Фрод (от англ. fraud – «мошенничество») — это манипуляции, направленные на искусственное завышение показателей рекламных кампаний, таких как клики, просмотры и другие, с целью обмана рекламодателей и получения незаконного дохода.Типы фродаОсновные виды фрода в рекламе включают:кликфрод (скликивание). Искусственное накручивание кликов на объявления для истощения рекламного бюджета или заработка на партнерских программах. Защититься от скликивания можно с помощью инструмента click.ru;Подробнее о click.ruвынужденные клики. Пользователи неосознанно кликают на рекламу, например пытаясь ее закрыть;вьюфрод. Имитация просмотров рекламы. Баннеры размещаются вне зоны видимости пользователя;вынужденные просмотры. Пользователям необходимо просмотреть рекламу для доступа к нужной странице;фейковые лиды и конверсии. Боты имитируют выполнение целевых действий;подмена домена. Создание поддельного сайта, куда перенаправляется трафик с рекламы, попадая к мошенникам;фейковые установки. Приложение устанавливается ботами;фальшивый трафик. Имитация активности на сайте через ботов;аффилированный фрод. Получение комиссий за ложные продажи.Признаки фродаВот наиболее распространенные признак фрода:необычно высокий CTR. Если показатель кликабельности значительно превышает норму для отрасли или кампании, это может указывать на кликфрод;аномальные паттерны трафика. Всплески трафика в необычное время, нехарактерные источники;высокий показатель отказов. Пользователи быстро покидают сайт после клика;несоответствие кликов и конверсий. Много кликов при низком уровне конверсий;подозрительная активность с IP-адресов. Множество кликов с одного IP;несоответствие географии. Клики поступают из регионов вне настроек таргетинга;аномалии в поведении. Короткие сессии или отсутствие взаимодействия с сайтом;подозрительные рефереры. Трафик идет с нерелевантных ресурсов;аномалии конверсий. Высокий уровень конверсий или слишком быстрые конверсии;несоответствие качества посетителей. Высокий процент новых посетителей при низкой вовлеченности;необычные устройства и браузеры. Большая часть трафика идет с устаревших устройств или браузеров;некачественные лиды. Лиды содержат неверные данные или не проявляют интерес.Последствия фродаФрод в рекламе может привести к следующим последствиям:финансовые потери. Рекламодатели тратят бюджет на неэффективную рекламу, а площадки теряют их доверие;репутационный ущерб. Компании теряют доверие клиентов и партнеров;искажение аналитики. Фрод создает недостоверные данные, затрудняя анализ кампаний;ухудшение пользовательского опыта. Нерелевантная реклама снижает лояльность пользователей;правовые риски. Компании могут столкнуться с исками и штрафами из-за фрода;нарушение конкуренции. Компании с нечестными методами продвижения получают преимущество на рынке;снижение эффективности. Распространение фрода снижает эффективность интернет-маркетинга.Способы защиты от фродаОтметим главные методы борьбы с фродом:использование антифрод-систем. Внедрение систем анализа трафика и отслеживания подозрительной активности. Примеры таких сервисов есть в статье блога click.ru;мониторинг и аналитика. Регулярный анализ KPI для выявления аномалий;работа с проверенными партнерами. Тщательный отбор площадок и сетей;настройка таргетинга. Геотаргетинг и временные ограничения;фильтрация трафика. Блокировка подозрительных IP, фильтрация по устройствам;верификация конверсий. Проверка подлинности действий;образование и тренинги. Обучение сотрудников распознаванию фрода;прозрачность и аудит. Требование отчетности и проведение независимых аудитов;диверсификация каналов. Распределение рекламного бюджета для снижения рисков;правовая защита. Добавление пунктов о противодействии фроду в договоры;сотрудничество. Участие в инициативах по борьбе с фродом.Вопросы-ответыКаковы популярные антифрод-системы?Stripe Radar, ЮKassa, JuicyScore, Payler, встроенные антифрод-решения Яндекс Директа.Какие виды рекламы наиболее подвержены фроду?Программатик, реклама в мобильных приложениях, CPA-кампании.Как пользователю защититься от фрода?Не открывать подозрительные ссылки, использовать сложные пароли, двухфакторную аутентификацию, обновлять ПО и антивирус.