Как и за сколько можно продать на улице незнакомцу спичку. Разбираем пошаговый наглядный алгоритм с видео доказательствами.
Будем разбирать вот это видео
Поставьте лайк и посмотрите видео от начала и до конца. Далее продолжите читать статью! Так просто будет нагляднее.
Добавляйте этот пост в закладки, пересылайте его тем, кто занимается продажей товаров и услуг и сами делитесь в комментариях своими достижениями и неудачами при живых продажах.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Если есть вопросы по теме продаж вашего товара и услуги, можете написать мне в личные сообщения в телеграм!Если интересно узнать больше о продажах, то вот ссылка на мой телеграм-канал.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖
С чего же начинается продажа:
1. Входим в коммуникацию через приветствие - здесь разбирать особо нечего - для начала я здороваюсь
2.“Поздравляю вас с подарком. Предполагаю ,что для девушки”. Этот пункт я исполнил удачно с точки зрения донесения смысла. Формулировка страдает, согласен)
Тут нужно немного теории:
Задача этого пункта - работать с эмоциональным состоянием клиента.
На графике ниже обращаем внимание на ось Y:
-10 - клиент жёстко посылает матом на любое обращение к нему. резкий негатив
+10 - клиент жалеет о том, что не встретил вас раньше, у него есть деньги и он готов оплачивать с улыбкой на устах
Ось Х - это время общения с клиентом
Чтобы продажа состоялась наша задача клиента потихоньку вести из его обычного состояния условная точка “0” к “+10”
В случае с продажей на улице - мужчина уже шёл в приподнятом настроении, поскольку вышел из магазина, который посвящён покупке товаров для Хобби. Я сказал “Поздравляю”. Слово “поздравляю” ассоциируется с чем-то приятным.
Итого: на 1-2 пункта субьективно я настроение ему поднял
3. Зацепить внимание через интригу
Улица - место, где нужно гораздо ёмче доносить свою мысль, нежели, например, по телефону:“А что, если я предложу вам идею, как подарить яркую эмоцию своей девушке и уложиться в 2 500 р., вместо 3 500 - 4 000 р., которые вы потратите на ресторан?”
4. “Что за идея” - тот ответ, который я получил. Яркий показатель того, что я попал в “боль / потребность”
5. По возможности задача сделать так, чтобы человек представил то, о чём я буду рассказывать.Мужчине я показывал вот такое фото:
6.“И это - 2 500 р.? Дорого” - вопрос мужчины, который показывает, что мы на этапе работы с возражениями
Мужчина в диалоге делает акцент на то, что комплект шары + арома свечи не может стоить 2 500 р. Я со своей стороны говорю, что это не про шары и арома свечи - это про подарок эмоции для девушки + я провёл аналитику на wildberries отзывов. Тот комплект, который я предлагаю ему - лучший!
Себестоимость комплекта действительно не большая: 231 + 289 = 520 р.
7. “А у вас с собой? Можно посмотреть?” - верной дорогой идём, товарищи. Интерес вызвал:)
Мужчина взял в руки и свечи и воздушные шары. Отлично. Задача - отработать возражения: “Мне кажется на вайлдбериз можно дешевле”. Не спорим. Конечно можно, а можно и сегодня же подарить девушке эмоции всего за 2 500 руб.
В этом диалоге главное быть убедительным:)
8. Мужчина начинает торговаться, предлагая не 2 500 р., а 2 000 р. С учётом себестоимости комплекта в 520 р. я решил дать возможность меня победить в этом вопросе. 2 000 р. Пусть будет так
9. Помните про пункт № 2, в котором я писал про работу с Эмоциональным состоянием клиента. Задача - “закрыть” общение на позитиве.
Именно поэтому в самом конце общения я дарю те самые спички, чтобы зажечь свечи.
Мужчина вышел из коммуникации со мной на позитиве. Вот так и должно быть.
Добавляйте этот пост в закладки, пересылайте его тем, кто занимается продажей товаров и услуг и сами делитесь в комментариях своими достижениями и неудачами при живых продажах.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖
Если есть вопросы по теме продаж вашего товара и услуги, можете написать мне в личные сообщения в телеграм!Если интересно узнать больше о продажах, то вот ссылка на мой телеграм-канал.
❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