Аналитика онлайн-школ 2024: Как вырасти на высококонкурентном рынке онлайн-образования в 2025 году
Рост конкуренции, снижение конверсий, удорожание рекламы и давление на прибыльность. Что делают лидеры рынка, ��тобы оставаться на плаву, и какие инструменты могут ускорить ваш рост?
Выручка клиентов GetCourse, крупнейшей платформы для онлайн-школ, превысила 200 млрд рублей за 2024 год. Ожидаемый годовой прирост рынка составляет 27%. Но за этими успехами кроется скрытая реальность: большинство новых проектов зарабатывают менее 500 тысяч рублей в месяц, в то время как доля школ с выручкой более 30 млн составляет всего 0,7%.
Крупные игроки доминируют благодаря не только качеству своих продуктов, но и умению зарабатывать больше на каждом клиенте. Они без стеснения поднимают средний чек, делают программы дороже и активно работают с рассрочками.
---
Миллионы в цифрах: секрет больших чеков
Средний чек — тот показатель, который разделяет выживание и настоящий рост. Данные GetCourse за 2023-2024 годы показывают, что онлайн-школы с высоким оборотом продают дороже:
- Средний чек для школ с выручкой до 100 тысяч рублей — 9 365 рублей. - Для школ с выручкой более 30 млн рублей он достигает 80 266 рублей.
Разница в 8 раз говорит о том, что стоимость продукта — не преграда для аудитории, а показатель ценности и правильной упаковки.
Но как продать продукт дороже? Ключ — в устранении барьеров: клиенты не против платить больше, если это выглядит доступным.
---
Рассрочки как катализатор роста
Платежи частями не только снимают психологическое давление, но и расширяют пул клиентов. Школы, внедрившие рассрочки, фиксируют рост среднего чека на 15-20%, потому что покупатели выбирают более дорогие программы.
Пример: Онлайн-школа в нише "Здоровье" в 2023 году показала выручку 1,72 млрд рублей. После внедрения рассрочки в 2024 году этот показатель вырос на 16%, несмотря на общее снижение трафика.
Почему это работает?
1. Психология доступности. Клиенты воспринимают ежемесячный платёж как инвестицию, а не как расход.
2. Продажа ценности. Распределённая стоимость усиливает ощущение выгодности.
3. Увеличение охвата. Рассрочки открывают доступ к более дорогим продуктам для клиентов с ограниченным бюджетом.
---
Анатомия роста среднего чека
Данные за 2023 год подтверждают: школы с высокой выручкой не боятся делать свои курсы дороже. Среди эффективных стратегий повышения чека:
- Упаковка курсов в премиальные форматы: личный коучинг, доступ к закрытому контенту.
- Создание продвинутых тарифов. Школы с оборотом свыше 30 млн рублей предлагают пакеты "всё включено" за 100 000 рублей и выше.
- Работа с дополнительными продажами. Доля повторных покупок для лидеров рынка достигает 55%, что позволяет увеличивать LTV (Lifetime Value).
---
Данные, которые провоцируют
Рассмотрим показатели из отчёта GetCourse за 2023-2024 годы:
1. Общая выручка в нише "Психология" за октябрь 2024 года составила 1,58 млрд рублей, при этом средний чек у лидеров в сегменте вырос на 25% за счёт введения премиальных продуктов.
2. Конверсия заказов в оплату для проектов, предлагающих рассрочки, достигает 64%, что на 3% выше среднего по рынку.
3. Выручка от повторных продаж выросла на 12% после внедрения автоматизированных систем управления платежами.
Эти цифры говорят об одном: гибкие финансовые инструменты позволяют бизнесу не только расти, но и удерживать клиентов.
---
Ловушка низких цен
Рынок наполнен школами, которые демпингуют, надеясь завоевать массовую аудиторию. Но, как показывает практика, низкие цены не обеспечивают устойчивого роста. Дешёвые продукты привлекают аудиторию с низкой лояльностью, что влечёт за собой:
- Высокий процент возвратов и отказов от оплаты.
- Низкий показатель LTV.
- Отсутствие средств на масштабирование.
Лидеры рынка давно усвоили урок: **выигрывает тот, кто продаёт дороже, но делает это доступным для клиента.**
---
Как начать продавать больше?
1. Повышайте цены. Средний чек должен расти на 10-15% каждые полгода. Это не прихоть, а необходимость для компенсации роста расходов и инфляции.
2. Интегрируйте рассрочки. Используйте платформы, которые позволяют сделать удобным и автоматизировать для клиента процесс оплаты в рассрочку. В идеале это должно выглядеть так:
- Оплата в рассрочку в несколько кликов
- Суммы до 3 млн рублей со сроком до 5 лет
- Рассрочка с отсрочкой до 3 месяцев на вступительный платеж
- Одобрение до 98%
- Подписание нерезидентов и самозанятых
- Подписание день в день
- Собственный колл-центр и менеджеры сопровождения
- Индивидуальные условия на тарифы при подключении сервиса
Подключиться к сервису, который предоставляет такие условия, а также быть в курсе новостей и трендов онлайн-бизнеса можно подписавшись на мой телеграм канал
3. Создавайте премиальные продукты. Даже небольшая аудитория готова платить больше, если видит реальную ценность.
---
Резюме: без риска, но с амбициями
Онлайн-образование не терпит бональности. Это рынок, где выживают не те, кто «всегда дешевле», а те, кто умеет играть с ценностью, смыслами и доступностью. Рассрочки и высокий средний чек становятся столпами, на которых держится успех.
Будущее за теми, кто отважится сломать старую парадигму и поставить клиента на первое место, предлагая не просто продукт, а решение, доступное здесь и сейчас.