Поднимаем онлайн-продажи для магазинов одежды! VK, Авито, Яндекс.Карты, Яндекс.Директ
Привет! Если вы думаете, что ваши шансы на успех в онлайн-продаже одежды равны нулю из-за гигантов вроде WB или OZON, то спешу вас разубедить!
В этом гайде я поделюсь с вами несколькими проверенными секретами, которые помогут вам поднять продажи и найти своих клиентов. Я протестировал эти методы на миллионах рублей рекламного бюджета, так что, поверьте, я знаю, о чем говорю!
Понимание особенностей онлайн и офлайн продаж
В первую очередь, давайте разберемся, чем же отличаются наши любимые онлайн и офлайн магазины. Конечно, это два разных мира! Если в офлайне всё зависит от удачной локации, то в онлайне вам нужно мастерски продавать через экран. Здесь нужны грамотно оформленный сайт или крутое сообщество ВК.
Подробнее о различиях ниже.
Выбор каналов для продвижения
Теперь давайте погрузимся в детали. Как же продвигать свои шикарные вещи?
ВКонтакте
Оформление сообщества
Начнем с самого популярного — ВКонтакте. Важно, чтобы ваши потенциальные покупатели видели цены, характеристики и отзывы на ваши товары. Это повышает доверие и побуждает к покупке. Поэтому оформляем сообщество по всем правилам:
- Название. Название должно быть простым и понятным, чтобы сразу становилось ясно, что вы предлагаете. Например, "Орхидея | Женская одежда | Ярославль".
- Статус сообщества. Укажите актуальные акции. Это всегда привлекает внимание!
- Аватар и обложка. Создайте яркий и запоминающийся аватар, а обложка должна быть простой, с минимумом цветов и понятным текстом.
- Описание. Расскажите о своем магазине, его преимуществах и призовите людей перейти на сайт или написать вам.
- Меню. Создайте кликабельные блоки с информацией о ваших товарах, акциях и доставке.
- Магазин ВКонтакте. Добавьте товары с яркими фото и подробными описаниями. Чем больше информации, тем лучше!
Контент
Не забывайте о контенте. Посты должны быть регулярными, интересными и создающими ценность. Вот идеи, что можно публиковать:
- Обзоры товаров
- Акции и новинки
- Отзывы клиентов
- Подборки товаров
- Полезные советы
Таргетированная реклама
Каждый день вы сталкиваетесь с таргетированной рекламой, которая мелькает у вас в ленте новостей, как тот парень на вечеринке, который постоянно рассказывает о своих новых кроссовках. Она позволяет нацелиться на конкретные группы людей с помощью волшебного выбора правильных характеристик. Давайте рассмотрим стратегии продвижения, которые работают:
Набор подписчиков
Согласитесь, что большинство людей не спешат заказывать у вас вещи, как будто они на распродаже в супермаркете. Им нужно время, чтобы привыкнуть к вашему бренду и развить к вам доверие. Чем больше у вас подписчиков, тем больше доверия вы вызываете у новых пользователей. Чтобы привлечь внимание и мотивировать людей подписаться на ваше сообщество, попробуйте:
- Выдавать купоны на скидку — это всегда работает!
- Предлагать следить за акциями — создайте у людей жажду «что же будет дальше?».
- Привлекать полезным контентом — делитесь советами по стилю, а не только новинками.
Набор людей в базу рассылки
Честно говоря, в вашем сообществе посты видят лишь около 10% подписчиков. Это как пытаться устроить корпоратив, но приглашать только 10% своих коллег. Поэтому нужно выходить на новый уровень и собирать базу для рассылки. Сообщения, отправленные по рассылке, открывают до 80% подписчиков! Вот как можно это обыграть:
Рассылка акций и новинок — пообщайтесь с клиентами напрямую и напомните им о себе, чтобы они не забыли, что вы существуете.
Реклама с целью продажи
Если у вас уже есть сайт или интернет-магазин, используйте рекламу, чтобы прямо направлять людей на него.
Эффективные аудитории для рекламы
Чтобы реклама работала, нужно точно знать, на кого вы нацеливаетесь. Вот несколько отличных вариантов:
- Подписчики сообществ ваших конкурентов — подкрадитесь к их аудитории, но вежливо.
- Ключевые фразы для поиска — используйте Яндекс.Вордстат, чтобы узнать, какие фразы люди ищут. Примеры: «мужской бомбер купить» или «где купить кроссовки».
- Общие ключевые фразы по тематике — «как выбрать идеальную шапку?» или «лучшие футболки 2024 года».
- Интересы, связанные с покупкой одежды — кто не хочет выглядеть стильно?
- Заинтересованная аудитория — обращайте внимание на тех, кто активно интересуется модой.
И помните, что тестировать разные аудитории в рекламном кабинете — это ваше новое хобби.
Подходы к объявлениям
Теперь, когда мы знаем, кто ваша аудитория, пора подумать о том, как подать информацию:
- Новость. «В Ленинском районе открылся магазин…»;
- Нативный формат. «Магазин одежды “Империя” предлагает…»;
- Подборки товаров. Используйте фото карточек и карусели для ярких визуалов;
- Динамический ретаргетинг. Реклама, которая догоняет людей, которые смотрели определенные товары;
- Обращение к аудитории. «Жених? Ищешь костюм?»;
- Обращение к потребности. «Хотите купить плотный свитер?» — просто и понятно.
