Чего это рейтинги нас оценивают, а мы их нет? Тема очень спорная, неблагодарная, но мы собрали всю дерзость в кулак и решили выяснить их место в отрасли. Провели опрос участников рынка и на его основе сделали выводы о роли рейтингов в целом и значимости каждого в отдельности.
добавлю свои 5 копеек про рейтинги
1. в свое время мне пришлось сделать внутренний документ про то, как читать рейтинги. какие на основании чего строятся и что показывают. он был весьма востребован менеджерами и клиентами. потому что даже при наличии объяснений, мало кто сидит и целенаправленно разбирается. а вопросы возникают почти у всех
2. если смотреть в некоторые тендеры, то там прямо можно увидеть пункты про то, какие компании в него приглашаются-допускаются. с каких позиций и из каких рейтингов. в общем, для обоснования некоторых вещей они однозначно работают
3. для составления лонг-листов у клиентов тоже, думаю, приемлемый вариант, а как им иначе вообще ориентироваться? а вот дальше уже зависит от того, как компания обрабатывает входящие и пр. процессы
4. работа с рейтингами — длинная история, которая дает результат только накопленным итогом, да и выхлоп получается увидеть тоже только на длинном пробеге. ну и лучше в комплексе. если уж заниматься рейтингами, то всеми основными
5. если посмотреть в аналитику (например, нашу), они правда приносят трафик и лиды
6. у разных компаний разные рейтинги по-разному отрабатывают. и да, имеет значение в какой части этих самых рейтингов компания находится. в одних частях — нифига не работают, в других — весьма. such is life
(это было скромное мнение человека, который 8 лет работает в том числе с рейтингами)