Количество заявок с сайта: 871
— Цена цели: 1,693.34 рублей
— Конверсия сайта в заявку из поиска: 8.29%
— Конверсия из сетей в заявку: 3.27%

Введение

Ко мне обратился клиент с серьезной проблемой: практически полное отсутствие заявок. Он уже обращался в различные digital-компании, запускал контекстную рекламу, и даже сайт ему делал программист "на коленках", который просто копировал другой сайт, который, по мнению клиента, хорошо работал.Клиент был почти в отчаянии, так как вложенные деньги практически не приносили результата.

Анализ ситуации

Высококонкурентная ниша: Федеральные компании вкладывают огромные бюджеты в рекламу, контекст и SEO-продвижение, а также в социальные сети.
Отсутствие качественного конверта: Клиенту не хватало хорошей рекламной страницы, через которую он мог бы получать заявки.
Отсутствие уникального предложения (УТП): Клиенту не хватало уникального оффера, который бы выделял его среди конкурентов
Недостаток навыков управления заявками: Клиент не имел навыков ведения заявок через CRM и управления лидами.

Первым шагом был анализ аудитории и конкурентов

В данной нише конкуренты уже тщательно изучили аудиторию, поэтому я сразу перешел к анализу конкурентов. Целью было собрать лучшее предложение, которое бы привлекало клиентов при сравнении с конкурентами.

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

Для анализа я выбрал 10 конкурентов, так как их предложения и офферы были довольно схожи. Из полученной информации я начал создавать структуру сайта.

Структура сайта и оффер

На основе анализа конкурентов я собрал все лучшие предложения и выгоды, которые они предлагали. Это позволило нам сформировать привлекательное предложение для клиента.

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

В структуре сайта я уделил особое внимание проработке оферов и выгод на первой странице, чтобы сразу закрывать клиента на продажу. Для этого я добавил несколько блоков с отдельными экранами, включая блок о рассрочке. Анализ конкурентов показал, что многие из них используют рассрочку как основное преимущество. Учитывая, что у нас есть возможность предлагать беспроцентную рассрочку, это станет хорошим триггером для потенциальных клиентов.

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО
871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО
871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

Следующий важный блок посвящен материалам, которые мы используем. Я заметил, что каждые 2-3 года компании начинают использовать новые материалы из-за появления обновлений. Эти крупные компании активно рекламируют новые оконные рамы и фурнитуру. Поэтому актуальная информация на нашем сайте будет способствовать лучшей конверсии.

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

Особое внимание уделено призывам к действию (CTA), которые размещены под каждым блоком на сайте. Это сделано для того, чтобы удовлетворить различные потребности аудитории. Например, кто-то хочет узнать 4 варианта цен на выбор, кто-то ищет подробную информацию о процессе установки, кто-то хочет рассчитать стоимость своего окна, а кому-то нужна консультация с инженером. Эти все блоки и призывы к действию помогают нам попасть в цели поиска решения проблемы для аудитории.

Рекламная кампания

На старте рекламной кампании было выдвинуто восемь гипотез о том, как люди могут искать решения своих проблем, связанных с установкой окон. Вот основные направления, которые мы исследовали:

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

1. Проблемы с окнами: — Люди, у которых возникают проблемы с окнами, ищут решения таких проблем, как продувание, холод зимой, плохое качество стеклопакета и т.д.

2. Шумоизоляция: — Пользователи, которые сталкиваются с проблемой шума и ищут окна с хорошей шумоизоляцией.

3. Остекление домов и квартир: — Люди, которым нужно остеклить дом или квартиру, установить новые окна и т.д.

4. Замена окон от застройщика: — Клиенты, которые переезжают в новые квартиры и хотят заменить бюджетные окна, установленные застройщиком.

5. Ремонт под дизайн-проект: — Люди, делающие ремонт по дизайн-проекту, которые хотят установить окна, соответствующие их дизайнерским решениям.

6. Установка окон: — Одна из самых популярных категорий, где пользователи просто ищут установку окон.

7. Интересы и аудитории: — Гипотезы, связанные с аудиториями по интересам, конкурентами, брендами и т.д.

Всего было запущено 16 рекламных кампаний, некоторые из которых были сдвоенными, чтобы охватить все возможные гипотезы и аудитории. Такой подход позволил нам всесторонне исследовать рынок и понять, какие направления будут наиболее эффективными для привлечения клиентов.

Итоги

Пока создавалась рекламная кампания, у нас уже был готов дизайн продающей страницы. Мы постарались учесть все современные тренды и технологии, добавив быстрые формы коммуникации, такие как чат на сайте, квиз, замаскированный под чат, а также различные мессенджеры (WhatsApp, Telegram).

871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО
871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО
871 заявок с ценой цели 1693,34 руб. в одной из самых конкурентных ниш — установка пластиковых окон в Москве и МО

Объединив все это, мы получили связку из рекламной кампании и рекламной страницы с различными гипотезами. После запуска начался плавный рост, и мы постепенно убирали лишние ключевые слова и гипотезы, которые не сработали.

В итоге, за год мы получили следующие результаты:

— Общее количество переходов: 22,863

— Количество заявок с сайта: 871

— Цена цели: 1,693.34 рублей

— Конверсия сайта в заявку из поиска: 8.29%

— Конверсия из сетей в заявку: 3.27%

<br />

Отзыв клиента о результате

Виктория. Руководитель отдела продаж

Чтобы получить такие результаты, я проверял много гипотез
Но есть гораздо более удобныи и быстрыи способ выити на такие результаты и получать клиентов из интернета. Не просто настроить разные инструменты для привлечение заявок из разных источников, а выстроить систему маркетинга для увеличения потока заказов и прибыли.

Вы всегда можете обратить ко мне за консультацией, контакте в шапке профиля.

Начать дискуссию