Активное слушание — не просто модный тренд, а мощный инструмент для роста продаж. Этот навык позволяет закрывать сделки и выстраивать долгосрочные отношения, основанные на доверии. В статье поговорим, почему активное слушание так важно в бизнесе и как внедрить такой инструмент в свою работу.