Не забывайте подчеркивать преимущества вашего магазина и добавлять призыв к действию: «Подпишитесь», «Переходите на сайт», «Напишите нам в сообщения» и так далее.
Посевы
Посевы — это размещение рекламы в тематических и городских сообществах от их лица. Это повысит доверие к вашему магазину. Вот несколько идей для успешного посева:
- Новость: «Открылся новый магазин…»;
- Акция: «Только сегодня скидки до 50%!»;
- Формат отзыва от клиента: пусть ваши покупатели говорят за вас;
- Нативность: просто и ненавязчиво расскажите о себе;
- Подборки лучших товаров: покажите, что у вас есть.
Яндекс.Карты
Знаете ли вы, что многие люди используют Яндекс.Карты, чтобы искать магазины одежды? А это значит, что аудитория здесь уже теплая и готовая к покупкам, как заядлый шопоголик в день распродаж. Давайте разберем, как правильно оформить карточку магазина, чтобы она не затерялась среди конкурентов!
Оформление карточки
Чтобы выделиться среди прочих, вам нужно заполнить карточку магазина до блеска. Вот ваши шаги:
- Название магазина
- Правильная категория — если у вас магазин детской обуви, ставьте именно «Магазин детской обуви», а не «Магазин всего подряд»!
- Контактная информация — время работы, сайт, соцсети… Сделайте так, чтобы покупатели могли связаться с вами, когда захотят!
- Особенности и реквизиты — это важно! Не забывайте про SEO!
- Фотографии — добавьте классные картинки в каждый раздел. Люди любят визуал!
- Товары с фото и описаниями — чем больше, тем лучше!
- Регулярные публикации — хотя бы раз в неделю.
- Истории — это добавит динамики в вашу карточку и привлечет внимание.
Важно не только привлекать клиентов, но и мотивировать их оставлять отзывы. Отвечайте на них так, чтобы люди чувствовали себя важными.
Рекламная подписка
Бесплатные методы — это, конечно, хорошо, но давайте не забывать о рекламной подписке! Она поможет продвигать вашу карточку в Яндекс.Картах, поисковой выдаче и на сайтах партнеров.
Как использовать рекламу в картах
- Визуальные улучшения — добавьте акции, кнопки действия и витрины с популярными товарами.
- Рекламные материалы — заполните анкету о вашем магазине, чтобы Яндекс знал, как вас рекламировать.
- Тарифы — начинайте с минимального, следите за статистикой и увеличивайте бюджет, когда увидите результат.
Авито
На Авито люди сами ищут товары, что повышает шансы на продажу. Но будьте готовы к борьбе с конкурентами!
Описание карточки
- Название товара с ключевой фразой — например, «мужской свадебный костюм».
- Описание товара
- Призыв к действию — например, «Закажите сегодня и получите скидку 15%!». Создайте ощущение срочности.
- Информация о магазине — не забудьте рассказать, кто вы и почему вам можно доверять.
- Контакты — пишите, звоните, всегда рады помочь!
- Почему стоит выбрать именно вас? — выделите свои плюсы.
- Что еще продаете? — дайте клиенту возможность выбрать.
- Призыв к действию — еще раз, но более настойчиво!
- Возможно, вы искали — перечислите ключевые фразы из Яндекс.Вордстат.
Сначала публикуйте товары бесплатно, смотрите, что заходит, и только потом переходите к платному продвижению.
Яндекс.Директ
Яндекс — это не только поисковик, но и отличная площадка для рекламы. У вас есть шанс привлечь как горячую аудиторию, так и тех, кто пока только «смотрит на витрину». Но учтите, что запускать рекламу в Яндексе стоит только при наличии интернет-магазина.
Виды рекламных кампаний
- Поиск и РСЯ (Реклама на сайтах партнеров Яндекс) — охватывайте клиентов, ищущих вашу продукцию.
- Мастер кампаний — для тех, кто хочет настроить рекламу быстро и без головной боли.
- Товарная кампания — покажите, что у вас есть!
- Смарт-баннеры — догоняйте тех, кто уже заглядывал на ваш сайт, но еще не купил.
Аудитории для рекламы
Показывайте рекламу по ключевым фразам, интересам и тем, кто уже был на вашем сайте. Вот несколько рекомендованных аудиторий:
- Фэшн-ключи — мода, стиль, все, что связано с красотой.
- Товарные ключи — куртки, пиджаки, платья и прочее.
- Ключи по составу изделий — например, «футболка из хлопка».
Если у вас ограниченный бюджет, сосредоточьтесь на рекламе в сетях, так как конкуренция в поиске выше, и для первых позиций нужны серьезные вложения.
Подводим итоги
Всё эти советы помогут вам продвинуть свой магазин одежды и увеличить продажи! Если у вас возникли вопросы или вы хотите подробнее разобраться в какой-то из тем, переходите в мой телеграм-канал для консультации. Я всегда рад помочь прокачать ваш бизнес!