Как анализировать конкурентов, если вы новый эксперт на рынке?

Если вы новый эксперт на рынке, анализ конкурентов может показаться задачей не из лёгких. С чего начать? На что смотреть в первую очередь, чтобы выделиться среди тех, кто уже закрепился в вашей нише? Многие новички либо пытаются просто копировать успешных коллег, либо вовсе игнорируют их стратегии, рассчитывая на уникальность собственного продукта. Но в обоих случаях можно упустить важные детали. В этой статье я расскажу, как правильно анализировать конкурентов, даже если вы только начинаете, и какие методы помогут собрать полезные данные, чтобы создать продукт, который найдет свою аудиторию.

Привет, это Юлия Алексеева, продуктовый методолог и архитектор образовательных программ. За три года я прошла путь от куратора до тимлида, благодаря чему глубоко понимаю внутренние процессы офлайн- и онлайн-школ. Сейчас, занимаясь частной практикой, помогаю экспертам не просто избегать типичных ошибок, а выстраивать свои продукты так, чтобы они приносили реальные результаты. Я создаю индивидуальные стратегии, которые помогают не только привлекать клиентов, но и удерживать их через эффективное взаимодействие и сильную упаковку. Сегодня я хочу поделиться методами анализа конкурентов, которые помогут вам занять уверенную позицию на рынке, даже если вы новый эксперт.

Рынок инфопродуктов и онлайн-услуг переполнен, и новичкам особенно сложно заявить о себе так, чтобы действительно заинтересовать клиентов. Часто бывает так: либо продукт остаётся незамеченным среди десятков похожих предложений, либо он просто повторяет уже существующие решения, не добавляя ничего нового. В таких условиях попытки выделиться без анализа конкурентов могут привести к неоправданным рискам и неудачным запускам. Начав с понимания конкурентной среды, вы сможете увидеть незанятые ниши, лучше понять потребности аудитории и построить предложение, которое не только привлечет внимание, но и будет востребовано.

Анализ конкурентов — это не просто наблюдение за другими, а важный этап стратегии, позволяющий понять, как занять свое место на рынке. Давайте разберем основные шаги, которые помогут вам провести такой анализ даже без опыта.

Для начала нужно понять, с кем вы конкурируете. Это не всегда самые известные эксперты или те, кого вы видите на первых местах в поисковых системах. Ключевые конкуренты — это те, кто ориентирован на вашу же аудиторию и предлагает схожий продукт. Вот как их можно найти:

- Мониторинг соцсетей: Ищите хэштеги и темы, которые популярны у вашей ЦА. Например, если вы запускаете онлайн-курс по управлению временем, изучите аккаунты с подобной тематикой.

- Платформы с отзывами: Воспользуйтесь сайтами, где пользователи оставляют отзывы на курсы или тренинги, например, «Отзовик». Это поможет найти менее известных, но популярных среди аудитории экспертов.

- Темы в группах и форумах: Посмотрите на активные обсуждения в тематических чатах или на форумах. Часто потенциальные конкуренты проявляют себя именно там.

Совет: Составьте список из 5–10 конкурентов, которые работают с похожей аудиторией и предлагают близкий по формату продукт.

Здесь важно понять, что и как предлагают конкуренты: какие форматы, темы и даже длительность занятий. Обратите внимание на структуру их продуктов — от уроков и блоков до материалов, которые они предлагают.

- Что включает продукт: Например, если вы видите, что у конкурентов есть много теоретических уроков, вы можете усилить свой продукт практическими заданиями или чек-листами.

- Формат подачи: Посмотрите, предлагают ли конкуренты текстовые материалы, видеоуроки или аудиоформаты. Возможно, вы заметите, что они не используют формат живых вебинаров, и это может стать вашей возможностью выделиться.

- Уровень и глубина материала: Если все курсы направлены на новичков, подумайте, может ли ваш продукт предложить что-то для более продвинутой аудитории.

Совет: Создайте таблицу с основными блоками продуктов конкурентов и отметьте, что можно улучшить или изменить в вашем предложении.

