Как улучшить лояльность и виральность бренда?

TL;DR: Награждайте за действия, а не покупки.

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.yotpo.com%2Fblog%2Fbrand-loyalty-statistics%2F%25E2%2580%258B&postId=148885" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.yotpo.com/blog/brand-loyalty-statistics/</a>
6161

Нас даже просить не надо)
Поддерживаем, Евгений.

11
Ответить