Как продавать строительство домов неконфликтной платежеспособной аудитории, а не технарям-фанатикам придирающимся к каждому кирпичу
Привет, на связи маркетолог и архитектор сайтов, Жигалов Юрий.
Сегодня расскажу свой взгляд на создании посадочной страницы-лендинга для привлечения клиентов на строительство домов из газобетона. Можно применять для любого строительства. Будут вещи о которых мало, кто задумывается.
Чтобы сделать сайт, который действительно будет продавать строительство дома из газобетона, очень важно сначала понять, кому мы продаём.
Это называется выбором целевой аудитории, и его суть проста: если не знаем, для кого создаём сайт, трудно угадать, что именно туда разместить и как подать информацию, чтобы она «зацепила» потенциального клиента.
Давайте представим, что мы строим дом для молодой семьи, которая хочет доступное, безопасное и энергоэффективное жильё.
Что будет им интересно?
Стоимость, надёжность материалов и то, что дом будет экономить тепло. Если же аудитория — это зрелая пара, мечтающая о доме для комфортного отдыха на пенсии, то у них приоритеты другие: они ищут не только прочность, но и долговечность, уют и ощущение пространства.
Каждая из этих аудиторий будет обращать внимание на разные вещи. Поэтому и сайт, который им нужен, будет отличаться.
Молодым семьям важны будут конкретные примеры расчётов, фото дома в современном стиле, примеры планировок с учётом детских комнат.
А людям, которые хотят «дом для жизни», будет важно, чтобы на сайте было показано, как долго такой дом простоит, насколько он комфортен для проживания и сколько тепла сохраняет зимой.
Но важный момент, о котором думают единицы: помимо целевой аудитории существуют сегменты целевой аудитории. Не каждый бизнес готов работать со всеми подряд. Но как отсеять ненужные сегменты, мало кто задумывается. Делают сайты как у всех и зашиваются в нецелевых лидах, выносящих мозг отделу продаж.
Например, сейчас делаю проект большого сайта по строительству домов из газобетона. Заказчик в рынке давно и понимает, кого он хочет видеть у себя в клиентах, а кто просто будет тратить время.
Первый сегмент — люди, которым не сильно важны визуальные составляющие кладки стен или поверхности фундамента, а важно уложиться в бюджет и нанять ответственных, понимающих строителей с сервисом выше среднего.
Основная боль — честность заказчика, чтобы не менялась цена в договоре по ходу строительства, было четкое разъяснение, что они получат за свои деньги. Требуют повышенного внимания из-за ощущения, что тратят большие деньги. Выезжают на экскурсии на стройплощадки. Готовы сниматься для контента.
Второй сегмент — фанатики, педанты, смотрители Ютуба. Придираются к каждому миллиметру дома и ищут компании, которые применяют тонкошовную чистую кладку из газобетона. Зачастую пересмотрели ютуб, и с ними сложно строить, они чересчур требовательны и считают, что разбираются не хуже, чем мы в стройке.
Как мы можем это использовать?
Чтобы привлекать больше первой категории, показывать
- Сервис работы
- Как проходит стройка
- Кто с вами будет работать
- Закрыть возражения по стоимости
- Рассказать, как мы спланируем дом, удобный для всех членов семьи
- Пригласить на построенные объекты
Не выпячивая техническую сторону на первый план. Ее вынести вниз страницы или сделать на отдельной странице.
Таким образом, вторая категория не будет приходить в большом количестве и тратить время менеджеров. В рекламе показывать выгоды не технического плана, а все выгоды, кроме технички, чтобы на сайт приходило меньше людей, которым важна техническая сторона.
Почему это важно?
Потому что мы покупаем глазами. Если человек зашёл на сайт и сразу видит, что здесь учли его интересы и вопросы, он остаётся на странице, начинает читать и — если всё действительно подходит — начинает задумываться о покупке.
Когда же сайт общими фразами предлагает «построить дом из газобетона», не зацепляя нужные точки, он приводит всех подряд. Менеджеры в поте лица обрабатывают заявки, бизнес тратит деньги на рекламу, несет убытки.
Кто уже применял, кто делит на сегменты?
Хочешь стать №1 на рынке РФ в своей сфере?
Пишите, проведу видео разбор вашей ситуации.
Расскажу, как решить ваши задачи с помощью продающего сайта и смыслов бизнеса.
Еще больше советов по продажам через сайт
Получи чек лист проверки сайта для получения лучшей конверсии https://disk.yandex.ru/i/yHTC4uCnu1DxgA