Как я получил 67 бесплатных клиентов за день и ноль — платных. Эксперимент.

Привет, друзья! На прошлой неделе я решил провести эксперимент: предложил бесплатный гид по ИИ, и что вы думаете? 67 человек сразу подписались. Но стоило сделать его платным — и всё... ноль. Да, ноль платных подписок. Это было больно, но, как оказалось полезно.

Этот опыт заставил меня задуматься о том, как я запускаю продукты, и о модели freemium, которую мне надо было использовать. Я сделал несколько ошибок, и теперь готов поделиться инсайтами, которые помогут вам избежать таких же проблем. А если вы хотите разобраться глубже, всегда можем обсудить ваши идеи на личной встрече.

Для справки: истории успеха у меня тоже есть, подписывайся

Что такое freemium?

Первая моя ошибка была в том, что я отдал весь продукт бесплатно. Модель freemium работает только тогда, когда вы грамотно отделяете бесплатные фичи от платных. Бесплатное должно привлекать, но не давать всё сразу, иначе ты сам помогаешь обесценить продукт.

Freemium — это бизнес-модель, в которой часть продукта или услуги предоставляется бесплатно, чтобы привлечь пользователей, а за доступ к расширенным функциям или полному продукту взимается плата. Важно, чтобы бесплатная версия была привлекательной, но не давала всё сразу, оставляя желание перейти на платную версию.

Представьте: вы пришли в ресторан, и вам в качестве комплимента подают засохший вчерашний хлеб, да ещё и без масла. Понравилось бы вам такое? Вряд ли. Желание заказать что-то из основного меню моментально пропадёт. То же самое происходит и с бесплатным продуктом: если он не вызывает интереса или удовольствия, пользователи не будут вдохновлены на то, чтобы перейти к платному.

Бесплатный продукт — это тизер вашего основного продукта. Он должен настолько впечатлить пользователя, чтобы ему захотелось узнать, что скрывается за платной версией.

Мой бесплатный гид выглядел секси, но была одна проблема — он выглядел как полноценный платный продукт.

Запомните: не стоит отдавать всё бесплатно, если хотите, чтобы потом вам заплатили. "Дайте вкусного хлеба, но не подавайте бесплатно стейк".

Проверить на сколько гид секси, можно по ссылке ниже

Бесплатные функции должны вовлекать пользователей и стимулировать их возвращаться снова. Чем выше вовлечённость, тем больше шансов, что пользователь решит оплатить полный доступ.

В моём эксперименте я не добавил механик для геймификации и регулярного взаимодействия, которые могли бы поддерживать интерес пользователей к бесплатной версии.

Когда предприниматели не уделяют достаточно внимания трём ключевым аспектам — пониманию своей целевой аудитории, созданию грамотной бизнес-модели и построению воронки продаж, это начинает работать против них.

Задумайтесь:

Коротко про меня: я бы мог заработать на 67 пользователях, сколько-то, но точно больше 0 рублей.

Это вопросы, с которыми сталкиваются многие предприниматели и владельцы продуктов. Недооценка этих факторов может стать причиной провала или упущенных возможностей для роста. Вы точно хотите оказаться в числе тех, кто осознаёт это слишком поздно?

На стыке этих трёх составляющих — глубокого понимания целевой аудитории, создания правильной бизнес-модели и чёткой воронки — рождаются успешные продукты. Я не просто так говорю об этом: плохая воронка или недостаточное понимание потребностей аудитории могут быть фатальными для любого бизнеса.

1. Глубокое понимание целевой аудитории

Без знания своей аудитории вы можете тратить силы на создание фич, которые никому не нужны. Изучение пользователей — это не просто вопрос удобства, это вопрос выживания продукта.

2. Создание нормальной бизнес-модели

Грамотная бизнес-модель — это основа для устойчивого роста. В моём случае, бизнес-модель должна была быть ориентирована на постепенное вовлечение пользователей через бесплатную версию с ограниченным функционалом, которая подводила бы к покупке полной версии.

3. Построение воронки пути пользователя

Без воронки, которая направляет пользователей от первого взаимодействия с бесплатным продуктом к покупке, все усилия могут оказаться бесполезными. Воронка должна быть продумана так, чтобы пользователи видели ценность на каждом этапе и понимали, что платная версия предлагает ещё больше.

Я пересмотрю свою стратегию, используя уроки, полученные в ходе этого эксперимента, и запущу обновлённую freemium модель. Теперь я понимаю, как правильно разделить бесплатные и платные функции.

Перед этим я задам себе несколько ключевых вопросов, чтобы решить, что должно быть бесплатным, а что — платным:

Если у вас возникают вопросы о том, как понять свою целевую аудиторию, построить бизнес-модель или создать эффективную воронку, то, возможно, вы уже теряете время, деньги и клиентов.

Именно поэтому важно не только экспериментировать, но и вовремя получать поддержку. Если вы хотите понять, как развить ваш продукт и настроить процессы, я всегда на связи. Готов помочь вам найти оптимальные решения и провести вас через все этапы — от идеи до успешного продукта.

P.S. Мир технологий быстро меняется. Единственное, что остаётся постоянным — это изменения. Так что давайте развиваться и расти вместе!