Как Telegram поможет удвоить ваши продажи в 2024-2025 году: Мини-приложения, боты и успешный кейс.
Telegram давно перестал быть просто мессенджером — это универсальная платформа, способная на многое. С его помощью можно не только общаться, но и вести бизнес, автоматизировать процессы, а также увеличивать продажи.
В Telegram 960 миллионов пользователей - это огромное количество людей, готовых взаимодействовать и совершать покупки.
В этой статье мы с вами рассмотрим, как Telegram поможет предпринимателям продвигать свои продукты и услуги в 2024 - 2025 году, а также какие уникальные возможности предоставляет для увеличения продаж. В конце статьи я расскажу и покажу реальный кейс с успешной реализацией всех возможностей Telegram для бизнеса. Обязательно дочитайте до конца может именно эта статья вдохновит вас на новые идеи!
Основные возможности Telegram для бизнеса:
Одной из самых инновационных и важных возможностей для бизнеса в 2024 году являются Мини-приложения Telegram, которые интегрируются с платформой и работают прямо в интерфейсе мессенджера. Они могут взаимодействовать с мессенджером через API, что позволяет запускать веб-приложения прямо на платформе.
Вы можете интегрировать свой интернет-магазин в мини-приложение для демонстрации товаров, управления корзиной покупок, оформления заказа прямо внутри Telegram.
Преимущество: Использование мини-приложений в Telegram позволяет выделиться среди конкурентов, предложив своим клиентам новые, современные способы взаимодействия, которые они не встречали на других платформах.
Платежи через боты:
Ещё один из интересных и востребованных инструментов Telegram которым мало кто пользуется является возможность интеграции платежных систем прямо в бота. Это позволяет бизнесу не только принимать заказы, но и сразу обрабатывать платежи.
Как это работает?
Вы создаете бота, который предлагает товары и услуги пользователям Telegram. Торговые боты могут отправлять специально отформатированные сообщения о счетах пользователям, группам или каналам.
Система поддерживает более 20 различных платежных провайдеров, что позволяет принимать оплату из более чем 200 стран. Боты могут отправлять счета с описанием товаров или услуг, указывая цену и предоставляя пользователю возможность выбрать способ оплаты — через карту, Apple Pay или Google Pay.
Преимущество: Использование платежей через ботов Telegram — это современный, удобный и экономичный инструмент для бизнеса, который позволяет повысить конверсию и улучшить взаимодействие с клиентами.
Реклама и таргетинг с помощью Telegram Ads
Telegram Ads открывает перед бизнесом уникальные возможности для продвижения продуктов и услуг. Это платформа, которая сочетает в себе простоту настройки с мощным функционалом для работы с аудиторией.
Здесь есть три варианта показа:
- Настройка по определённым каналам. Можете загрузить список, исключить каналы или тематики. Обратите внимание: выбирать можно только каналы на русском языке и в которых есть текстовые посты. Сообщения увидят все пользователи, которые зайдут на выбранный канал.
- Настройка по тематикам каналов. Их более 40. Можно выбрать темы или исключить лишние, также можно загрузить список каналов, в которых вы не хотите показывать рекламу. Сообщения увидят все посетители каналов.
- Выбор аудитории. Здесь можно уточнить интересы потенциальных клиентов на основе каналов, на которые они скорее всего могут быть подписаны. Как это работает? Например, если пользователь с большой вероятностью подписан на каналы, где публикуют фитнес-тренировки, он может попасть в сегмент «Спорт и фитнес». Если выберите этот интерес, то рекламу увидят пользователи с этим интересом в любых каналах – не обязательно на спортивную тематику. Дополнительно можно уточнить геолокацию аудитории, а также исключить ненужные категории каналов.
Основные преимущества использования Telegram Ads:
Рекламные объявления можно показывать непосредственно в каналах, которые посещает ваша целевая аудитория. Это позволяет интегрировать вашу рекламу в привычную для пользователей среду, не вызывая раздражения.
После клика по объявлению клиент может:
- Подписаться на ваш канал.
- Написать в чат-бот для получения например консультации.
- Перейти на сайт или в интернет-магазин.
- Оформить заказ, если в объявлении используется кнопка для оплаты.
Telegram не перегружает пользователей избыточным количеством объявлений, что отличает его от конкурентов. Это сохраняет высокое качество восприятия рекламы и положительное отношение к бренду.
Но как все эти функции работают в реальной жизни? Чтобы понять это, давайте рассмотрим успешный кейс на примере одного ресторана который уже реализовал всё это в Telegram.
P.S. Это не реклама — просто хочу показать вам, как это работает на практике. На рынке действительно мало ботов, где всё настроено идеально, так что обязательно посмотрите.
Успешный кейс: Ресторан Dolce и его использование Telegram для бизнеса
Одним из ярких примеров успешной реализации всех возможностей Telegram для бизнеса который я бы хотел показать является ресторан Dolce, который использует Telegram для приема заказов, интеграции с платежными системами и взаимодействия с клиентами.
Основные функции и возможности:
- Ресторан использует Telegram-бота для приема заказов с мгновенной оплатой прямо в чате. Это дает возможность клиентам без лишних шагов заказать еду и сразу заплатить через безопасную платежную систему, не покидая Telegram.
- Бот позволяет пользователям просматривать меню, выбирать блюда, оформлять заказ и сразу оплачивать его. Это значительно упрощает процесс для клиента, делая его быстрым и удобным.
- В дополнение к стандартным функциям, бот интегрирован с мини-приложением, которое позволяет пользователям управлять заказами и получать персонализированные предложения.
Преимущества для бизнеса:
- Все процессы — от выбора блюда до оплаты — происходят в одном приложении.
- Ресторан может оперативно расширять свою клиентскую базу, благодаря использованию Telegram-канала и бота, а также интеграции с платёжными системами.
- Благодаря автоматизации процессов, бизнес экономит время на обработку заказов и оплат, улучшая при этом точность и скорость обслуживания.
Это отличный пример того, как можно интегрировать современные технологии в бизнес-процессы с помощью Telegram и сделать взаимодействие с клиентами максимально эффективным и удобным.
Заключение:
Telegram стал одной из самых перспективных платформ для ведения бизнеса в 2024 году. Мини-приложения, интеграция с ботами, рекламные инструменты и поддержка платежей — всё это делает мессенджер универсальным решением для предпринимателей, которые хотят автоматизировать продажи и увеличить прибыль.
Надеюсь статья оказалась полезной для вас. Если вам интересно внедрить похожие решения для вашего бизнеса, напишите мне — помогу настроить Telegram-бота или мини-приложение под ваши задачи.