Создание ролика — непрозрачный процесс для клиента. Без опыта съемок сложно понять, насколько добросовестно и эффективно работает подрядчик и зачем на съемочной площадке нужен кто-то, кроме оператора. При этом производство видео может стоит недёшево, поэтому вдвойне обидно на выходе получить слабый результат.
Про непрофессиональный брифинг и хреновое погружение в задачу — жиза. И не только с продакшенами