Дни, когда пользовательский интерфейс считался областью, которая касается только дизайнеров, давно прошли. Создание хорошего опыта сейчас жизненно важно для достижения целей бизнеса. Это делает UX приоритетом маркетологов.
На удивление крутейший материал.
Слишком пристальное внимание к конверсии бизнеса часто подрывает пользовательский опыт, и это в итоге наносит ущерб самому продукту. - ключевая мысль статьи.