Ценообразование — один из самых важных факторов для привлечения клиентов. Важно не просто установить цену, но и понять, как она соотносится с аналогичными предложениями.

- Диапазон цен: Изучите, какие ценовые диапазоны предлагают конкуренты. Высокая цена может ассоциироваться с премиальностью, а низкая привлечет массовую аудиторию.

- Скидки и акции: Посмотрите, используют ли конкуренты пробные версии, рассрочки или бонусы. Например, если у них часто бывают скидки, вы можете предложить более выгодную стартовую цену без дополнительных акций.

- Ценность за цену: Изучите, что клиенты получают за свою плату. Если вы видите, что многие продукты предлагают стандартный набор услуг, рассмотрите возможность добавления уникальных бонусов — например, доступ к чату с экспертами или консультации.

Совет: Выделите 2–3 идеи, как можно усилить ценностное предложение вашего продукта в сравнении с конкурентами.

Очень важно понять, где и как конкуренты привлекают аудиторию. От этого зависит выбор ваших собственных каналов продвижения и формат взаимодействия с подписчиками.

- Соцсети и платформы: Посмотрите, какие соцсети и каналы чаще всего используют конкуренты.

- Тип контента: Обратите внимание, какие форматы контента используют конкуренты — сторис, прямые эфиры, посты, подкасты, вебинары. Если что-то из форматов недооценено, это возможность создать уникальный контент.

- Стратегии продвижения: Посмотрите, как конкуренты взаимодействуют с аудиторией — акции, челленджи, бесплатные мини-курсы. Анализ поможет понять, что работает в вашей нише, а что может не подойти.

Совет: Составьте план контента и определите, какие каналы и типы взаимодействия будут работать для вас, учитывая то, что используют (или игнорируют) ваши конкуренты.

Отзывы о продуктах конкурентов — кладезь информации. Вы сможете понять, что нравится аудитории, что вызывает трудности и чего не хватает.

- Платформы с отзывами: Найдите отзывы на сайтах, в социальных сетях, на тематических форумах. Выделите основные боли и ожидания, которые возникают у клиентов.

- Частые вопросы и жалобы: Например, если в отзывах часто пишут, что нет обратной связи с экспертом, вы можете усилить свой продукт, добавив консультации или чат-поддержку.

- Пожелания и недовольства: Если клиенты жалуются на скучную подачу материала или отсутствие практических задач, учтите это при создании вашего продукта, чтобы сразу ответить на их ожидания.

Совет: Используйте эту информацию для улучшения своего продукта, делая акцент на том, что конкуренты упускают. Это не только покажет вашу внимательность к клиентам, но и поможет создать сильное УТП.

Анализ конкурентов для нового эксперта — это шанс найти свою нишу и понять, как выделиться на фоне других. Подойдите к этому процессу вдумчиво, используя описанные методы, чтобы создать продукт, который будет полезен и востребован. Не бойтесь экспериментировать: чем лучше вы понимаете рынок и свою аудиторию, тем больше шансов занять уверенную позицию.

Если вам сложно разобраться с анализом конкурентов или хочется получить более глубокий взгляд на то, как занять свое место на рынке, я готова помочь. На консультации мы разберём ваши цели, определим сильные стороны продукта и выстроим стратегию, которая поможет вам не просто конкурировать, но и уверенно выделяться среди других. Записаться можно прямо здесь @girlhasgreatname — вместе мы создадим ваш уникальный путь к успеху.

Чаще всего ко мне на консультацию приходят с проблемами: “Не знаю, какой продукт создать, но есть опыт и желание”, нет кейсов, низкая доходимость, плохие отзывы (или их отсутствие), помощь в анализе целевой аудитории/конкурентов, а также в создании продукта/продуктовой линейки.

Больше материалов, полезных эксперту для реализации его деятельности, читайте в моем Телеграм-канале “Путь эксперта: от методологии к бизнесу”.

Кстати, я уже подготовила для вас полезный пост: “Зачем анализировать конкурентов перед созданием продукта?” А для самых инициативных, я разобрала типичные ошибки, которые можно обойти, если внимательно изучить рынок.