В погоне за целью бренда мы видели ошибки таких компаний, как Pepsi и Gillette, но мы также видели успехи таких брендов, как Nike, The Body Shop, Patagonia и других. И это заставляет меня задуматься о том, когда агентства забыли, что их цель заключается в том, чтобы сделать бренды известными и популярными для своих клиентов, и сосредоточились на увеличении списка клиентов, ведущих к росту доходов?